エラー 0x8DDD0018 の Windows Update または Windows XP で Microsoft Update から更新プログラムをダウンロードしようとすると

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文書番号: 910337 - 対象製品
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目次

概要

Windows Update または Microsoft Update から更新プログラムをダウンロードしようとするときに、バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) が実行されていない、またはビット ウィンドウの更新プログラムを正常に接続できないまたは Microsoft Update.This の資料では BITS を構成することによってこの問題を解決する方法は error0x8DDD0018 が表示されます。

BITS を開始しようとするとエラー メッセージが、コンピューターの構成によって異なりますがあります。この記事では、またこれらのエラー メッセージの一覧を表示し、エラーを解決する方法について説明。

解決方法

BITS が正しく構成されていることを確認してください。

BITS が正しく構成されていることを確認します。次に、BITSを開始してみましょう。BITS を起動しようとすると、いくつかのエラー メッセージのいずれかを受け取る場合があります。これらのエラー メッセージのトラブルシューティングの手順」セクションに記載されています。BITS を起動しようとするときにエラー メッセージを受信する場合は、エラー メッセージが表示されたら、対応するセクションの手順に従います。

BITS が正しく構成されていることを確認してから BITS を開始するには、これらの手順に従ってください:
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  2. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  3. スタートアップの種類] ボックスで、[手動] をクリックしてください、[適用] をクリックしてください
  4. ログオン] タブをクリックし、[表示されているすべてのハードウェア プロファイルでサービスが有効になっていることを確認します。1 つまたは複数のハードウェア プロファイルでサービスが無効な場合は、[ハードウェア プロファイル] をクリックしてを有効にする] をクリックしておよび [適用] をクリックします。
  5. [全般] タブをクリックし、[開始] をクリックします。
ビットが正常に起動、する場合は更新プログラムを入手するには、Windows Updateor マイクロソフトの更新プログラムを実行します。更新プログラムを正常に取得する場合は、手順 1 〜 3 をもう一度従います。ただし、手順 3 をクリックして自動ではなく

トラブルシューティングの手順

エラー 1083 : このサービスを実行するように構成された実行可能プログラムは、サービスを実装していません。(0x8007043B)
このエラー メッセージが表示されたら、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 Regsvr32 %windir%\system32\qmgr.dll、し [ OK] をクリックします。
  2. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 regsvr32 %windir%\system32\qmgrprxy.dll、し [ OK] をクリックします。
  3. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  4. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  5. [全般] タブで [開始] をクリックします。
エラー 1068: 依存関係サービスまたはグループを開始できませんでした。(0x8007042c)
このエラー メッセージが表示されたら、する場合、次の方法のいずれかのオペレーティング システムによって、問題を解決するために使用します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  2. リモート プロシージャ コール (RPC)を右クリックし、[開始] をクリックします。
  3. バック グラウンド インテリジェント転送サービスを右クリックし、[開始] をクリックします。
Windows は、ローカル コンピューターでバック グラウンド インテリジェント転送サービスを開始できませんでした。詳細については、システム イベント ログを確認します。これし、Microsoft 以外のサービス、サービスの製造元に問い合わせてサービス固有のエラー コード-2147024894 参照してください。(0x80070002)
このエラー メッセージが表示されたら、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン、実行] をクリックして、入力レジストリ エディター、および [ OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけます。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
  3. レジストリ サブキーが存在する場合は、手順 4 に進みます。レジストリ サブキーが存在しない場合、レジストリ サブキーを作成します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. バックアップの復元を右クリックし、新規作成] をポイントキーをクリックします。
    2. タイプ FilesNotToBackup、し、ENTER キーを押します。
  4. レジストリ エディターを終了します。
  5. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  6. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  7. [全般] タブで [開始] をクリックします。
エラー 1079: このサービスに対して指定されたアカウントは、同じプロセス内で実行している他のサービス用に指定されているアカウントと異なります。(0x80004015)
このエラー メッセージが表示されたら、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK ] をクリックし、
  2. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  3. [ログオン] タブをクリックします。
  4. ローカル システム アカウント] をクリックし、[ OK] をクリックします。
  5. バック グラウンド インテリジェント転送サービスを右クリックし、[開始] をクリックします。
Windows は、ローカル コンピューターでバック グラウンド インテリジェント転送サービスを開始できませんでした。詳細については、システム イベント ログを確認します。これが Microsoft 以外のサービスで場合は、サービスの製造元に問い合わせてくださいサービス固有のエラー コード 2147942487 参照してください。(0x80070057)
このエラーは、Windows HTTP プロキシの設定が有効であることを示します。この問題を解決するのには、HTTP プロキシの設定を削除します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 cmd、し [ OK] をクリックします。
  2. タイプ Proxycfg.exe、し、ENTER キーを押します。

