คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "0x8007041D" เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ Windows Update

หมายเลขบทความ (Article ID): 902322 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม Microsoft เว็บไซต์ Windows Update คุณพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
  • รหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้นในมุมด้านขวาของหน้าต่าง Microsoft Internet Explorer:
    0x8007041D
  • ถ้าคุณพยายามที่จะหยุดบริการการปรับปรุงอัตโนมัติ คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ข้อผิดพลาด 1054: การบริการไม่ตอบสนองการร้องขอการเริ่มต้นหรือตัวควบคุมในเวลาที่ต้องการ
หมายเหตุ:นอกจากนี้ ถ้าคุณคลิกแสดงการติดตั้ง (แนะนำ)หรือการติดตั้งแบบกำหนดเองการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน กระบวนการตรวจจับอาจปรากฏขึ้นหยุดการตอบสนอง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น การดำเนินการตรวจสอบไม่เสร็จสมบูรณ์

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้::
  • โปรแกรมป้องกันไวรัส Eset NOD32 กำลังเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์
  • รุ่นของโปรแกรมป้องกันไวรัส NOD32 อยู่ก่อนหน้ารุ่น NOD32 2.50.23

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ปรับรุ่นโปรแกรม NOD32 รุ่น 2.50.23 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงรุ่น NOD32, Eset เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://www.eset.com/support/support.htm
Microsoft จะให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทอื่น เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ ข้อมูลติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการระบุว่า โปรแกรมป้องกันไวรัส NOD32 ใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:appwiz.cplแล้ว คลิกตกลง.
  2. ในการเพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออกกล่องโต้ตอบกล่อง การตรวจสอบว่าการระบบการป้องกันไวรัส NOD32ปรากฏภายใต้โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้.
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น รายละเอียดต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้ม %WINDIR%\WindowsUpdate.log:
<date>   <time>   -0700    932      3a8       Service received SERVICE_CONTROL_STOP control
<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: SelfUpdate: Failed to stop service wuauserv, error = 0x8007041D
<date>   <time>            3696     d58       Setup    * WARNING: Exit code = 0x8007041D
<date>   <time>            3696     d58       Setup    *********
<date>   <time>            3696     d58       Setup    **  END  **  Setup: Installing client binaries
<date>   <time>            3696     d58       Setup    *************
<date>   <time>            3696     d58       Setup    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error 0x8007041d
<date>   <time>            3696     d58       WUWeb    FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error:0x8007041d
ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในบทความนี้ ผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft Microsoft ไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 902322 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 มกราคม 2554 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
Keywords: 
kbwindowsupdate kbprb kbmt KB902322 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:902322
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