Mensaje de error al instalar un paquete de actualizaciones .msu en un equipo que ejecuta Windows: "Debe actualizarse el instalador de módulos de Windows para poder instalar este paquete"

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Síntomas

Al instalar un paquete de actualizaciones .msu en un equipo que ejecuta Windows, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
El instalador de módulos de Windows debe actualizarse para poder instalar este paquete. Actualizar al instalador de módulos de Windows en el equipo, y a continuación, intentar la instalación.
Cuando se utiliza una secuencia de comandos para instalar el paquete de actualizaciones .msu, se produce un error en la instalación. Cuando se produce este problema, el proceso Wusa.exe devuelve el código de error 0x800f0823.

Causa

Este problema se produce porque la instalación requiere una nueva versión del instalador de módulos de Windows o la pila de mantenimiento.

Solución

Para resolver este problema, utilice Windows Update para actualizar el instalador de módulos de Windows o el mantenimiento de la pila. O bien, descargue las actualizaciones que se enumeran en la siguiente tabla desde Microsoft Download Center.
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Sistema operativoNúmero de KB
Windows Vista y Windows Server 2008955430
Windows 7 y Windows Server 2008 R22533552
Windows 8 y Windows Server 20122871777
8.1 de Windows y Windows Server 2012 R22919442

Más información

Cuando se utiliza Windows Update, se requiere el instalador de módulos de Windows o la actualización de pila de mantenimiento. Sin embargo, cuando se instala un paquete de actualizaciones .msu, el programa de instalación no se conecta a Windows Update para actualizar el instalador de módulos de Windows o el mantenimiento de la pila.

Propiedades

Id. de artículo: 925316 - Última revisión: miércoles, 09 de abril de 2014 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows RT 8.1
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows RT
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 925316

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