當使用 Outlook 刪除 Hotmail 訊息或 MSN 訊息已刪除的郵件不會出現在 Hotmail 帳號或 MSN 帳號的資源回收筒可以

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徵狀

您可以使用 Microsoft Outlook 與 Windows Live Hotmail 帳戶或使用 MSN、 [Microsoft 網路、 帳戶。如果使用 Outlook 刪除 Hotmail 訊息或 MSN 訊息已刪除的郵件時不會顯示在 Hotmail 帳號或 MSN 帳號的資源回收筒能在您的網頁瀏覽器中檢視該帳戶。

發生的原因

在 Outlook 中刪除的郵件會移至 Exchange 儲存區] 的 [刪除的郵件] 資料夾,就會發生這個問題。已刪除的郵件不會複寫到已新增至例如 Hotmail 或 MSN 的 Outlook 的個別的電子郵件帳號。

解決方案

如果要解決這個問題,使用根據您的情況下列方法之一:
  • 將 Microsoft Office Outlook 連接器升級至最新版本。
  • 升級到 Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 1 或更新版本。取得更多資訊有關最新的 Service Pack,Office 2003 按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    870924如何取得最新的 Service Pack,Office 2003

其他可行方案

如果要解決這個問題,已刪除的郵件從 Outlook 中的 [刪除的郵件] 資料夾] 移到您的 Hotmail 電子郵件帳號或您的 MSN 電子郵件帳號的對應資料夾]。然後,按 F9 來傳送和接收訊息,以及同步處理電子郵件帳號。

其他相關資訊

不會發生這個問題的反轉。也就是如果使用網頁瀏覽器刪除郵件,在您的 Hotmail 電子郵件帳號或您的 MSN 電子郵件帳號中則在 Outlook 中的 [刪除的郵件] 資料夾中,會出現已刪除的訊息。在 Outlook 中的主要電子郵件帳戶是 Exchange 電子郵件帳號時,才會發生 < 徵狀 > 一節所述的問題。

在一個 Outlook 設定檔中其中沒有沒有 Exchange 電子郵件帳號,Hotmail 電子郵件帳號,或者 MSN 電子郵件帳號是主要的帳戶。因此,所有已刪除的郵件會傳送到適當的帳戶] 的 [刪除的郵件] 資料夾。無論該帳戶是主要的帳戶或次要的帳戶,就會發生這個問題。

屬性

文章編號: 892448 - 上次校閱: 2006年7月27日 - 版次: 1.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook Connector
  • Microsoft Office Outlook Live
  • MSN 9.2 Premium Internet Software
  • Windows Live Hotmail
關鍵字:?
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