文章编号: 910337 - 最后修改: 2005年12月20日 - 修订: 1.5

您可能会收到错误消息,其中包含"0x8DDD0018"代码或"0x80246008"编写代码时尝试从 Microsoft Windows Update 网站或从 Microsoft Update 网站下载更新

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概要

褰撴偍灏濊瘯涓嬭浇鏇存柊从 Microsoft Windows Update 网站或从 Microsoft 更新 Web 站点您可能会收到一条错误消息,不运行在后台智能传输服务 (BITS) 时或当 BITS 无法成功地连接到网站。鏈枃浠嬬粛濡備綍瑙 e 喅姝 ら 棶棰樼殑通过配置 BITS。

灏濊瘯鍚姩 BITS 时您可能会收到取决于您的计算机配置的错误消息。 本文还列出了这些错误消息,并说明了如何解决
错误。

症状

褰撴偍灏濊瘯从 Microsoft Windows Update 网站或从 Microsoft Update 网站下载更新您可能会收到错误消息,其中包括下面的错误代码之一:
  • 0x8DDD0018
  • 0x80246008
此外,请单击 查看您的更新历史记录 和查看 %Windows%\Windowsupdate.log 的文件时,可能会看到下面的错误代码:
  • 0x80200013
  • 0x80246008
注意 要后单击 复查您的更新历史记录,请查看错误代码,请单击状态列中的图标。

原因

当满足下列条件之一为真时,就会发生此问题:
  • 后台智能传输服务 (BITS) 不在运行。
  • BITS 无法成功地连接到 Web 站点。

解决方案

如果您收到一条错误消息,包括"0x8DDD0018"错误代码或"0x80246008"错误代码,请按照本文验证 BITS 已正确配置"部分中要解决此问题。

如果您看到"0x80200013"后单击 审阅您的更新历史记录,错误代码步骤在"错误 0x80200013 部分中,若要解决此问题。

验证已正确配置 BITS

验证 BITS 配置正确。 然后,尝试启动 BITS。 灏濊瘯鍚姩 BITS 时您可能会收到多个错误消息之一。 "故障排除步骤"部分列出了这些错误消息。 如果您收到一条错误信息,当您尝试启动 BITS,鏀跺埌閿欒淇 ℃ 伅按照对应部分中的步骤。

若要验证 BITS 配置正确,然后启动 BITS,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  2. 双击 后台智能传输服务
  3. 启动类型 框中单击 手动,然后单击 应用
  4. 单击 登录 选项卡,然后验证列出了每个硬件配置文件中启用了该服务。 如果在一个或多个硬件配置文件中禁用该服务,单击硬件配置文件、 单击 启用,然后单击 应用
  5. 单击 常规 选项卡,然后单击 开始
濡傛灉鎴愬姛鍚姩 BITS,请访问 Windows Update 网站或 Microsoft 更新 Web 站点以获得更新。 如果您已成功获得更新,请再次按照步骤 1 至 3。 但是,姝 ラ 3 中单击 自动 而不是 手动

鐤戦毦瑙 g 瓟姝 ラ

该可执行程序的错误 1083年: 此服务被配置为运行时不会实现服务。 (0x8007043B)
如果您将姝 ら 敊璇秷鎭細鏀跺埌请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 Regsvr32 %windir%\system32\qmgr.dll,然后单击 确定
  2. 单击 开始、 单击 运行,键入 regsvr32 %windir%\system32\qmgrprxy.dll,然后单击 确定
  3. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  4. 双击 后台智能传输服务
  5. 常规 选项卡中单击 开始
启动失败错误 1068年: 的依存服务或组。 () 0x8007042c
如果您将姝 ら 敊璇秷鎭細鏀跺埌使用下列方法之一解决问题取决于操作系统。

