Los usuarios reciben un mensaje "Código de error 502: Error proxy. El parámetro es incorrecto. (87)" cuando visitan determinadas URL después de configurar el filtrado de contenido HTTP de acuerdo con firmas o con extensiones en ISA Server 2004

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Síntomas

Después de configurar Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 para filtrar el contenido HTTP según las firmas o las extensiones, los usuarios de la organización experimentan el síntoma siguiente.

Cuando un usuario visita ciertas direcciones URL, aparece el mensaje de error siguiente en el explorador Web:
Código de error 502: Error proxy. El parámetro es incorrecto. (87)
Si quita todas las firmas y extensiones de la configuración del Filtro HTTP y configura el componente Filtro HTTP para permitir todas las firmas y extensiones, ya no experimenta este problema.

Nota: para obtener más información acerca de cómo configurar el componente Filtro HTTP en ISA Server 2004, vea la sección "Más información".

Causa

Este problema se produce debido a un problema en el componente Filtro de seguridad HTTP de ISA Server 2004. Este componente se denomina HTTPFilter.dll.

Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente de Internet Security and Acceleration Server 2004. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891024 Cómo obtener el Service Pack más reciente de ISA Server 2004

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o se es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Requisitos previos

Si ejecuta ISA Server 2004, Standard Edition, debe tener instalado ISA Server 2004 Service Pack 1 para aplicar esta revisión. Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891024 Cómo obtener el Service Pack más reciente de ISA Server 2004

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo una vez aplicada esta revisión.

Información de reemplazo del hotfix

Este hotfix no sustituye a otros.

Información sobre archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
ISA Server 2004, Standard Edition
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
31-Mar-200518:224.0.2163.251120.320HTTPFilter.dll
ISA Server 2004, Enterprise Edition
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
03-Abr-200514:004.0.3440.251128.792HTTPFilter.dll

Solución

Para evitar este problema, configure las opciones en la ficha Firmas y en la ficha Extensiones de la configuración del Filtro HTTP. Para ello, siga estos pasos:
  1. Quite todas las firmas y extensiones que aparezcan en estas fichas.
  2. Configure el Filtro HTTP para permitir todas las firmas y extensiones.
Para obtener más información acerca de cómo configurar el componente Filtro HTTP en ISA Server 2004, vea la sección "Más información".

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió primero en Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Más información

Para configurar el componente Filtro HTTP de ISA Server 2004 de modo que se bloqueen o se permitan todas las firmas y extensiones para el tráfico HTTP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas y Microsoft ISA Server y, a continuación, haga clic en Administración de ISA Server.
  2. En el panel izquierdo, expanda NombreDeServidor, donde NombreDeServidor es el nombre del equipo que ejecuta ISA Server.

    Nota: si ejecuta ISA Server 2004, Enterprise Edition, expanda Matrices en el panel izquierdo y, a continuación, expanda NombreDeServidor
  3. Haga clic en Directiva de firewall.
  4. En el panel del centro, haga clic con el botón secundario del mouse en la regla de acceso que desea configurar y, a continuación, haga clic en Configurar HTTP.
  5. En el cuadro de diálogo Configurar directiva HTTP para la regla, realice una de las acciones siguientes:
    • Para el configurar el bloqueo del contenido con ciertas firmas, haga clic en la ficha Firmas.
    • Para configurar el bloqueo del contenido con ciertas extensiones, haga clic en la ficha Extensiones.
  6. Configure las opciones de las fichas Firmas o Extensiones para permitir o bloquear el contenido que desee y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios en la directiva del firewall y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener más información al respecto, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
885957 Cómo instalar revisiones y actualizaciones de ISA Server

Propiedades

Id. de artículo: 894483 - Última revisión: martes, 4 de diciembre de 2007 - Versión: 3.8
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbfirewall kbhotfixserver kbisa2006swept KB894483

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