Makale numarası: 896226 - Son Gözden Geçirme: 14 Eylül 2010 Salı - Gözden geçirme: 7.0

Güvenlik Duvarı veya proxy sunucu arkasındaysa Windows XP tabanlı bir bilgisayardan Windows Update Web sitesine eriştiğinizde, güncelleştirmelerin karşıdan yükleyemiyor

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows Update Web sitesini bir güvenlik duvarı veya proxy sunucu arkasındaysa Microsoft Windows XP tabanlı bir bilgisayardan eriştiğinizde, güncelleştirmelerin karşıdan yükleyemiyor. Web sayfasının sağ üst köşesinde aşağıdaki hata iletilerinden birini de alabilirsiniz:
[Hata numarası: 0x80244017]
[Hata numarası: 0x80244018]
[Hata numarası: 0x80244019]
[Hata numarası: 0x8024401B]
[Hata numarası: 0x80244021]
Not Doğrulamak üzere windowsupdate.log dosyasını görüntüleyebilirsiniz olup olmadığını Windows Update veya Otomatik Güncelleştirmeler'mı yoksa bir hata ile karşılaştı. Varsayılan olarak, günlük iletileri için windowsupdate.log dosyasını yapılandırılır. Bu günlük dosyası % Windir % klasöründe bulunur. % Windir % klasörüne de Windows'un yüklü olduğu klasörü olur.
Üste

Neden

Windows XP, Windows Update Web sitesiyle iletişim kurmak için Microsoft Windows HTTP Hizmetleri (WinHTTP) kullanır. Windows XP'de de arka plan Akıllı Aktarım Hizmeti (güncelleştirmeleri karşıdan yüklemek için BITS). "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata iletilerini aşağıdakileri belirtin:
  • Proxy veya Güvenlik Duvarı'nı bulmak, istemci açtı.
  • Istemci bir hata iletisi aldı.
  • Istemci Windows Update sitesine erişim engellendi site.
Üste

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, proxy sunucusunun veya güvenlik duvarı Windows Update Web sitesine anonim erişim için yapılandırıldığından emin olun. Aşağıdaki hedefleri, Windows Update için hedef kümesi oluşturun veya URL'YI içerir:
  • http://download.windowsupdate.com
  • https://*.windowsupdate.Microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.Microsoft.com
  • http://update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • bulmak
  • http://windowsupdate.microsoft.com
  • http://NtServicePack.Microsoft.com
  • http://wustat.Windows.com
  • https://Update.Microsoft.com
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://*.Update.Microsoft.com
  • https://*.Update.Microsoft.com
Not Proxy sunucunuz veya anonim erişim için güvenlik duvarı ya da proxy sunucusunun nasıl yapılandırılacağı hakkında bilgi için güvenlik duvarınızın belgelerine bakın.

Anonim erişim için ISA sunucusunun nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
885819  (http://support.microsoft.com/kb/885819/ ) ISA Server çalıştıran bir sunucu üzerinden Windows Update sürüm 5 Web sitesine erişirken sorunlarla karşılaşıyorsunuz
Üste

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için <a0></a0>, yönetici aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Windows güncelleştirmelerini yüklemek için kullanabilirsiniz:
  • Güncelleştirmeleri yüklemek için Microsoft Software Update Services (SUS) kullanın. SUS hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/bb466186.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/bb466186.aspx)
  • Güncelleştirmeleri yüklemek için Microsoft Systems Management Server'ı kullanın. Systems Management Server hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://technet.microsoft.com/en-us/sms/default.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/sms/default.aspx)
  • El ile Windows XP hizmet paketleri, güvenlik düzeltmeleri ve özellik güncelleştirmelerini karşıdan yükleyin. Bunu yapmak için şu Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/default.mspx)
Üste

Daha fazla bilgi

Proxy sunucunuz veya güvenlik duvarınız zaten anonim erişim için yapılandırılmışsa, ağ izleyicisi yakalama yardımcı programı kullanarak "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata iletilerini gerçek nedeni hakkında bilgi toplayabilirsiniz. Gerçek nedenini hata iletileri görüntülemek bu yardımcı program için Windows Update Web sitesine eriştiğinizde ağ izleyicisi yakalama yardımcı programı çalıştıran tutmalısınız.Ağ hakkında daha fazla bilgi için izleyicisi yakalama yardımcı programı, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
310875  (http://support.microsoft.com/kb/310875/ ) Ağ İzleyicisi Yakalama Yardımcı Programının Açıklaması
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot KB896226 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:896226  (http://support.microsoft.com/kb/896226/en-us/ )
Üste