Erro de interrupção quando você tenta baixar as atualizações do Windows Update em um computador que está executando o Windows Vista: "0x80070246"

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Sintomas

Quando você tenta baixar as atualizações do Windows Update em um computador que está executando o Windows Vista, você receberá a seguinte mensagem de erro Stop:
PARAR 0X80070246
ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
Além disso, a seguinte entrada pode ser registrada no arquivo WindowsUpdate.log:
Automatic Updates Failure Content Install
		  Installation Failure: Windows failed to install the following update with error
		  0x80070246: "Name of Update"
Observação WindowsUpdate.log O arquivo está no seguinte local:
%Windir%\WindowsUpdate.log

Causa

Esse problema ocorre se o arquivo GlobalInstallOrder.xml está corrompido. O arquivo GlobalInstallOrder.xml está no seguinte local:
%Windir%\Winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990\GlobalInstallOrder.XML

Resolução

Para resolver esse problema, substitua o arquivo GlobalInstallOrder.xml corrompido no sistema com o mesmo arquivo do Windows Vista mídia de instalação. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Obter o driver de filtro WIM do Windows Automated Installation Kit (Windows AIK). Para baixar e instalar o AIK do Windows, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c7d4bc6d-15f3-4284-9123-679830d629f2&DisplayLang=en
  2. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , clique em Microsoft Windows AIK , clique com o botão direito do mouse Windows PE Tools Command Prompt e, em seguida, clique em Executar como administrador .

    Se você for solicitada uma senha de administrador, digite a senha. Se você for solicitado para continuar, clique em continuar .
  3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER.
    MD c:\Mount
    Esse comando cria uma pasta chamada Mount.
  4. Coloque a mídia de instalação do Windows Vista na unidade de CD ou DVD.
  5. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    ImageX /mount DVDDriveLetter \sources\install.wim 1 \mount
  6. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    CD\mount\Windows\winsxs\x86_microsoft-Windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Este comando Move para a pasta de origem
  7. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    xcopy GlobalInstallOrder.xml %windir%\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_07289f4cca5f6990
    Este comando copia o arquivo GlobalInstallOrder.xml para a pasta de destino.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta Sfc.exe para substituir o arquivo corrompido, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
929833Algumas funções do Windows Vista podem não funcionar, ou Windows Vista pode parar de responder

Propriedades

ID do artigo: 942968 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB942968 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942968

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