ID do artigo: 914224 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 2.0

Erro que você vê no canto superior direito quando você visitar o site Windows Update na Web em um computador com Windows XP: "[número do erro: 0x8DDD0004]"

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao você visitar o site Microsoft Windows Update na Web em um computador com Microsoft Windows XP, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Windows Update encontrou um erro e não pode exibir a página solicitada.
Você recebe essa mensagem de erro quando a verificação para a versão mais recente do software Windows Update é executado no computador.

Além disso, consulte "[número do erro: 0x8DDD0004]" no canto superior direito da página da Web.

Resolução

Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Registre os seguintes arquivos .dll:
    • JScript.dll
    • Msxml3.dll
    • Atl.dll
    • WUAPI.dll
    • Wuaueng.dll
    • Nome
    • Wucltui.dll
    • Wups.dll
    • Wuweb.dll
    Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
    2. No prompt de comando, digite %windir%\system32 de cd e, em seguida, pressione ENTER.
    3. Digite os seguintes comandos e, em seguida, pressione ENTER após cada comando:
      • regsvr32 JScript.dll
      • regsvr32 Msxml3.dll
      • regsvr32 Atl.dll
      • regsvr32 WUAPI.dll
      • regsvr32 Wuaueng.dll
      • nome do Regsvr32
      • regsvr32 Wucltui.dll
      • regsvr32 Wups.dll
      • regsvr32 Wuweb.dll
    4. Digite exit e, em seguida, pressione ENTER para fechar a janela do prompt de comando.


    Observação Se as etapas anteriores não resolverem esse problema, continue com as etapas 2 a 4.
  2. Pare o serviço atualizações automáticas e o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
    2. Na lista de serviços, clique As atualizações automáticas com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
    3. Na caixa de diálogo Propriedades de atualizações automáticas , clique na guia Geral , clique em Parar e, em seguida, clique em OK .
    4. Na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e, em seguida, clique em Propriedades .
    5. Na caixa de diálogo Plano de fundo Intelligent Transfer Service propriedades , clique na guia Geral , clique em Parar e, em seguida, clique em OK .
  3. Renomeie a pasta SoftwareDistribution. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite % windir % e em seguida, clique em OK .

      Observação A pasta % windir % é a pasta onde você instalou o Microsoft Windows.
    2. Localize a pasta SoftwareDistribution .
    3. Clique com o botão direito na pasta SoftwareDistribution e clique em Renomear .
    4. Digite OldSD e, em seguida, pressione ENTER.
  4. Inicie o serviço atualizações automáticas e o serviço do BITS. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite services.msc e, em seguida, clique em OK .
    2. Na lista de serviços, clique As atualizações automáticas com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
    3. Na caixa de diálogo Propriedades de atualizações automáticas , clique na guia Geral , clique em Iniciar e, em seguida, clique em OK .
    4. Na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e, em seguida, clique em Propriedades .
    5. Na caixa de diálogo Plano de fundo Intelligent Transfer Service propriedades , clique na guia Geral , clique em Iniciar e, em seguida, clique em OK .
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot KB914224 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 914224  (http://support.microsoft.com/kb/914224/en-us/ )
Voltar para o início