Mensaje de error cuando intenta usar el Reproductor de multimedia de Windows para secuencia de audio o vídeo de Windows Media Services: "el protocolo especificado no es compatible"

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Síntomas

Problema 1

Cuando intenta transmitir audio o vídeo de Microsoft Windows Media Services, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente en Microsoft Windows Media Player:
No se admite el protocolo especificado.
Nota Este problema no se produce cuando reproduce contenido que se almacena en una unidad de disco duro.

Problema 2

Cuando hace clic en la ficha red del menú Opciones de Reproductor multimedia, no sucede nada.

Problema 3

En la ficha Red del Reproductor de Windows Media , el listado de protocolo "Configuración de proxy de transmisión" está vacío.

Causa

Este problema puede producirse si se cumple cualquiera de las condiciones siguientes:
  • El archivo Wmnetmgr.dll es no registrado.

    Nota El archivo Wmnetmgr.dll se encuentra en la carpeta C:\Windows\System32.
  • El archivo Wmsdkns.XML está dañado.

    Nota El archivo es un archivo de espacio de nombres de red del Reproductor de Windows Media.
  • El archivo Wmsdkns.XML tiene permisos incorrectos.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Registre el archivo Wmnetmgr.dll utilizando una cuenta que está en el grupo de administradores. En un símbolo del sistema, ejecute el comando siguiente.
regsvr32 wmnetmgr.dll

Método 2

Asegúrese de que la cuenta de usuario que utiliza el Reproductor de Windows tiene permisos de modificar el archivo Wmsdkns.Xml.

Nota En Windows Vista, el archivo se encuentra en la carpeta de \AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0 C:\Users\ Userame. En Windows XP, el archivo se encuentra en la carpeta de \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0 C:\Documents and Settings\ UserName.

Método 3

Elimine el archivo Wmsdkns.Xml. Después de eliminarlo, Reproductor de Windows se volver a crear el archivo Wmsdkns.Xml.

Más información

Pasos para reproducir el problema

  1. Eliminar del registro el archivo Wmnetmgr.dll utilizando una cuenta que está en el grupo de administradores. En el símbolo del sistema, ejecute el comando siguiente.
    regsvr32 /u wmnetmgr.dll
  2. Asegúrese de que la cuenta de usuario que utiliza el Reproductor de Windows tiene permisos Denegar para el archivo Wmsdkns.Xml.

Propiedades

Id. de artículo: 940029 - Última revisión: lunes, 18 de febrero de 2008 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB940029 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940029

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