Pesan galat saat Anda mencoba untuk mensinkronkan Outlook.com account di Outlook 2007 atau Outlook 2003: "kesalahan 3212. Tidak dapat terhubung"atau"kesalahan 4101. Tidak dapat menyambung"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 937349 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Anda memiliki Microsoft Office Outlook Connector diinstal dalam Microsoft Office Outlook 2007 atau Microsoft Office Outlook 2003. Ketika Anda mencoba untuk mensinkronkan Outlook.com account di Outlook, account tidak disinkronisasi. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang menyerupai salah satu pesan galat berikut:
Kesalahan 3212. Tidak dapat tersambung.
Untuk melanjutkan layanan, ikuti petunjuk di sini URL_path.
Kesalahan 4104. Tidak dapat tersambung.
Untuk melanjutkan layanan, ikuti petunjuk di sini URL_path.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu kondisi berikut benar:
  • Ada situasi lalu lintas tinggi pada Outlook.com server.
  • Ada gangguan layanan pada Outlook.com server.
  • Account Outlook.com yang telah bermigrasi ke server lain.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Di Outlook, kembali Anda e-mail, kontak, kalender dan tugas. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Mulai Outlook.
    2. Dalam folder daftar, klik folder account Outlook.com. Nama folder account Outlook.com menyerupai nama folder berikut:
      AccountName@msn.com
    3. Pada berkas menu, klik impor dan ekspor.
    4. Klik ekspor ke file, dan kemudian klik berikutnya.
    5. Klik File Folder Pribadi (.pst), dan kemudian klik berikutnya.
    6. Dalam kotak pilih folder untuk diekspor dari , klik folder account Outlook.com jika tidak sudah dipilih.
    7. Klik untuk memilih termasuk subfolder kotak, dan kemudian klik berikutnya.
    8. Klik Browse untuk memilih lokasi untuk cadangan Outlook.com account folder, dan kemudian klik OK.
    9. Klik Finish.
  2. Menghapus folder Outlook Connector account Outlook.com. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Dalam menu Tools , klik Account Settings.
    2. Klik e-mail tab.
    3. Klik nama folder sepertiAccountName@msn.com, dan kemudian klik Hapus.
    4. Klik ya untuk mengonfirmasi penghapusan, dan kemudian keluar dari Outlook.
  3. Menambahkan Outlook.com account. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Mulai Outlook.
    2. Pada menu Outlook Connector , klik Tambah Account Baru.
    3. Jenis informasi yang sesuai untuk Outlook.com account, dan kemudian klik OK.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang Outlook Connector, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://Office.Microsoft.com/Outlook/redir/HA010222518.aspx

Properti

ID Artikel: 937349 - Kajian Terakhir: 17 September 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook Connector
Kata kunci: 
kbemail kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbpubtypekc kbprb kbmt KB937349 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 937349

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com