Παρουσιάζονται μηνύματα σφάλματος όταν εκκινείτε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP και κατόπιν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων των Windows

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 931852 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows XP, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Γενικό κεντρική διεργασία για υπηρεσίες Win32 αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί.
Επιπλέον, όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων των Windows σε αυτόν τον υπολογιστή, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλμα εφαρμογής SVCHOST.exe. Η οδηγία στο "Ox745f2780" έκανε αναφορά στη μνήμη στο 0x00000000000000. Η μνήμη δεν ήταν δυνατό να είναι read . (The instruction at 0x02241d76 referenced memory at 0x7c0da840. The memory could not be read.).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεση, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεnet stop wuauserv.
  2. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικΟ Υπολογιστής μου (My Computer), και στη συνέχεια διαγράψτε τοDrive: \WuTemp φακέλου.
  3. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεση, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεnet stop cryptsvc.
  4. Διαγράψτε το αρχείομονάδα δίσκου: \WindowsΦάκελος \System32\Catroot2.
  5. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαμονάδα δίσκου: \Windowsο φάκελος, και στη συνέχεια μετονομασία του φακέλου SoftwareDistribution ως SoftwareDistributionOLD.
  6. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαμονάδα δίσκου: \Windowsφάκελο \System32, και στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Μετονομάστε το αρχείο Wuweb.dll ως Wuweb.dll.old.
    2. Μετονομάστε το αρχείο Wuapi.dll ως Wuapi.dll.old.
    3. Μετονομάστε το αρχείο Wuauclt.exe ως Wuauclt.exe.old.
    4. Μετονομάστε το αρχείο Wuaucpl.cpl ως Wuaucpl.cpl.old.
    5. Μετονομάστε το αρχείο Wuaueng1.dll ως Wuaueng1.dll.old.
    6. Μετονομάστε το αρχείο Wuaueng.dll ως Wuaueng.dll.old.
    7. Μετονομάστε το αρχείο Wuauserv.dll ως Wuauserv.dll.old.
    8. Μετονομάστε το αρχείο Wucltui.dll ως Wucltui.dll.old.
    9. Μετονομάστε το αρχείο Wups2.dll ως Wups2.dll.old.
    10. Μετονομάστε το αρχείο Wups.dll ως Wups.dll.old.
  7. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 931852 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 27 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931852 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:931852

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com