M??inot instal?t atjaunin?jums vai komponentus sist?m? Windows 7 vai Windows Vista, tiek par?d?ts k??das kods 0x80073712 vai tuk?s dialoglodzi?? Windows l?dzek?i.

Rakstu tulkojumi Rakstu tulkojumi
Raksta ID: 931712 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Ievads
Kad m??in?t instal?t atjaunin?jumus vai komponentus sist?m? Windows 7 vai Windows Vista, izmantojot Windows atjaunin??anas vietni, var tikt par?d?ts k??das zi?ojums. Vai ar?, m??inot iesl?gt vai izsl?gt Windows l?dzek?us, dialoglodzi?? Windows l?dzek?i var neb?t redzams neviens l?dzeklis. ?aj? rakst? ir detaliz?ti aprakst?tas divas metodes, kuras var izmantot, lai m??in?tu atjaunot boj?tus vai nepareizus sist?mas failus vai iestat?jumus.

?is raksts ir paredz?ts gan ies?c?jiem, gan vid?j? l?me?a datora lietot?jiem.
Izdruk?jot rakstu, var?sit ?rt?k veikt taj? nor?d?t?s darb?bas.
Izv?rst visu | Sak?aut visu

?aj? lap?

SIMPTOMI

M??inot instal?t atjaunin?jumus vai komponentus sist?m? Windows 7 vai Windows Vista, varat saskarties ar ??d?m probl?mu paz?m?m:
  • kad m??in?t instal?t atjaunin?jumu, izmantojot Windows atjaunin??anas vietni, sa?emat k??das zi?ojumu, kur? ir ietverts t?l?k nor?d?tais k??das kods.
    0x80073712
    Atjaunin?jums netiek instal?ts.
  • Vad?bas pane?a vienum? Programmas un l?dzek?i noklik??inot uz Iesl?gt vai izsl?gt Windows l?dzek?us, tiek par?d?ts tuk?s dialoglodzi?? Windows l?dzek?i. Tiek par?d?ti bez l?dzek?iem.
Kad rodas ?? k??da, iesp?jams, ka nevarat instal?t citu programmat?ras atjaunin?jumus.

Piez?me. Inform?ciju par sist?mas ?urn?la ierakstu, kas tiek pievienots p?c ??s k??das ra?an?s, skatiet sada?? Papildinform?cija.

RISIN?JUMS

Lai nov?rstu ?o probl?mu, izmantojiet k?du no t?l?k nor?d?taj?m metod?m. Lai ??s metodes sniegtu v?lamo rezult?tu, jums ir j?piesak?s dator?, izmantojot datora administratora lietot?ja kontu. Vai ar? jums ir j?nor?da t?da lietot?ja konta nosaukums un parole, kam ir administratora akredit?cijas dati. Ja izmantojat savu m?jas datoru, iesp?jams, jau esat pieteicies, izmantojot datora administratora lietot?ja kontu.

Ja zin?t, ka esat pieteicies k? administrators vai varat nor?d?t t?da konta pietiek?an?s inform?ciju, kam ir administratora akredit?cijas dati, p?rejiet uz sada?u 1. metode. Ja jums vajadz?ga pal?dz?ba, nosakot, vai j?su konts ir administratora akredit?cijas dati, r?kojieties ??di:
  1. Noklik??iniet uz S?kt
    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    poga S?kt
    un p?c tam noklik??iniet uz Palaist.
  2. Lodzi?? Atv?rt ievadiet timedate.cpl un p?c tam nospiediet tausti?u ENTER. Tiek atv?rts dialoglodzi?? Datums un laiks.
  3. Ciln? Datums un laiks noklik??iniet uz Main?t datumu un laiku. Kad tiek atv?rts dialoglodzi?? Lietot?ja konta kontrole, noklik??iniet uz Turpin?t.
  4. Viena no div?m liet?m notiks t?l?k. Izv?l?ties vai nu a vai B, lai turpin?tu.

    A : ja tiek par?d?ta uzvedne ar aicin?jumu ievad?t administratora paroli un ir redzams administratoru kontu nosaukumu saraksts, esat pieteicies, izmantojot standarta kontu. Ja a j?s neesat datora administrators. Ja esat pieteicies, izmantojot standarta kontu, un v?laties turpin?t ?o uzdevumu, jums ikreiz, kad tiek par?d?ta attiec?g? uzvedne, ir j?nor?da administratora konta nosaukums un parole. Diem??l, ja nezin?t neviena datora administratora konta paroli, nevarat izmantot ??s metodes. Ja v?laties l?gt k?dam pal?dz?bu vai sazinieties ar atbalstu.

    B: Ja jums netiek pied?v?ts ievad?t administratora paroli un j?s neredzat uzskait?tus administratora konta nosaukumus, j?s esat dator? pieteicies ar administratora kontu. Noklik??iniet uz Atcelt un p?c tam v?lreiz noklik??iniet uz Atcelt, lai aizv?rtu dialoglodzi?u Datums un laiks. Ja b ir taisn?ba, j?s esat datora administrators, t?p?c let's get started.

1. metode. sist?mas failu p?rbaudes r?ka (SFC.exe) palai?ana, izmantojot komandu sfc /scannow

Lai gan var?tu ??ist, ka ?? ir ?oti tehniska metode, paties?b? ir j?veic vienk?r?a proced?ra, kuru var paveikt pat pavisam nepieredz?jis lietot?js. Sist?mas failu p?rbaudes r?ks nodro?ina tikai visu sist?mas failu pareiz?s atra?an?s vietas p?rbaudi. Palai?ot komandu sfc /scannow, tiek p?rbaud?ti visi aizsarg?tie sist?mas faili un nepareiz?s versijas tiek aizst?tas ar pareizaj?m Microsoft versij?m.

