考虑以下情况。您请求从 Microsoft 下载中心或 Windows Update 网站进行下载。系统会提示您完成 Windows Genuine Advantage (WGA) 验证检查过程以验证自己的 Microsoft Windows XP 或 Windows 2000 Professional 副本。您单击了“是，请验证 Windows 并切换到下载界面”，然后单击“继续”。但是，验证检查过程没有完成。屏幕没有发生改变，也没有出现其他操作。

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如果禁止 ActiveX 控件在计算机中运行，就会发生此类问题。Microsoft Internet Explorer 可能被配置为禁止 ActiveX 控件在计算机中运行。

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要解决此问题，请使用以下方法之一在 Internet Explorer 中启用 ActiveX 控件。

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方法 1

重要说明：这些步骤可能会增加您的安全风险。还可能导致您的计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们之所以推荐本文介绍的这一过程，是为了使程序能够按照设计意图运行，或者为了实现特定的程序功能。我们建议在进行这些更改之前，充分考虑在您的特定环境中实施这一过程可能带来的风险。如果您选择实施此过程，请采用任何适当的附加步骤以保护您的系统。我们建议只有确实需要这一过程时才使用它。

1.	启动 Internet Explorer。
2.	在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3.	在“Internet 选项”对话框中，单击“安全”选项卡，然后单击“Internet”。
4.	在“该区域的安全级别”下，单击“自定义级别”。 注意：您可能配置了除此方法中列出的设置之外的其他设置来为计算机提供更高的安全性。如果是，在安装 WGA ActiveX 控件后，请将这些 ActiveX 设置恢复为初始设置。
5.	在“ActiveX 控件和插件”下，为下列所有选项单击“提示”： ? 下载已签名的 ActiveX 控件 ? 运行 ActiveX 控件和插件 ? 对标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件执行脚本
6.	单击“确定”，单击“是”，然后再单击“确定”。
7.	尝试再次验证您的 Windows XP 副本。
8.	如果提示您安装 WGA ActiveX 控件，请确保发行者是 Microsoft Corporation，然后单击“安装”。

当您的 Windows XP 副本通过验证之后，将回到所需的下载界面。然后，单击“下载”。

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方法 2

在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中，在信息栏中将出现下载所需的 ActiveX 控件的通知。信息栏出现在 Internet Explorer 工具栏的下面。要安装 WGA ActiveX 控件，请按照下列步骤操作：

1.	找到信息栏，该信息栏显示了网站正在试图运行 ActiveX 控件的通知。
2.	单击信息栏，然后单击“安装 ActiveX 控件”。
3.	在“安全警告”对话框中，确认发行者是 Microsoft Corporation，然后单击“安装”。

安装完成后，会返回到所需的下载界面。

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方法 3

重要说明：这些步骤可能会增加您的安全风险。还可能导致您的计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们之所以推荐本文介绍的这一过程，是为了使程序能够按照设计意图运行，或者为了实现特定的程序功能。我们建议在进行这些更改之前，充分考虑在您的特定环境中实施这一过程可能带来的风险。如果您选择实施此过程，请采用任何适当的附加步骤以保护您的系统。我们建议只有确实需要这一过程时才使用它。
有些第三方程序会帮助提供禁止 ActiveX 内容的安全措施。如果您正在运行一个或多个此类应用程序，必须将其配置为接受 WGA ActiveX 控件，或者暂时禁用这些应用程序。更改这些配置后，即可安装 WGA ActiveX 控件。

重要说明：禁用任何安全软件都可能使计算机面临安全风险。在您禁用或删除安全软件前，请确保了解这样做所带来的风险。禁用第三方应用程序是一个短期解决方法，您可以借此安装 WGA ActiveX 控件。但是，完成这些步骤后，极力建议您重新启用第三方应用程序。

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有关 Windows Genuine Advantage 的更多信息，请访问下面的网站： 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

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