Pueden bloquearse los datos RPC y Outlook no puede iniciar en Windows Server 2003 con SP1

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Síntomas

Datos de procedimiento remoto (RPC) de la llamada pueden bloquear un equipo que ejecuta Microsoft Internet y Acceleration (ISA) Server 2004 o ISA Server 2000. Cuando se produce este problema, algunos clientes de Microsoft Outlook es posible que no se inicie o que sea no se puede conectar con el servidor de Microsoft Exchange. Cuando se produce este comportamiento, los clientes afectados recibir uno o varios de los mensajes de error siguientes:
La tarea "Microsoft Exchange Server" ha notificado el error (0 x 80040115): "la conexión con el servidor Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción".
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook
No se puede abrir la ventana de Outlook.
No se pudo abrir el conjunto de carpetas.
No se puede abrir la ventana de Outlook.
Nota En escenarios de Microsoft Small Business Server, este problema puede producirse cuando se instala Outlook en un servidor que se está ejecutando Servicios de Terminal Server en modo de compartir aplicaciones.

Causa

Este problema puede ocurrir cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo de cliente de Outlook está ejecutando Microsoft Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1) o una versión de 64 bits de Microsoft Windows XP.
  • El equipo servidor ISA reside entre el equipo cliente y un servidor de Microsoft Exchange.
Cuando se habilita el filtro RPC en ISA Server, el filtro RPC exige cumplimiento estricto con un subconjunto del protocolo RPC utilizado por las comunicaciones de MAPI de Microsoft Exchange Server. Sin embargo, el filtro RPC en ISA Server es incompatible con los cambios para el protocolo RPC en Windows Server 2003 SP1 y en versiones de 64 bits de Windows XP.

Solución

ISA Server 2004

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Internet Security and Acceleration Server 2004. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
891024Cómo obtener el service pack más reciente de ISA Server 2004

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:

ISA 2004, Enterprise Edition
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Download
Download the ISA2004EE-KB897716-X86-ENU.msp package now.

Fecha de lanzamiento: 26 de mayo de 2005

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

ISA 2004, Standard Edition
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Download
Download the ISA2004SE-KB897716-X86-ENU.msp package now.

Fecha de lanzamiento: 26 de mayo de 2005

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener una de las siguientes versiones de ISA Server 2004 instalado:
  • ISA Server 2004 Standard Edition con Service Pack 1 (SP1)
  • ISA Server 2004 Enterprise Edition
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version       Size     File name    Edition
   ------------------------------------------------------------------
   20-Apr-2005  21:28  4.0.2163.263  133,392  Rpcfltr.dll  Standard
   14-May-2005  19:46  4.0.3440.263  129,816  Rpcfltr.dll  Enterprise

ISA Server 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:

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Download
Download the ISA2000-KB897716-X86-ENU.exe package now.

Fecha de lanzamiento: 26 de mayo de 2005

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener instalado ISA Server 2000 Service Pack 2 (SP2).
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version       Size    File name
   -----------------------------------------------------
   09-May-2005  16:15  3.0.1200.418  61,944  Rpcfltr.dll

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
885957Cómo instalar actualizaciones y revisiones de ISA Server
Para obtener más información acerca de los términos se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 897716 - Última revisión: martes, 4 de diciembre de 2007 - Versión: 9.9
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbisaserv2000presp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver KB897716 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 897716

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