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Email文章編號: 922582 - 上次校閱: 2006年10月30日 - 版次: 2.5 嘗試更新 Microsoft Windows 電腦時的錯誤訊息："0x80070002"。
技術更新：2006 年 9 月 12 日Microsoft 已經針對這個問題為 IT 專業人員發佈 Microsoft Security Advisory。此安全性公告包含這個問題的其他安全性相關資訊。如果要檢視此安全性公告，請造訪下列 Microsoft 網站：http://www.microsoft.com/taiwan/technet/security/advisory/922582.mspx
(http://www.microsoft.com/taiwan/technet/security/advisory/922582.mspx)
在此頁中徵狀 當您嘗試使用下列任一種 Microsoft 工具更新 Microsoft Windows 電腦時，會收到錯誤碼
0x80070002：
發生的原因 在某些狀況下，如果電腦上執行的微篩選器採用了「Microsoft 篩選器管理員」技術，即可能會收到錯誤碼
0x80070002。「篩選器管理員」可能會傳回 STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND 值，而不是
STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND 值。此時，您將會遇到本文之＜徵狀＞一節中所述的問題。 注意 0x80070002 錯誤碼有其他多種成因。如需有關如何判定您是否受到這個問題影響的詳細資訊，請參閱本文的＜詳細資訊＞一節。 解決方案Microsoft Windows Server 2003 更新資訊Windows Update 網站、Microsoft Update 網站及「Microsoft 下載中心」上提供了這個問題的解決方法。取得套件檔您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案：Windows Server 2003摺疊此圖像  Windows Server 2003 for Itanium-based Systems摺疊此圖像 Windows Server 2003 x64 Edition摺疊此圖像 Windows XP x64 Edition摺疊此圖像 發行日期：2006 年 9 月 12 日 如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft
會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體掃描檔案。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。
先決條件如果要套用這個更新套件，您的電腦上必須執行下列其中一個作業系統：
重新啟動需求套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。Microsoft Windows XP 更新資訊Windows Update 網站、Microsoft Update 網站及「Microsoft 下載中心」上提供了這個問題的解決方法。取得套件檔您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案： Windows XP摺疊此圖像 發行日期：2006 年 9 月 12 日 如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft
會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體掃描檔案。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。
Microsoft Windows 2000 更新資訊在「Microsoft 支援週期」原則下，Microsoft 透過「主資料流支援」階段提供消費者、硬體、多媒體及 Microsoft Dynamics 等產品的安全性更新支援。Microsoft 另外透過「延伸支援」階段提供商務及開發人員產品的安全性更新支援。這些安全性更新僅適用於這些產品的特定 Service Pack 層級。為確保 Windows Update 能夠繼續運作，以及客戶能夠繼續受到保護，Microsoft 已經發行了 Windows 2000 的 Hotfix 及安全性公告。如需有關「Microsoft 支援週期」原則的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： http://support.microsoft.com/lifecycle
(http://support.microsoft.com/lifecycle)
取得套件檔Windows Update 網站、Microsoft Update 網站及「Microsoft 下載中心」上提供了這個問題的解決方法。您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案： Windows 2000摺疊此圖像 發行日期：2006 年 9 月 12 日 如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft
會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體掃描檔案。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。
先決條件如果要套用這個更新套件，您的電腦上必須執行 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)，以及下列其中一篇「Microsoft 知識庫」文件中所述的 Hotfix：891861?
(http://support.microsoft.com/kb/891861/
)
Windows 2000 SP4 更新彙總套件 1 和已知問題
905590?
(http://support.microsoft.com/kb/905590/
)
A hotfix is available to add the new Filter Manager feature to computers that are running Windows 2000 Service Pack 4
注意 您可以將 922582 Hotfix 整合至 Windows 2000 SP4 的安裝來源檔案中。在「Microsoft
知識庫」文件 891861 及 905590 中之＜Windows 2000 先決條件＞一節所述的更新之前，必須先執行此作業。這是因為 Hotfix
整合會採取最先進、最後出的順序進行。如需有關 Windows Package Installer 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/deployment/winupdte.mspx
(http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/deployment/winupdte.mspx)
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：828930?
