No puede conectarse a una red inalámbrica en un equipo basado en Windows Vista

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Síntomas

En un equipo basado en Windows Vista, considere la situación siguiente:
  • Utilice acceso protegido Wi-Fi (WPA) junto con el estándar de cifrado avanzado (AES) para tener acceso a redes inalámbricas.
  • Un certificado de equipo está configurado correctamente en el equipo.
  • El equipo tiene los permisos correctos tener acceso a redes inalámbricas.
En este escenario, puede ver que una red inalámbrica está disponible en el cuadro de diálogo Conectar a una red en el Centro de redes y recursos compartidos. Sin embargo, no puede conectarse a la red inalámbrica.

Causa

Este problema se produce porque el sistema no controla conjuntos de programas no reconocidos "Cifrado y autenticación de clave de administración" (AKM) cuando el sistema analiza los elementos de la información siguiente:
  • Red segura robusta (RSN)
  • WPA

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con los servicios de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de Microsoft servicios de soporte técnico y de asistencia al cliente o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, versiones basadas en 86 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,42926 De abril de 200715: 48No aplicable
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable1,79626 De abril de 200715: 48No aplicable
Update.mumNo aplicable1,88526 De abril de 200715: 48No aplicable
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestNo aplicable71326 De abril de 200715: 48No aplicable
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestNo aplicable69526 De abril de 200715: 48No aplicable
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestNo aplicable70026 De abril de 200715: 48No aplicable
Ventanas l X86_microsoft..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNo aplicable16,97226 De abril de 200715: 52No aplicable
X86_microsoft-ventanas nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestNo aplicable5,22926 De abril de 200715: 52No aplicable
Ventanas de X86_microsoft de wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestNo aplicable76,54926 De abril de 200715: 52No aplicable
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626 De abril de 200704: 03x 86
L2sechc.MOFNo aplicable2,33425 De abril de 200723: 10No aplicable
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426 De abril de 200702: 17x 86
Gatherwirelessinfo.vbsNo aplicable14,82707-Enero de 200705: 37No aplicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNo aplicable93307-Enero de 200705: 37No aplicable
Report.System.Wireless.XmlNo aplicable59,62007-Enero de 200705: 37No aplicable
Rules.System.Wireless.XmlNo aplicable164,68007-Enero de 200705: 37No aplicable
Diagnostics.xml inalámbricaNo aplicable33,99107-Enero de 200705: 37No aplicable
Wlan.MOFNo aplicable12,87825 De abril de 200723: 10No aplicable
Wlan.TMFNo aplicable1,652,41726 De abril de 200702: 17No aplicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426 De abril de 200703: 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426 De abril de 200703: 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026 De abril de 200703: 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826 De abril de 200703: 06x 86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426 De abril de 200703: 06x 86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestNo aplicable70426 De abril de 200715: 48No aplicable
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestNo aplicable1,04026 De abril de 200715: 48No aplicable
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestNo aplicable1,07426 De abril de 200715: 48No aplicable
Ventanas l Amd64_microsoft..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestNo aplicable17,00426 De abril de 200715: 55No aplicable
Amd64_microsoft-ventanas nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestNo aplicable5,49426 De abril de 200715: 55No aplicable
Ventanas de Amd64_microsoft de wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestNo aplicable76,62126 De abril de 200715: 55No aplicable
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,65826 De abril de 200715: 48No aplicable
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNo aplicable2,03726 De abril de 200715: 48No aplicable
Update.mumNo aplicable1,89726 De abril de 200715: 48No aplicable
Ventanas de Wow64_microsoft de wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestNo aplicable65,30426 De abril de 200715: 55No aplicable
Ventanas l X86_microsoft..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNo aplicable16,97226 De abril de 200715: 55No aplicable
L2sechc.dll6.0.6000.20586155,64826 De abril de 200704: 15x 64
L2sechc.MOFNo aplicable2,33425 De abril de 200711: 23No aplicable
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226 De abril de 200702: 45x 64
Gatherwirelessinfo.vbsNo aplicable14,82707-Enero de 200705: 38No aplicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNo aplicable93307-Enero de 200705: 38No aplicable
Report.System.Wireless.XmlNo aplicable59,62007-Enero de 200705: 38No aplicable
Rules.System.Wireless.XmlNo aplicable164,68007-Enero de 200705: 38No aplicable
Diagnostics.xml inalámbricaNo aplicable33,99107-Enero de 200705: 38No aplicable
Wlan.MOFNo aplicable12,87825 De abril de 200711: 23No aplicable
Wlan.TMFNo aplicable1,720,52426 De abril de 200702: 45No aplicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662,97626 De abril de 200717: 04x 64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226 De abril de 200717: 04x 64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026 De abril de 200717: 04x 64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826 De abril de 200717: 04x 64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826 De abril de 200717: 04x 64
Wlan.MOFNo aplicable12,87825 De abril de 200723: 10No aplicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426 De abril de 200703: 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426 De abril de 200703: 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026 De abril de 200703: 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826 De abril de 200703: 06x 86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626 De abril de 200704: 03x 86
L2sechc.MOFNo aplicable2,33425 De abril de 200723: 10No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 935222 - Última revisión: lunes, 10 de octubre de 2011 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935222

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