Artikel-id: 927386 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Sammanfattning

Den här artikeln innehåller åtgärder för felsökning av problem som uppstår när ett program installeras, men programmet kan inte köras på Windows Vista.

INTRODUKTION

Den här artikeln innehåller instruktioner för att hjälpa dig att felsöka problem i följande scenarier:
  • Du uppgraderar en tidigare version av Windows Windows Vista. Ett program som körs som förväntat innan du uppgraderade till Windows Vista körs inte längre som förväntat.
    Obs! Om ett program kompatibilitetsproblem hindrar installationen Följ instruktionerna i Microsoft Knowledge Base-artikel av Windows Vista931360 Felsökning av din problemet.
  • Du installera ett program i Windows Vista. Efter installation av programmet, kan du starta programmet eller programmet körs, men fungerar inte som förväntat.
    Obs! Om ett program kompatibilitetsproblem hindrar installationen av ett program inte följa instruktionerna i Microsoft Knowledge Base-artikel931361 Felsökning av din problemet.

Mer Information

Till Felsökning av problem med programkompatibilitet i Windows Vista, kan du försöka med metod 1. Om Metod 1 löser inte problemet som du har, försök varje efterföljande metod i ordning.

Metod 1: Besök Windows Vista Compatibility Center

Besök Windows Vista Compatibility Center för att utföra den Följande aktiviteter.
  • Ta reda på vilken programvara och enheter och är inte kompatibel med Windows Vista.
  • Hitta länkar till drivrutiner och uppgraderingar som gör din kompatibel dator.
  • Ange indata som hjälper oss att förbättra uppgradering.
Om du vill komma igång finns på följande Microsoft-webbplats:
Windows Vista Compatibility Center

Metod 2: Kör programmet i kompatibilitetsläge

När du markerar alternativet för kompatibilitetsläge, Windows Vista emuleras det valda operativsystemet när du kör det aktuella programmet.
Så här om du vill köra programmet i kompatibilitetsläge:
  1. Klicka på Start
    Dölj bildenVisa bilden
     Start-knappen
    , och sedan Skriv namnet på programmet i den Starta sökningen i rutan.
  2. I den Program lista, högerklicka på den Programnamn och klicka sedan på Egenskaper.
  3. På den Kompatibilitet på fliken markerar du den Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för kryssrutan.
  4. Välj ett operativsystem i listan och klicka sedan påOK.
Om programmet fortfarande inte fungerar, gå till nästa metod.

Metod 3: Köra programmet som administratör

Så här om du vill köra programmet som administratör:
  1. Klicka på Start
    Dölj bildenVisa bilden
     Start-knappen
    , och sedan Skriv namnet på programmet i den Starta sökningen i rutan.
  2. I den Program lista, högerklicka på den program som du felsöker och klicka sedan på Kör som administratör. Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätta.
Om programmet körs nu på rätt sätt, kräver programmet behörigheter för att fungera. Mer information om hur du tvingar ett program ska köras automatiskt med administrativa behörigheter finns i "steg 2: Kör programmet som administratör "delen av följande Microsoft Knowledge Base-artikel:
931362 Avancerade metoder för att felsöka ett program inte körs som förväntat i Windows Vista
Om programmet fortfarande inte fungerar, gå till nästa metod.

Metod 4: Kontakta programleverantören eller maskinvarutillverkaren

Om ett program inte fungerar i Windows Vista eller en maskinvaruenhet fungerar inte funktionen som förväntat efter installation av Windows Vista, kontaktar du den programleverantören eller maskinvarutillverkaren för råd om hur du Felsökning av problemet. Programleverantörens webbplats finns vanligen en stöd för avsnittet som du kan använda, till exempel vill söka efter ett felmeddelande att du kan få från programmet.

Ofta, programvara leverantören kommer att kunna lösa kompatibilitetsproblemet genom att tillhandahålla något av följande lösningar:
  • En uppdatering som gör den aktuella versionen av programmet kompatibel med Windows Vista
  • En version av programmet som är kompatibel med Windows Vista
  • Information om ändringar i konfigurationen så att den program som är kompatibla med Windows Vista
Information om maskinvarutillverkaren finns på följande webbplats:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Microsoft tillhandahåller kontaktinformation för tredje part som hjälper dig att hitta teknisk support. Den här kontaktinformationen kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft kan inte garantera riktigheten av den här kontakten från tredje part information.

Avancerad felsökning

Det här avsnittet är avsett för avancerade datoranvändare. Om du är inte sysslat med avancerad felsökning, vill du kanske be någon för hjälp eller kontakta support. Information om hur du gör detta finns i följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/
Om du är en avancerad användare som har provat stegen i det här artikel och problemet kvarstår följer du stegen i den följande artikel i Microsoft knowledge Base:
931362 Avancerade metoder för att felsöka ett program inte körs som förväntat i Windows Vista

Resurser

931359 Ta reda på om det finns problem med programkompatibilitet innan du installerar Windows Vista
931360 Felsökning av problem med inkompatibla program som slutar installationsprogrammet för Windows Vista
931361 Felsökning av problem som kan förhindra att ett program installeras korrekt på en dator med Windows Vista
931362 Avancerade metoder för att felsöka ett program inte körs som förväntat i Windows Vista
929427 Uppdatering för programkompatibilitet i Windows Vista från januari 2007
932246 Uppdatering för programkompatibilitet i Windows Vista från mars 2007
935280 Uppdatering för programkompatibilitet i Windows Vista från juli 2007
Mer information om Windows Vista-program Kompatibilitet, finns på följande Microsoft-webbplats:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx

Windows 7 Compatibility Center, finns på följande Microsoft-webbplats: http://www.microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx Information om Windows 7-logotypen skulle lista, Besök följande Microsoft-webbplats: http://msdn.microsoft.com/library/Windows/Hardware/hh801892.aspx

Egenskaper

Artikel-id: 927386 - Senaste granskning: den 20 februari 2013 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Nyckelord: 
kbresolve kbappcompatibility kbexpertisebeginner kbhowto kbmt KB927386 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 927386

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com