Erro fatal ao tentar transferir actualizações do Windows Update num computador com o Windows Vista: "0x80070246"

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Sintomas

Quando tentar transferir actualizações a partir do Windows Update num computador com o Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro do tipo Stop:
PARAR 0X80070246
ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
Além disso, a seguinte entrada poderá ser registada no ficheiro WindowsUpdate.log:
Automatic Updates Failure Content Install
		  Installation Failure: Windows failed to install the following update with error
		  0x80070246: "Name of Update"
Nota WindowsUpdate.log O ficheiro está na seguinte localização:
%Windir%\WindowsUpdate.log

Causa

Este problema ocorre se o ficheiro GlobalInstallOrder.xml está danificado. O ficheiro GlobalInstallOrder.xml está na seguinte localização:
%Windir%\Winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990\GlobalInstallOrder.XML

Resolução

Para resolver este problema, substitua o ficheiro GlobalInstallOrder.xml danificado no sistema com o mesmo ficheiro do Windows Vista suporte de instalação. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Obter o controlador de filtro WIM a partir do Kit de instalação automática do Windows (Windows AIK). Para transferir e instalar o Windows AIK, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c7d4bc6d-15f3-4284-9123-679830d629f2&DisplayLang=en
  2. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , clique em Microsoft Windows AIK , clique com o botão direito do rato Windows PE ferramentas de linha de comandos e, em seguida, clique em Executar como administrador .

    Se for pedido para uma palavra-passe de administrador, escreva a palavra-passe. Se for pedido para continuar, clique em ' continuar '.
  3. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER.
    MD c:\Mount
    Este comando cria uma pasta denominada montagem.
  4. Coloque o suporte de dados de instalação do Windows Vista na unidade de CD ou DVD.
  5. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    imagex /mount DVDDriveLetter \sources\install.wim 1 \mount
  6. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    CD\mount\Windows\winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Este comando move para a pasta de origem
  7. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    xcopy GlobalInstallOrder.xml %windir%\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Este comando copia o ficheiro GlobalInstallOrder.xml para a pasta de destino.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como utilizar a ferramenta Sfc.exe para substituir o ficheiro danificado, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
929833Algumas funções do Windows Vista poderão não funcionar, ou Windows Vista poderá deixar de responder

Propriedades

Artigo: 942968 - Última revisão: 14 de setembro de 2010 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB942968 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942968

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