(http://support.microsoft.com/kb/828930/
)
How to integrate software updates into your Windows installation source files
重新啟動需求套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。狀況說明Microsoft
已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確有上述問題。 其他相關資訊本文＜徵狀＞一節中所述之問題對於安裝這個更新的影響即使電腦已受到這個問題的影響，仍能正確安裝此更新。但在安裝這個更新之前，將無法安裝其他更新。篩選器管理員與微篩選器「篩選器管理員」是 Microsoft 所提供的檔案系統篩選器驅動程式。這個篩選器驅動程式可以簡化第三方篩選器驅動程式的開發。「篩選器管理員」解決了現有傳統篩選器驅動式模型的許多問題。例如，「篩選器管理員」可以透過指定的高度控制載入順序。針對「篩選器管理員」所開發的篩選器驅動程式，稱為微篩選器。如需有關「檔案系統篩選器」驅動程式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx
(http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx)
提供篩選器管理員的作業系統下列 Microsoft 作業系統提供「篩選器管理員」：
如何判定您已安裝微篩選器如果要判定您是否已安裝微篩選器，請依照下列步驟執行：
以下是傳統篩選器與微篩選器的範例： Filter Name Num Instances Frame ------------------------------ ------------------ -------- TestLegacyFilter <Legacy> TestMiniFilter1 4 1 TestMiniFilter2 0 0 下列範例僅顯示微篩選器： Filter Name Num Instances Frame ------------------------------ ------------------ -------- TestMiniFilter1 4 1 TestMiniFilter2 0 0 如何判定您是否受這個問題的影響您如果遇到本文＜徵狀＞一節中所述的問題，且系統上安裝有微篩選器，即可能已受到這個問題的影響。注意 即使您未安裝任何微篩選器，我們仍然建議您安裝這個更新。這是因為 Microsoft Windows Vista 發行之後，對於微篩選器技術的應用將會愈來愈多。如果您立即安裝這個更新，則不論未來安裝微篩選器產品與否，均不會受到此問題的影響。 安裝微篩選器的應用程式許多公司皆致力於開發微篩選器產品。我們不清楚目前已經上市的微篩選器產品數量。最常應用微篩選器技術的應用程式是防毒與加密程式。但其他多種應用程式也可使用微篩選器技術。例如，「Microsoft 檔案伺服器資源管理員」與 Microsoft Data Protection Manager 皆會使用微篩選器技術。已知會導這個問題的微篩選器目前唯一已知會導致這個問題的微篩選器應用程式是「Microsoft 檔案伺服器資源管理員」(FSRM)。只有 Windows Server 2003 R2 及 Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 可以使用 FSRM。為 Microsoft Windows x64 版提供的技術支援如果您的硬體隨附有 Microsoft Windows x64，則該硬體製造商即會提供 Windows x64 版本的技術支援及協助。由於 Windows x64 版本是隨附在硬體中，因此您的硬體製造商會提供相關支援。您的硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows x64 版本安裝。特殊的元件可能包括特定裝置驅動程式，或包含可以使硬體發揮最大效能的選用設定。如果您需要有關 Windows x64 版本的技術協助，Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。不過，您可以直接與製造商連絡。因為在硬體上預先安裝軟體的人是硬體製造商，所以他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。如果您是個別購買 Windows x64 版本 (如 Microsoft Windows Server 2003 x64 版本)，請連絡 Microsoft 以取得技術支援。如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/64bit/default.mspx)
如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 版的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：http://www.microsoft.com/taiwan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
(http://www.microsoft.com/taiwan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件： 824684?
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
說明 Microsoft 軟體更新的標準術語
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