En un entorno de dominio, Explorador de Windows puede dejar de responder en un equipo cliente que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003 y uso de CPU es muy alto en el controlador de dominio principal

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Síntomas

En un equipo cliente que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, intenta tener acceso a archivos compartidos en un servidor de sistema de archivos distribuido (DFS) en un entorno de dominio. Sin embargo, Explorador de Windows puede dejar de responder en esta situación. Además, El uso de CPU es muy alto en el controlador de dominio principal (PDC). Específicamente, el proceso de Dfssvc.exe consume la mayoría de los recursos de CPU.

Nota Este problema puede producirse después de habilitar la característica de copia sombra en el servidor DFS.

Causa

Este problema puede producirse debido a un error en el archivo twext.dll de. Cuando se produce este error, el equipo cliente envía muchas solicitudes de referencia al servidor DFS después de intentar tener acceso a archivos compartidos.

Solución

Información sobre hotfix de Windows XP

Para resolver este problema en Windows XP Service Pack 2, instale el hotfix que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
941133El cuadro de diálogo Propiedades de un recurso compartido DFS tarda varios minutos que aparezca en un equipo cliente basado en Windows XP

Información de actualización de Windows Server 2003

Instale esta actualización para resolver el problema en que Windows Explorer deja de responder en equipos cliente que están ejecutando Windows XP o Windows Server 2003 en un dominio entorno donde el uso de CPU en el controlador de dominio principal es alta.

Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:

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Fecha de lanzamiento: 23 de octubre de 2007

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información de sustitución de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003, versiones basadas en 86 en x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.298582,94407-Agosto de 200710: 16x 86SP1SP1QFE
Twext.dll6.0.3790.412784,99207-Agosto de 200711: 08x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, versiones basadas en 64 x
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.2985112,64006-Ago-200721: 17x 64SP1SP1QFE
Wtwext.dll6.0.3790.298582,94406-Ago-200721: 17x 86SP1GUAU
Twext.dll6.0.3790.4127118,78406-Ago-200721: 20x 64SP2SP2QFE
Wtwext.dll6.0.3790.412784,99206-Ago-200721: 20x 86SP2GUAU
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas basados en Itanium
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Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Twext.dll6.0.3790.2985199,16806-Ago-200721: 17IA-64SP1SP1QFE
Wtwext.dll6.0.3790.298582,94406-Ago-200721: 17x 86SP1GUAU
Twext.dll6.0.3790.4127207,36006-Ago-200721: 21IA-64SP2SP2QFE
Wtwext.dll6.0.3790.412784,99206-Ago-200721: 21x 86SP2GUAU
Nota Después de aplicar esta actualización en el equipo cliente, el equipo cliente no enviará las solicitudes de referencias redundantes al servidor DFS.

Solución

Para evitar este problema, deshabilite la característica de copia sombra en el servidor DFS. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic con el botón secundario en el volumen en el que desea deshabilitar la característica de copia sombra y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  2. En la ficha Instantáneas , seleccione el volumen en el que desea deshabilitar la característica de copia sombra, haga clic en Deshabilitar y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Referencias

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
888603Actualización para deshabilitar el servicio Restaurar opciones de los equipos de cliente de Terminal Server que ejecutan Windows Server 2003 o Windows XP
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 925066 - Última revisión: miércoles, 26 de diciembre de 2007 - Versión: 6.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
Palabras clave: 
kbmt atdownload kbwinxppresp3fix kbqfe kbexpertiseinter KB925066 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 925066

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