文章編號: 910337 - 上次校閱: 2005年12月20日 - 版次: 1.5

您可能會收到錯誤訊息包含"0x8DDD0018 」 程式碼或 「 0x80246008 」 撰寫程式碼，當您嘗試從 Microsoft Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站下載更新

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結論

當您嘗試下載更新從 Microsoft Windows 更新的網站] 或 [從 Microsoft 更新 Web] 網站時您就可能會收到錯誤訊息，當不執行 [背景智慧型傳送服務 (BITS) 或當 BITS 無法順利連線到網站。本文將告訴您，如何設定 BITS 來解決這個問題。

當想啟動 BITS 可能會收到您的電腦設定而定的錯誤訊息。本文也列出這些錯誤訊息，並說明如何解決 錯誤。
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徵狀

當想從 Microsoft Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站下載的更新可能會收到包含下列的錯誤代碼的其中一個的錯誤訊息：
  • 0x8DDD0018
  • 0x80246008
此外，當您按一下 [檢視更新記錄，而且當您檢視 %Windows%\Windowsupdate.log 檔案時，可能會看到下列的錯誤代碼:
  • 0x80200013
  • 0x80246008
附註若要按一下 [檢視更新記錄 之後，請檢視錯誤代碼，按一下 [狀態] 欄中的圖示]。
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發生的原因

當下列條件的其中一個成立，就會發生這項問題：
  • 背景智慧型傳送服務 (BITS) 不在執行中。
  • BITS 無法成功地連線到 Web 站台。
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解決方案

如果您收到錯誤訊息，其中包含 「 0x8DDD0018"錯誤的程式碼或 「 0x80246008"錯誤程式碼，請執行如果要解決這個問題，"驗證已正確設定 BITS 」 一節中的步驟。

如果您看到 「 0x80200013"按一下 [檢視更新記錄 之後, 的錯誤碼依照錯誤 0x80200013 」 區段，以解決這個問題。
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請確認已正確設定 BITS

請確認 BITS 正確地設定。然後，嘗試啟動 BITS。想啟動 BITS 時可能會收到數個錯誤訊息。這些錯誤訊息是 ＜ 疑難排解步驟 ＞ 一節中列出。如果您收到錯誤訊息，當您嘗試啟動 BITS，依照對應區段中，您收到錯誤訊息。

請確認 BITS 已正確設定，然後再啟動 BITS，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  2. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  3. 在 [啟動類型] 方塊按一下 [手動，然後按一下 [套用]。
  4. 按一下 [登入] 索引標籤中，並確認已列出每個硬體設定檔中的服務已啟用。如果服務停用在一或多個硬體設定檔，按一下硬體設定檔，按一下 [啟用，然後再按一下 [套用]。
  5. 按一下 [一般] 索引標籤，然後按一下 [開始]。
如果成功啟動 BITS，造訪 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站，以取得更新。如果您已順利取得更新，請再次執行步驟 1 到 3。不過，在步驟 3 中，按一下 [自動 代替 手動]。

疑難排解步驟

錯誤 1083年： 可執行程式這項服務設定為執行並不會實作服務。(0x8007043B)
如果您收到這個錯誤訊息，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 Regsvr32 %windir%\system32\qmgr.dll，然後按一下 [確定]]。
  2. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regsvr32 %windir%\system32\qmgrprxy.dll，然後按一下 [確定]]。
  3. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  4. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  5. 在 [一般] 索引標籤按一下 [開始]。
錯誤 1068年: 的相依服務或群組無法啟動。() 0x8007042c
如果您收到這個錯誤訊息，請使用下列方法之一來解決該問題之作業系統而定。

