Anda mungkin mengalami masalah dalam Windows Explorer atau dalam kerangka Windows setelah Anda menginstal pembaruan keamanan MS06-015

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 918165 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara memodifikasi registri. Pastikan untuk membuat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Pastikan bahwa Anda tahu cara mengembalikan registri jika ada masalah yang timbul. Untuk informasi tambahan tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan memodifikasi registri, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft:
256986 Keterangan dari registri Microsoft Windows (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Setelah Anda menginstal pembaruan keamanan 908531 (buletin keamanan MS06-015), Anda mungkin mengalami satu atau lebih masalah berikut ini:
  • Anda tidak dapat mengakses folder khusus seperti "Dokumen Saya" atau "Gambar Saya".
  • Aplikasi Microsoft Office berhenti merespons pada saat Anda mencoba menyimpan atau membuka berkas Office dalam folder "Dokumen Saya".
  • Berkas Office yang terletak pada folder "Dokumen Saya" tidak dapat dibuka.
  • Jika Anda membuka berkas dengan meng-klik Buka pada menu Berkas, aplikasi berhenti merespons.
  • Pada saat mengetik alamat pada kotak Alamat pada Microsoft Internet Explorer kemudian Anda menekan ENTER atau meng-klik Go, tidak terjadi apa-apa.
  • Ketika Anda meng-klik kanan suatu berkas kemudian klik Kirim Ke, tidak terjadi apa-apa.
  • Pada saat Anda merentangkan folder di dalam Windows Explorer, tidak terjadi apa-apa.
  • Beberapa apliksi pihak ketiga berhenti merespons ketika Anda membuka atau menyimpan data di dalam folder "Dokumen Saya".
Untuk melihat buletin keamanan MS06-015, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/Bulletin/MS06-015.mspx

PENYEBAB

Pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) menginstal program baru, Verclsid.exe. Program Verclsid.exe memvalidasi ekstensi kerangka sebelum mereka diberi contoh oleh kerangka Windows atau oleh Windows Explorer. Pada beberapa komputer, program Verclsid.exe berhenti merespons. Kondisi berikut ini dapat mengakibatkan program Verclsid.exe berhenti merespons:
  • Perangkat lunak Hewlett Packard (HP) Share-to-Web sedang berjalan. Anda tidak menginstal versi baru pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006.

    Ada masalah yang dilaporkan di mana perangkat lunak yang didistribusikan sebelumnya oleh Hewlett Packard (HP) menyebabkan program Verclsid.exe berhenti merespons. Komponen khusus yang menyebabkan masalah adalah Share-to-Web namespace daemon (Hpgs2wnd.exe). Perangkat lunak ini tidak didistribusikan lagi oleh HP, tetapi sebelumnya termasuk ke dalam item berikut:
    • Perangkat lunak HP PhotoSmart
    • Semua printer HP Deskjet yang menyertakan pembaca kartu
    • Scanner HP
    • Beberapa CD-RW HP dan DVD-RW HP
    • Kamera HP
    Share-to-Web namespace daemon dapat ditemukan di dalam folder berikut ini:
    C:\Program Berkass\Hewlett-packard\Hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
    Perangkat lunak Share-to-Web berjalan secara otomatis ketika Anda menghidupkan komputer. Perangkat lunak tersebut juga dapat dijalankan dari menu Mulai.
  • Telah diinstal pengandarr layar NVIDIA dari versi lebih awal atau termasuk versi 61.94. Anda tidak menginstal versi baru pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006.

    Masalah ini terjadi jika ekstensi kerangka NVIDIA tertentu berjalan.
  • Program Verclsid.exe diblokir oleh program firewall Anda.

    Contohnya, program Verclsid.exe ditandai oleh beberapa versi Firewall Kerio Personal dari Perangkat Lunak Sunbelt. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Firewall Kerio Personal, kunjungi Website Perangkat Lunak Sunbelt berikut:
    Firewall Kerio Personal dari Sunbelt
    Mocrosoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

    Perangkat lunak memberi tanda setiap upaya aplikasi yang akan menjalankan aplikasi lain dan meminta persetujuan pengguna. Firewall Kerio Personal memberi tanda upaya dari Internet Explorer untuk memulai program Verclsid.exe.

PEMECAHAN MASALAH

Tambahkan perangkat lunak Share-to-Web HP atau ekstensi kerangka NVIDIA untuk "daftar izin" Verclsid.exe

Untuk melakukannya secara otomatis, instal versi baru dari pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006. Pembaruan baru ini tersedia dari Pembaruan Windows, Pembaruan Microsoft, dan dari Pembaruan Otomatis jika kontrol Model Objek Komponen (COM) pihak ketiga yang diidentifikasi telah diinstal. Pembaruan ini juga disediakan dari Pusat Download Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut dan opsi penempatan, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/Bulletin/MS06-015.mspx
Jika Anda tidak dapat menginstal versi baru pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006, Anda harus secara manual menambahkan perangkat lunak Share-to-Web HP atau ekstensi kerangka NVIDIA ke "daftar izin" melalui langkah-langkah yang dijelaskan di bagian "Informasi lebih lanjut".

