Mensaje de error cuando el cliente de SoftGrid intenta iniciar una aplicación: "código de Error: xxxxxx-xxxxxx0A-20000194"

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Síntomas

El cliente de Microsoft SoftGrid intenta iniciar una aplicación. Sin embargo, el intento no tiene éxito y recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
No se pudo iniciar el cliente de SoftGrid <application_name></application_name>.
El paquete solicitado no se encontró en el almacén de datos del sistema o los archivos asociados con este paquete no se encontró en el servidor. Informe de código de error siguiente en el sistema Administrador.
Código de error: XXXXXX xxxxxx0A-20000194
En el archivo de registro de cliente de SoftGrid (Sftlog.txt), puede aparecer una entrada similar al siguiente:

El cliente de SoftGrid no pudo conectar con la dirección URL de secuencia '<protocol></protocol>://<server_name></server_name>:<port></port>/<path></path>/<file name=""></file>.sft' (estado de FS: xxxxxx0A-20000194).
El cliente no puede conectarse a un servidor de SoftGrid (rc xxxxxx0A-20000194)

En el archivo de registro de SoftGrid Virtual Application Server (Sft-server.log), puede aparecer una entrada similar al siguiente:

44808 "No se puede localizar <provider_policy></provider_policy>."
44811 "No se puede abrir <path></path>\<file name=""></file>.sft."

Causa

Este comportamiento puede producirse si uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:
  • Está intentando iniciar una aplicación de SoftGrid habilitado que no se ha agregado a la consola de administración de SoftGrid.
  • No existe el archivo .sft que se especifica en el archivo .osd dentro de la estructura de directorio de contenido.
  • La ruta de acceso o el nombre del archivo .sft que se especifica en el Ruta de acceso relativa de archivo Softricity entrada no es válida.
  • La directiva de proveedor especificado en el archivo .osd no existe.

Solución

La siguiente información proporciona soluciones para cada causa que se menciona en la sección "Causa".
  • Está intentando iniciar una aplicación de SoftGrid habilitado que no se ha agregado a la consola de administración de SoftGrid

    Hay dos condiciones en las que puede intentar iniciar una aplicación preparada para SoftGrid que no se ha agregado a la consola de administración de SoftGrid con éxito:
    • Hacer doble clic en el archivo .osd de una aplicación de SoftGrid.
    • Hacer doble clic en el acceso directo de una aplicación preparada para SoftGrid que se ha quitado de SoftGrid Client Management.

      Nota No se quita cuando la aplicación habilitada para SoftGrid se quita de la administración de clientes de SoftGrid. No se quita si copia manualmente el acceso directo a una ubicación alternativa cuando la aplicación se agrega a la administración de clientes de SoftGrid. Cuando la aplicación es posterior quitado, SoftGrid Client Management no tiene constancia de la ubicación alternativa y no se quita el acceso directo.
  • No existe el archivo .sft que se especifica en el archivo .osd dentro de la estructura de directorio de contenido

    No existe el archivo .sft dentro de la estructura de directorio de contenido. Este archivo .sft se especifica en el atributo HREF del elemento de código base del archivo .osd.

    Considere el siguiente escenario. El archivo .osd está configurado como en el ejemplo siguiente:
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"
    El directorio de contenido se configura como se muestra en el siguiente ejemplo de ruta:
    C:\Archivos Files\Softricity\SoftGrid Server\content
    En este escenario, Microsoft SoftGrid no se puede iniciar la aplicación si el sft_ea70.v1.sft no existe el archivo en el subdirectorio de Softricity en la siguiente ruta de directorio de contenido:
    C:\Archivos Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity
    .
  • La ruta de acceso o el nombre del archivo .sft que se especifica en el "Softricity relativa ruta del archivo" no es válido

    El Ruta de acceso relativa de archivo Softricity sólo debe contener el subdirectorio del directorio de contenido y el nombre del archivo .sft. Por ejemplo, es el nombre del archivo .sft example.sft y existe dentro de la Aplicaciones de ejemplo subdirectorio del directorio de contenido. Si el directorio de contenido es c:\Archivos Files\Softricity\SoftGrid Server\content, el Ruta de acceso relativa de archivo Softricity es Applications\example.sft de ejemplo. Si el directorio de contenido es \\SERVERNAME\content, el Ruta de acceso relativa de archivo Softricity sigue siendo Applications\example.sft de ejemplo.

    Para comprobar que la ruta relativa sólo contiene el subdirectorio del directorio de contenido y el nombre del archivo .sft, siga estos pasos: pasos:
    1. En Herramientas administrativas, inicie la consola de administración de SoftGrid.
    2. Expanda Sistemas de SoftGrid<server_name> </server_name>Paquetes <package version="" of="" the="" application="" that="" does="" not="" start=""> </package>.
    3. Haga doble clic en la versión del paquete de la aplicación que no se inicia.
    4. Compruebe que el Ruta de acceso relativa de archivo Softricity sólo contiene el subdirectorio del directorio de contenido y el nombre del archivo .sft.
  • La directiva de proveedor especificado en el archivo .osd no existe

    La directiva de proveedor que ?Cliente = Especifica no existe. Esta directiva de proveedor se especifica en el atributo HREF del elemento de código base del archivo .osd

    Considere el siguiente escenario. El entorno de SoftGrid tiene varias directivas de proveedor como el proveedor predeterminado y una directiva personalizada de proveedor que se denomina anónimo. Además, tendrá que configurar un archivo .osd para utilizar la directiva de proveedor anónimo. En este escenario, el.Atributo HREF del elemento del archivo .osd CODEBASE debe aparecer en el siguiente ejemplo.
    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Cliente = anónimo"
    Nota Si el nombre de la directiva de proveedor siguiente ?Cliente = no existe, Microsoft SoftGrid no se puede iniciar la aplicación.
Para obtener más información acerca de las condiciones de uso, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/tou/

Propiedades

Id. de artículo: 930614 - Última revisión: lunes, 09 de julio de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft SoftGrid for Terminal Services
  • Microsoft SoftGrid for Windows Desktops
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB930614 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 930614

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