Microsoft Windows 2000
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  2. 如果沒有執行一或多個下列服務，該服務上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [開始]：
    • COM + 事件系統
    • 系統事件通知
    • Windows 管理檢測驅動程式延伸模組
  3. 幕後智慧型傳送服務 上, 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [開始]。
Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Windows XP
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  2. 遠端程序呼叫 (RPC)，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [開始]。
  3. 幕後智慧型傳送服務 上, 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [開始]。
Windows 無法啟動本機電腦上的背景智慧型傳送服務。如需詳細資訊請檢閱系統事件日誌。如果這是非 Microsoft 服務請和服務廠商聯絡，並參照服務特定錯誤碼-2147024894。() 0x80070002
如果您收到這個錯誤訊息，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後按一下 [確定]]。
  2. 找出下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
  3. 如果登錄子機碼跳到步驟 4。如果登錄子機碼不存在，建立登錄子機碼。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 備份還原] 上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [索引鍵。
    2. 鍵入 FilesNotToBackup，並按下 ENTER。
  4. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  5. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  6. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  7. 在 [一般] 索引標籤按一下 [開始]。
錯誤 1079年: 為這個服務所指定的帳戶是在相同的處理序中執行的其他服務所指定之帳戶的不同。() 0x80004015
如果您收到這個錯誤訊息，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]、 鍵入 services.msc，然後再按一下 [確定]
  2. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  3. 按一下 [登入] 索引標籤。
  4. 按一下 [本機系統帳戶，然後按一下 [確定]。
  5. 幕後智慧型傳送服務 上, 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [開始]。
Windows 無法啟動本機電腦上的背景智慧型傳送服務。如需詳細資訊請檢閱系統事件日誌。如果是非 Microsoft 服務這請和服務廠商聯絡並參照服務特定錯誤碼 2147942487。() 0x80070057
此錯誤表示 Windows HTTP Proxy 設定都無效。若要解決這個問題，移除 HTTP Proxy 設定。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 輸入 cmd，] 然後再按一下 [確定]。
  2. 鍵入 Proxycfg.exe，並按下 ENTER。

    顯示目前的 Proxy 設定。
  3. 鍵入 Proxycfg –d，並按 ENTER，以移除 Proxy 設定。
  4. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  5. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  6. 在 [一般] 索引標籤按一下 [開始]。
存取被拒錯誤 5：
此錯誤表示 BITS 的存取權限已被修改。若要修復這些存取權限，使用其中一個下列方法將作業系統而定。

Windows XP
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 輸入 cmd，] 然後再按一下 [確定]。
  2. 輸入下列命令並 按下 ENTER：
    sc sdset 位元 D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A ； ； CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; 列)(A ； ； CCLCSWLOCRRC;; 驗證)(A ； ； CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
  3. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  4. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  5. 在 [一般] 索引標籤按一下 [開始]。
Windows 2000

附註若要依照下列步驟執行，您必須 SubInACL 公用程式。若要取得此公用程式，請造訪 「 Microsoft 下載中心 」。

下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載：

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Download
Download the SubInACL.exe package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e8ba3e56-d8fe-4a91-93cf-ed6985e3927b&DisplayLang=en)

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上，協助防止未經授權的任何變更的檔案。
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]、 輸入 cmd，] 然後再按一下 [確定]。
  2. 輸入下列命令並 按下 ENTER：
    Subinacl /service wuauserv /sddl=D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A ； ； CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; 列)(A ； ； CCLCSWLOCRRC;; 驗證)(A ； ； CCLCSWRPWPDTLOCRRC;; PU)
    .
  3. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
  4. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務。
  5. 在 [一般] 索引標籤按一下 [開始]。
Windows 無法啟動本機電腦上的背景智慧型傳送服務。如需詳細資訊請檢閱系統事件日誌。如果是非 Microsoft 服務這請和服務廠商聯絡並參照服務特定錯誤碼-2147467243。() 0x80080005
這個錯誤訊息是類似 「 錯誤 5： 是拒絕存取 」 錯誤訊息。如果要解決這個問題，依照 「 錯誤 5： 是拒絕存取 」 一節所述。
錯誤: 路徑找不到 (0x80070003)
如果您收到這個錯誤訊息，請依照下列步驟執行：
  1. 請確認存在下列資料夾：
    %systemdrive%\Documents 和 Settings\All users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader
    如果此資料夾不存在，建立該資料夾。
  2. 請確認在登錄中的設定檔位置精確。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    214653? (http://support.microsoft.com/kb/214653/ ) 如何設定所有使用者設定檔路徑
Windows 無法啟動本機電腦上的背景智慧型傳送服務。如需詳細資訊請檢閱系統事件日誌。如果是非 Microsoft 服務這請和服務廠商聯絡並參照服務特定錯誤碼 2147746132 或-2147220986。() 0x80040154
此錯誤表示 COM + 目錄已損毀。如果要解決這個問題，依照下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件中：
315296? (http://support.microsoft.com/kb/315296/ ) 如何清除已損毀的 COM + 目錄
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錯誤 0x80200013

BITS 可要求更新的範圍。不過，若網路 Proxy 或防火牆裝置不支援範圍要求，BITS 無法下載更新。因此，BITS 傳回 0x80200013 錯誤代碼。%windir%\Windowsupdate.log 時就會發生這個問題會顯示下列項目： 若要解決這個問題的 
Download job failed due to insufficient range support
連絡的網路 Proxy 或防火牆裝置廠商。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
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關鍵字：?
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