Konfigurasikan firewall Anda untuk membiarkan program Verclsid.exe berjalan

Ikuti langkah-langkah program firewall Anda untuk membiarkan program Versclid.exe berjalan, atau klik untuk membuat agar program Versclid.exe berhenti berjalan hingga Anda meng-klik melalui kotak dialog pemberitahuan Firewall Kerio Personal. Anda dapat mengkonfigurasi Firewall Personal Kerio Personal sehingga program Versclid.exe berjalan tanpa ada prompt.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pembaruan keamanan 908531 mencakup "daftar izin." Program Verclsid.exe tidak memindai semua berkas yang memiliki ekstensi yang tercantum di dalam daftar ini. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
908531 MS06-015: Kerentanan dalam Windows Explorer dapat mengarah ke eksekusi kode jauh (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Kontrol COM pihak ketiga atau ekstensi kerangka lainnya juga dapat menimbulkan masalah ini. Jika langkah yang digambarkan di artikel ini tidak menyelesaikan masalah, hubungi Layanan Dukungan Produk Microsoft. Untuk daftar lengkap nomor telepon dan informasi Layanan Dukungan Produk Microsoft mengenai biaya dukungan, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Jika kontrol COM pihak ketiga atau ekstensi kerangka lainnya menimbulkan masalah ini, Anda dapat menambah secara manual ekstensi kerangka yang sesuai ke "daftar izin". Dalam hal ini, Anda harus tahu kunci registri yang sesuai dengan ekstensi kerangka tersebut.

Cara menambahkan secara manual ekstensi kerangka Share-to-Web HP atau NVIDIA ke registri tersebut apabila Anda tidak dapat menginstal versi baru dari pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggan 25 April 2006

Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara mengubah registri. Pastikan untuk membuat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Pastikan bahwa Anda tahu cara mengembalikan registri jika ada masalah yang timbul. Untuk informasi tambahan tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan memodifikasi registri, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft:
256986 Keterangan dari registri Microsoft Windows (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Langkah manual untuk menambahkan perangkat lunak Share-to-Web HP ke "daftar izin"

Peringatan Masalah serius mungkin muncul saat Anda memodifikasi registri dengan tidak benar dengan menggunakan Editor Registri atau metode lainnya. Masalah tersebut mengharuskan Anda untuk meng-instal kembali sistem operasi Anda. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa permasalahan ini dapat dipecahkan. Jika Anda memodifikasi registri, resiko Anda tanggung sendiri.

Untuk memecahkan masalah ini jika Anda tidak dapat menginstal versi baru dari pembaruan keamanan 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006, Anda dapat secara manual menambahkan ekstensi kerangka HP ke daftar. Untuk melakukannya, Anda harus mengikuti langkah berikut untuk mengubah registri:
  1. Logon pada komputer dengan menggunakan account yang memiliki kredensial administratif.
  2. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
  3. Temukan, kemudian klik kanan subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai DWORD.
  5. Untuk komputer berbasis Microsoft Windows 2000, ketik yang berikut ini:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046}
    Untuk komputer berbasis Microsoft Windows XP atau Microsoft Windows Server 2003, ketik yang berikut ini:
    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401
  6. Klik kanan nilai yang baru saja Anda buat, kemudian atur Data nilai ke angka 1.
  7. Keluar dari Editor Registri.
  8. Gunakan Pengelola Tugas untuk menutup program Verclsid.exe atau me-restart komputer.

Langkah manual untuk menambah ekstensi kerangkan NVIDIA ke "daftar izin"

Peringatan Masalah serius mungkin muncul saat Anda memodifikasi registri dengan tidak benar dengan menggunakan Editor Registri atau metode lainnya. Masalah tersebut mengharuskan Anda untuk meng-instal kembali sistem operasi Anda. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa permasalahan ini dapat dipecahkan. Jika Anda memodifikasi registri, resiko Anda tanggung sendiri.

Untuk memasukkan ekstensi kerangka NVIDIA secara manual ke dalam registri apabila Anda tidak dapat menginstal versi baru pembaruan terakhir 908531 (MS06-015) yang diluncurkan pada tanggal 25 April 2006, ikuti langkah berikut:
  1. Logon pada komputer dengan menggunakan account yang memiliki kredensial administratif.
  2. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
  3. Temukan, kemudian klik kanan kunci registri berikut ini:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached
  4. Arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai DWORD.
  5. Untuk komputer berbasis Microsoft Windows 2000, ketik berikut ini:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046}
    Untuk komputer berbasis Microsoft Windows XP atau Microsoft Windows Server 2003, ketik berikut ini:
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} 0x401
  6. Klik kanan nilai yang baru saja Anda buat, kemudian atur Data nilai ke angka 1.
  7. Keluar dari Editor Registri.
  8. Restart komputer.
Untuk halaman download NVIDIA, kunjungi Website NVIDIA berikut:
http://www.nvidia.com/content/pengandarrs/pengandarrs.asp
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.

Properti

ID Artikel: 918165 - Kajian Terakhir: 03 Desember 2007 - Revisi: 5.4
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works 7.0
  • Microsoft Works Suite 2006
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Suite 9
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Picture It! Photo 2002 Standard Edition
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft AutoRoute 2006
  • Microsoft Autoroute Europe 2005 Europe
  • Microsoft Picture It! Premium 10
Kata kunci: 
kbsecurity KB918165

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com