Δεν είναι δυνατή η λήψη ενημερωμένων εκδόσεων κατά την πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο Web από έναν υπολογιστή με Windows XP που βρίσκεται πίσω από ένα τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης

Αναγν. άρθρου: 896226 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Κατά την πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο Web από μια Microsoft-υπολογιστή με Windows XP που βρίσκεται πίσω από ένα τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης διακομιστή, δεν είναι δυνατή η λήψη των ενημερώσεων. Ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί ένα από τα εξής μηνύματα σφάλματος στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας Web:
[Αριθμός σφάλματος: 0x80244017]
[Αριθμός σφάλματος: 0x80244018]
[Αριθμός σφάλματος: 0x80244019]
[Αριθμός σφάλματος: 0x8024401B]
[Αριθμός σφάλματος: 0x80244021]
Σημείωση Μπορείτε να προβάλετε το αρχείο Windowsupdate.log για να επαληθεύσετε αν τα Windows Ενημερωμένη έκδοση ή αν Παρουσιάστηκε σφάλμα στο Αυτόματες ενημερώσεις. Από προεπιλογή, το Αρχείο windowsupdate.log έχει ρυθμιστεί για μηνύματα καταγραφής. Αυτό το αρχείο καταγραφής βρίσκεται στο φάκελο % Windir %. Στο φάκελο % Windir % είναι ο φάκελος όπου είναι των Windows εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.

Αιτία

Τα Windows XP χρησιμοποιούν Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) για να επικοινωνία με την τοποθεσία Windows Update στο Web. Τα Windows XP επίσης το φόντο Υπηρεσίας έξυπνης μεταφοράς (BITS) για να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων. Τα μηνύματα λάθους που αναφέρονται στην ενότητα "Συμπτώματα" ενότητα αναφέρει τα εξής:
  • Το πρόγραμμα-πελάτη ήταν δυνατή η εύρεση του διακομιστή μεσολάβησης ή το Τείχος προστασίας.
  • Το πρόγραμμα-πελάτη έλαβε ένα μήνυμα σφάλματος.
  • Το πρόγραμμα-πελάτης επιτράπηκε η πρόσβαση στο Windows Update η τοποθεσία.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής μεσολάβησης ή το τείχος προστασίας είναι ρυθμισμένο για ανώνυμη πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο Web. Συμπεριλάβετε τους ακόλουθους προορισμούς όταν δημιουργείτε το σύνολο του προορισμού ή του URL για το Windows Update:
  • http://Download.windowsupdate.com
  • https://*.Update.Microsoft.com
  • http://*.Update.Microsoft.com
  • http://Update.Microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://Download.Microsoft.com
  • http://Update.Microsoft.com
  • http://ntservicepack.Microsoft.com
  • http://wustat.Windows.com
  • https://Update.Microsoft.com
  • http://*.Download.windowsupdate.com
  • http://*.Update.Microsoft.com
  • https://*.Update.Microsoft.com
Σημείωση Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του διακομιστή μεσολάβησης ή τείχος προστασίας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας για ανώνυμη πρόσβαση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του ISA server για ανώνυμη πρόσβαση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
885819Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update Version 5 στο Web μέσω διακομιστή που εκτελεί ISA Server

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσετε μία από τις παρακάτω μεθόδους για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις των Windows:
  • Χρησιμοποιήστε το Microsoft Software Update Services (SUS) για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες SUS, επισκεφθείτε την ακόλουθη Web Microsoft τοποθεσία:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/WSUS/bb466186.aspx
  • Χρησιμοποιήστε το Microsoft Systems Management Server για να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες εκδόσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το διακομιστή διαχείρισης συστημάτων, επισκεφθείτε την παρακάτω Τοποθεσία Web της Microsoft:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/SMS/Default.aspx
  • Μη αυτόματη λήψη του service pack, επιδιορθώσεις ασφαλείας και δυνατότητα ενημερωμένες εκδόσεις για τα Windows XP. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη Web Microsoft τοποθεσία:
    http://www.Microsoft.com/WindowsXP/downloads/Updates/Default.mspx

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης ή τείχους προστασίας σας έχει ήδη ρυθμιστεί για ανώνυμη πρόσβαση, μπορείτε να συλλέξετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πραγματική αιτία του τα μηνύματα λάθους που αναφέρονται στην ενότητα "Συμπτώματα", χρησιμοποιώντας το Βοηθητικό πρόγραμμα αποτύπωσης δικτύου εποπτείας. Πρέπει να διατηρήσετε την καταγραφή εποπτείας δικτύου Βοηθητικό πρόγραμμα που εκτελείται κατά την πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο Web για το βοηθητικό πρόγραμμα εμφανίσετε την πραγματική αιτία μηνύματα λάθους.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δίκτυο Εποπτεία Capture Utility, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
310875Περιγραφή του βοηθητικού προγράμματος καταγραφή εποπτείας δικτύου

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 896226 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 27 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbmt KB896226 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:896226

Αποστολή σχολίων