Chyba Stop při pokusu o stahování aktualizací z webu Windows Update v počítači se systémem Windows Vista: "0x80070246"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 942968 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o stahování aktualizací z webu Windows Update v počítači se systémem Windows Vista může zobrazit následující chybová zpráva:
ZASTAVIT 0X80070246
ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
Navíc může být zaznamenána následující položka v souboru WindowsUpdate.log:
Automatic Updates Failure Content Install
		  Installation Failure: Windows failed to install the following update with error
		  0x80070246: "Name of Update"
souboru The WindowsUpdate.log Poznámka je v následujícím umístění:
%Windir%\WindowsUpdate.log

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je poškozen soubor GlobalInstallOrder.xml. Soubor GlobalInstallOrder.xml je v následujícím umístění:
%Windir%\Winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990\GlobalInstallOrder.XML

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, nahraďte poškozený soubor GlobalInstallOrder.xml v systému stejného souboru ze systému Windows Vista instalačního média. Postupujte takto:
  1. Získat ovladač filtru WIM Windows Automated Installation Kit (Windows AIK). Chcete-li stáhnout a nainstalovat Windows AIK, naleznete na následujícím webu:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c7d4bc6d-15f3-4284-9123-679830d629f2&DisplayLang=en
  2. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Všechny programy, klepněte na položku Microsoft Windows AIK, klepněte pravým tlačítkem myši MS-DOS Windows PE nástroje a klepněte na příkaz Spustit jako správce.

    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce, zadejte heslo. Výzva pokračovat, klepněte na tlačítko pokračovat.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER.
    MD c:\Mount
    Tento příkaz vytvoří složku s názvem připojení.
  4. Vložte instalační médium systému Windows Vista do jednotky CD nebo DVD.
  5. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    Imagex /mount DVDDriveLetter \sources\install.wim 1 \mount
  6. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    CD\mount\Windows\winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Tento příkaz přesune zdrojové složky
  7. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    xcopy GlobalInstallOrder.xml %windir%\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Tento příkaz zkopíruje soubor GlobalInstallOrder.xml do cílové složky.

Další informace

Další informace o tom, jak používat nástroj Sfc.exe nahradit poškozený soubor klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
929833Nemusí fungovat některé funkce Windows Vista nebo Windows Vista může přestat reagovat

Vlastnosti

ID článku: 942968 - Poslední aktualizace: 14. září 2010 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Update
Klíčová slova: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB942968 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:942968

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com