คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "0x8007041D" เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Windows Update

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 902322 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม Microsoft เว็บไซต์ Windows Update คุณพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
  • รหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นในมุมด้านขวาของหน้าต่าง Microsoft Internet Explorer:
    0x8007041D
  • ถ้าคุณพยายามที่จะหยุดบริการการปรับปรุงอัตโนมัติ คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ข้อผิดพลาด 1054: การบริการไม่ตอบสนองการร้องขอการเริ่มต้นหรือตัวควบคุมในเวลาที่ต้องการ
หมายเหตุ:นอกจากนี้ ถ้าคุณคลิกแสดงการติดตั้ง (แนะนำ)หรือการติดตั้งแบบกำหนดเองการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน กระบวนการตรวจจับอาจปรากฏขึ้นหยุดการตอบสนอง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น การดำเนินการตรวจสอบไม่เสร็จสมบูรณ์

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้::
  • โปรแกรมป้องกันไวรัส Eset NOD32 กำลังเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์
  • รุ่นของโปรแกรมป้องกันไวรัส NOD32 อยู่ก่อนหน้ารุ่น NOD32 2.50.23

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ปรับรุ่นโปรแกรม NOD32 รุ่น 2.50.23 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงรุ่น NOD32, Eset เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://www.eset.com/support/support.htm
Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการระบุว่า โปรแกรมป้องกันไวรัส NOD32 ใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:appwiz.cplแล้ว คลิกตกลง.
  2. ในการเพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออกกล่องโต้ตอบกล่อง การตรวจสอบว่าการระบบการป้องกันไวรัส NOD32ปรากฏภายใต้โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้.
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น รายละเอียดต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้ม %WINDIR%\WindowsUpdate.log:
<date>   <time>   -0700    932      3a8       Service received SERVICE_CONTROL_STOP control
<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: SelfUpdate: Failed to stop service wuauserv, error = 0x8007041D
<date>   <time>            3696     d58       Setup    * WARNING: Exit code = 0x8007041D
<date>   <time>            3696     d58       Setup    *********
<date>   <time>            3696     d58       Setup    **  END  **  Setup: Installing client binaries
<date>   <time>            3696     d58       Setup    *************
<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error 0x8007041d
<date>   <time>            3696     d58       WUWeb    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error:0x8007041d
ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในบทความนี้ ผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 902322 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
Keywords: 
kbwindowsupdate kbprb kbmt KB902322 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:902322
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com