您收到"0x80070002"或"0x80070003"的错误代码从 Windows Update 下载更新后，从 Microsoft Update 或 Windows Server Update Services

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症状

您可以从以下位置之一下载更新：

Microsoft Windows Update 网站
Microsoft Update 网站
Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 服务器

执行此操作后，更新可能会失败，并且一个红色的 X 可能出现与更新相邻码。这种情况下您收到下面的错误代码之一：

0 x 80070002
0x80070003

请注意 若要查看错误消息，您必须单击相邻失败的更新 审阅您的更新历史记录 网页上的红色 X。

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解决方案

若要解决此问题，请删除在下载目录，然后访问更新位置。要这样做，请按下列步骤操作：

停止自动更新服务。要这样做，请按下列步骤操作：
1. 单击开始，单击运行，键入 services.msc ，然后单击确定。
2. 右键单击 自动更新 服务，然后单击停止。
3. 最小化服务管理单元。
重命名 SoftwareDistribution 目录。要这样做，请按下列步骤操作：
1. 单击开始，单击运行，键入 cmd ，然后单击确定。
2. 键入 %cd%windir %，然后按 Enter 键。
3. 键入 ren SoftwareDistribution SDTemp ，然后按 Enter 键
4. 键入退出，然后按 Enter 键。
请注意 当您删除 %windir%\softwaredistribution 文件夹时，历史记录列表将被删除从 Windows Update Web 站点的"检查更新"部分。此操作不会影响您的计算机上当前安装的更新。后续更新将显示在历史记录列表中。
启动自动更新服务。要这样做，请按下列步骤操作：
1. 最大化服务管理单元。
2. 右键单击 自动更新 服务，然后单击开始。
3. 关闭服务管理单元窗口。
再次，访问 Windows Update Web 站点、 Microsoft Update 网站或 WSUS 服务器，然后下载的更新。
如果仍然收到同样的错误，请验证的正确执行步骤 1 到 3。
如果仍然无法安装该更新，请参阅下面的 Microsoft 知识库文章：
906602? (http://support.microsoft.com/kb/906602/ ) 如何解决 Windows Update、 Microsoft Update 和 Windows Server Update 服务安装问题

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Update
Microsoft Software Update Services
Microsoft Windows Update

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