??s metodes nov?rt?jums: vid?ji vienk?r?a.
Pl?notais laiks: 5-10 min?tes

Lai palaistu sist?mas failu p?rbaudes r?ku, veiciet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.
  1. Noklik??iniet uz S?kt
    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    poga S?kt
    un p?c tam dialoglodzi?? S?kt mekl??anu ievadiet cmd.
  2. Rezult?tu apgabal? ar labo peles pogu noklik??iniet uz cmd.exe un p?c tam noklik??iniet uz Palaist k? administratoram. Jums tiks pied?v?ts ievadiet administratora konta paroli. Noklik??iniet uz turpin?t ja esat administrators vai ievadiet administratora paroli. P?c tam noklik??iniet uz Turpin?t.
  3. Komandu uzvedn? ievadiet Sfc /scannow un p?c tam nospiediet tausti?u ENTER.

    Sken??ana var aiz?emt k?du laiku, t?p?c esiet paciet?gs. Windows Remonts boj?ti vai tr?ksto?i faili, kas t? uzskata. Ja probl?mas nov?r?anai ir nepiecie?ama instal??anas kompaktdisk? ietvert? inform?cija, var tikt par?d?ta uzvedne ar aicin?jumu ievietot Windows Vista vai Windows 7 kompaktdisku.
P?c tam, kad j?s darbin?t sist?mas failu p?rbaud??anas r?ku, m??iniet palaist Windows Update. Vai m??in?t izsl?gt sist?mas Windows l?dzek?us, izsl?dzot un iesl?dzot, lai redz?tu, vai probl?ma ir nov?rsta. Ja ?? metode ir sniegusi v?lamo rezult?tu, apsveicam, varat nelas?t ?? raksta turpin?jumu.

Ja ?? metode nesniedza v?lamo rezult?tu, varat izm??in?t 2. metodi. Ja nev?laties turpin?t probl?mas nov?r?anu, varat sazin?ties ar atbalsta dienestu.

2. metode: Veikt sist?mas atjauno?anu

veic sist?mas atjauno?ana atgrie? sist?mas faili un iestat?jumi uz valsti, kas iepriek? nav boj?ts.

??s metodes nov?rt?jums: vid?ji vienk?r?a.
Pl?notais laiks: No 5 l?dz 10 min?t?m

Lai veiktu sist?mas atjauno?anu, veiciet t?l?k aprakst?t?s darb?bas, j?su oper?t?jsist?mai:

Windows 7 lietot?jiem
  1. Noklik??iniet uz S?kt
    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    s?kt
    , tipa sist?mas atjauno?ana , mekl??anasprogrammas un failus lodzi??.
  2. Ar peles labo pogu noklik??iniet uz System Restore, noklik??iniet uz Palaist k? administratoram.
  3. Dialoglodzi?? Sist?mas atjauno?ana noklik??iniet uz T?l?k.
  4. Sarakst? atlasiet atjauno?anas punktu, kura datums ir agr?ks par ??s probl?mas ra?an?s br?di, un p?c tam noklik??iniet uz T?l?k.
  5. Log? Apstipriniet atjauno?anas punktu noklik??iniet uz Pabeigt.
Windows Vista lietot?jiem

  1. Noklik??iniet uz S?kt
    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    s?kt
    , tipa sist?mas atjauno?ana , S?kt mekl??anu lodzi??.
  2. Ar peles labo pogu noklik??iniet uz System Restore, noklik??iniet uz Palaist k? administratoram, un p?c tam noklik??iniet uz turpin?t.
  3. Dialoglodzi?? Sist?mas atjauno?ana atz?m?jiet izv?les r?ti?u Ieteicam? atjauno?ana, noklik??iniet uz T?l?k un p?c tam noklik??iniet uz Pabeigt.

P?c tam, kad j?s atjaunot savu sist?mu, m??iniet palaist Windows Update. Vai m??in?t izsl?gt sist?mas Windows l?dzek?us, izsl?dzot un iesl?dzot, lai redz?tu, vai probl?ma ir nov?rsta. Ja ?? metode sniedz v?lamo rezult?tu, apsveicam, varat nelas?t ?? raksta turpin?jumu. Ja ?? metode nedarbojas jums, j?s var?tu v?l?ties, lai sazinieties ar atbalstu.

PAPILDINDORM?CIJA

Rodoties ?ai probl?mai, sist?mas ?urn?lam var tikt pievienots t?l?k nor?d?tajam l?dz?gs ieraksts.

?urn?la nosaukums: Sist?ma
Avots: Microsoft Windows apkope
Datums: 2/5/2007:9:49: 08 AM
Notikuma ID: 4375
Uzdevuma kategorija: Nav
L?menis: k??da
Atsl?gv?rdi: Klasisks
Apraksts:
Pakalpojumam Windows apkope neizdev?s pabeigt iestat?jumu paketi xxxxxx (Software Update) p?riet Default(Default) st?vokl?
EventSml:
<UserData>
<CbsPackageChangeState xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/setup_provider">
<K??das kods = 0x>0x80073712</ErrorCode>

Sazin??an?s ar atbalsta dienestu

Lai uzzin?tu, k? sazin?ties ar atbalsta dienestu, apmekl?jiet t?l?k nor?d?to Microsoft vietni.
http://support.microsoft.com/contactus?ln=lv#tab3

Rekviz?ti

Raksta ID: 931712 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: tre?diena, 2011. gada 28. septembris - P?rskat??ana: 2.0
ATTIECAS UZ:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
Atsl?gv?rdi: 
kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB931712

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com