    現在のプロキシ設定が表示されます。
  3. タイプ Proxycfg: d、し、ENTER キーを押して、プロキシの設定を削除します。
  4. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  5. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  6. [全般] タブで [開始] をクリックします。
エラー 5: アクセスが拒否されました。
このエラーは、BITS のアクセス許可が変更されたことを示します。これらのアクセス許可を修復するには、オペレーティング システムに応じて、次の方法のいずれかを使用します。
  1. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 cmd、し [ OK] をクリックします。
  2. 次のコマンドを入力し、 ENTERキーを押します。
    sc sdset ビット d: (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY) (A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU) (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;PU)
  3. [スタート] ボタン、実行をクリックして型 services.msc、し [ OK] をクリックします。
  4. バック グラウンド インテリジェント転送サービスをダブルクリックします。
  5. [全般] タブで [開始] をクリックします。
Windows は、ローカル コンピューターでバック グラウンド インテリジェント転送サービスを開始できませんでした。詳細については、システム イベント ログを確認します。これが Microsoft 以外のサービスでと、サービスの製造元に問い合わせてサービス固有のエラー コード-2147467243 を参照してください。(0x80080005)
このエラー メッセージは、「エラー 5:: アクセスが拒否されました」のエラー メッセージに似ています。この問題を解決するのには、「エラー 5:: アクセスが拒否されました」のセクションで説明されている手順に従います。
エラー: のパス (0x80070003) が見つかりません
このエラー メッセージが表示されたら、次の手順を実行します。
  1. 次のフォルダーが存在することを確認します。
    %systemdrive%\Documents と別のバックアップ Data\Microsoft\Network\Downloader
    このフォルダーが存在しない場合は、フォルダーを作成します。
  2. レジストリ内のプロファイルの場所が正しいことを確認します。 この方法の詳細については、次の記事番号をクリックして Microsoft サポート技術情報にある記事を参照してください。
    214653 すべてのユーザー プロファイルのパスを設定する方法
Windows は、ローカル コンピューターでバック グラウンド インテリジェント転送サービスを開始できませんでした。詳細については、システム イベント ログを確認します。これが Microsoft 以外のサービスで場合は、サービスの製造元に問い合わせてくださいサービス固有のエラー code2147746132 または-2147220986 を参照してください。(0x80040154)
このエラーは、COM + カタログが破損していることを示します。この問題を解決するのには、次のマイクロソフト サポート技術情報の資料の手順を実行します。
315296 破損した COM + カタログをクリーンアップする方法

詳細

その他の問題 - 0x80200013 のエラー

Windows Update または Microsoft Update では、[更新履歴の表示] をクリックして、%Windows%\Windowsupdate.log ファイルを表示するときに、receiveerror0x80200013 することがあります。

BITS の更新プログラムの範囲を要求できます。ただし、ネットワーク プロキシまたはファイアウォール デバイスは範囲要求をサポートしていない場合は、ビットの更新プログラムをダウンロードできません。このような場合は、ビット 0x80200013 のエラー コードを返します。この問題が発生した場合は、%windir%\Windowsupdate.log には、次のエントリが表示されます。
Download job failed due to insufficient range support
この問題を解決するのには、ネットワーク プロキシまたはファイアウォール デバイスの製造元に問い合わせてください。

関連情報

Windows Vista では、Windows Update エラー 0x8DDD0018 を解決するを参照してください。Windows Update エラー 80070422、80244019、または 8DDD0018.

プロパティ

文書番号: 910337 - 最終更新日: 2014年7月11日 - リビジョン: 8.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbmt KB910337 KbMtja
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英語版 KB:910337
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