Microsoft Windows 2000
  1. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  2. 如果未运行的一个或多个下列服务,用鼠标右键单击该服务,然后单击 开始
    • Com + 事件系统
    • 系统事件通知
    • Windows 管理规范驱动程序扩展
  3. 用鼠标右键单击 后台智能传输服务,然后单击 开始
Microsoft Windows Server 2003 和 Windows XP
  1. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  2. 用鼠标右键单击 远程过程调用 (RPC),然后单击 开始
  3. 用鼠标右键单击 后台智能传输服务,然后单击 开始
Windows 无法在本地计算机上启动后台智能传输服务。 有关详细信息查看系统事件日志。 如果这是非 Microsoft 服务与服务供应商联系,并引用服务特定错误代码-2147024894。 () 0x80070002
如果您将姝 ら 敊璇秷鎭細鏀跺埌请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
  2. 鎵惧埌浠 ヤ 笅娉 ㄥ 唽琛 ㄥ 瓙椤癸細
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
  3. 濡傛灉娉 ㄥ 唽琛 ㄥ 瓙椤癸存在,请转到步骤 4。 濡傛灉鐨勬敞鍐岃 〃 瀛愰 」 涓嶅瓨鍦 ㄣ 创建注册表子项。 若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
    1. 用鼠标右键单击 备份还原,指向 新建,然后再单击
    2. 键入 FilesNotToBackup,然后按 ENTER。
  4. 退出注册表编辑器。
  5. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  6. 双击 后台智能传输服务
  7. 常规 选项卡中单击 开始
错误 1079年: 指定此服务的帐户是不同于为在同一进程中运行的其他服务指定的帐户。 () 0x80004015
如果您将姝 ら 敊璇秷鎭細鏀跺埌请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  2. 双击 后台智能传输服务
  3. 单击 登录 选项卡。
  4. 单击 本地系统帐户,然后单击 确定
  5. 用鼠标右键单击 后台智能传输服务,然后单击 开始
Windows 无法在本地计算机上启动后台智能传输服务。 有关详细信息查看系统事件日志。 如果这是一个非 Microsoft 服务,请与服务供应商联系,并引用服务特定错误代码 2147942487。 () 0x80070057
此错误指示 Windows HTTP 代理服务器设置无效。 要解决此问题,删除 HTTP 代理服务器设置。 若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,然后单击 确定
  2. 键入 Proxycfg.exe,然后按 ENTER。

    显示当前的代理设置。
  3. 键入 Proxycfg –d,然后按 ENTER 以删除代理服务器设置。
  4. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  5. 双击 后台智能传输服务
  6. 常规 选项卡中单击 开始
错误 5: 访问被拒绝
此错误指示 BITS 的访问权限已被修改。 若要修复这些访问权限,使用下列方法取决于操作系统之一。

Windows XP
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,然后单击 确定
  2. 键入以下命令,然后按 ENTER 键:
    sc sdset 位 D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; 栏)(A; CCLCSWLOCRRC;; AU)(的 ; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
  3. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  4. 双击 后台智能传输服务
  5. 常规 选项卡中单击 开始
Windows 2000

注意 若要繖浜涙楠需要 SubInACL 实用程序。 要获得此实用程序,请访问 Microsoft 下载中心。

以下文件是可从 Microsoft 下载中心下载:

收起这个图片展开这个图片
Download
Download the SubInACL.exe package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e8ba3e56-d8fe-4a91-93cf-ed6985e3927b&DisplayLang=en)

有关如何下载 Microsoft 的支持文件的详细信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 濡備綍鑾峰彇 Microsoft 的支持文件从联机服务
Microsoft 扫描此文件的病毒。 Microsoft 使用该文件的过帐日期上可用的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器,以帮助防止未经授权的任何更改对该文件。
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 cmd,然后单击 确定
  2. 键入以下命令,然后按 ENTER 键:
    Subinacl /service wuauserv /sddl=D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; 栏)(A; CCLCSWLOCRRC;; AU)(的 ; ; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
    .
  3. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  4. 双击 后台智能传输服务
  5. 常规 选项卡中单击 开始
Windows 无法在本地计算机上启动后台智能传输服务。 有关详细信息查看系统事件日志。 如果这是一个非 Microsoft 服务,请与服务供应商联系,并引用服务特定错误代码-2147467243。 () 0x80080005
此错误消息是类似于"错误 5:: 访问被拒绝"错误消息。 要解决此问题,请按照错误 5:: 拒绝访问"是一节中描述的步骤。
错误: 找不到 (0x80070003) 的路径
如果您将姝 ら 敊璇秷鎭細鏀跺埌请按照下列步骤操作:
  1. 请验证以下文件夹存在:
    %systemdrive%\Documents 和 Settings\All users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader
    如果此文件夹涓嶅瓨鍦 ㄣ 创建该文件夹。
  2. 验证配置文件位置,在注册表中的准确。 有关如何执行此操作的详细信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    214653? (http://support.microsoft.com/kb/214653/ ) 如何设置为所有用户配置文件路径
Windows 无法在本地计算机上启动后台智能传输服务。 有关详细信息查看系统事件日志。 如果这是一个非 Microsoft 服务,与服务供应商联系,并引用 2147746132 或-2147220986 的特定于服务的错误代码。 () 0x80040154
此错误指示 COM + 目录已损坏。 要解决此问题,请按照下面的 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:
315296? (http://support.microsoft.com/kb/315296/ ) 如何清理已损坏的 COM + 目录

错误 0x80200013

BITS 可请求更新的区域。 但是,如果网络代理或防火墙设备不支持范围请求,BITS 无法下载更新。 因此,BITS 返回该 0x80200013 错误代码。 在 %windir%\Windowsupdate.log 此问题时显示以下项: 要解决此问题的
Download job failed due to insufficient range support
与网络代理或防火墙设备的供应商联系。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
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