Outlook 2007 または Outlook 2003 を使用して Windows Live Hotmail アカウントにアクセスしようとすると、エラー メッセージ "タスク 'http://services.msn-: フォルダー: Inbox ヘッダーを同期しています。' でエラー (0x800CCCF7) が報告されました" が表示される

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文書番号: 943649
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目次

現象

Windows Live Hotmail DAV サービスでは、Microsoft Office Outlook 2003 または Microsoft Office Outlook 2007 を使用して Windows Live Hotmail アカウントにアクセスすることができます。将来、2009 年 1 月以降 (日付は未定) に、このサービスは提供が停止される予定です。サービスの提供が停止された後は、Outlook 2003 または Outlook 2007 を使用して Windows Live Hotmail アカウントにアクセスすることはできません。

サービスの提供が停止された後に Outlook 2003 または Outlook 2007 を使用して Windows Live Hotmail アカウントにアクセスしようとすると、Outlook が電子メール サーバーに接続できないというエラー メッセージが表示されるか、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。
タスク 'http://services.msn-: フォルダー: Inbox ヘッダーを同期しています。' でエラー (0x800CCCF7) が報告されました: 'Outlook で Microsoft Windows Live Mail アカウントを使用するには、Microsoft Office Outlook Connector for Live Mail の最新バージョンをインストールする必要があります。サーバーは、'この操作はこの種類のクライアントには許可されていません。' と応答しました。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Office Outlook Connector for Live Hotmail をダウンロードしてインストールします。Outlook Connector for Live Hotmail の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=39db2b89-af2e-41f9-a175-f93e1377959f&displayLang=ja

Outlook 2003 用のソフトウェア更新プログラムの入手方法

マイクロソフトは、WebDAV プロトコルのサポート停止後に WebDAV プロトコルを使用して Windows Live Hotmail に接続しようとするときに表示されるエラー メッセージを改善するため、Outlook 2003 に対するソフトウェア更新プログラムをリリースしました。この更新プログラムは、次のマイクロソフト Web サイトから入手できます。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2A7CFDEF-2899-4DA1-B089-01E998E79911&displayLang=ja
: この更新プログラムをインストールしても、上記の問題は解決されません。問題を解決するには、Microsoft Office Outlook Connector for Live Hotmail をダウンロードしてインストールします。

Outlook 2003 用ソフトウェア更新プログラムの情報

必要条件

このソフトウェア更新プログラムを適用するには、Microsoft Office 2003 Service Pack 2 をコンピューターにインストールしておく必要があります。

再起動の必要性

このソフトウェア更新プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

ソフトウェア更新プログラムの置き換えに関する情報

このソフトウェア更新プログラムを適用しても、他のソフトウェア更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTime
Cdo.dll6.5.7653.8749,58408-Oct-200716:35
Contab32.dll11.0.8164.0121,69619-Apr-200719:53
Dumpster.dll11.0.8161.034,65623-Mar-200701:07
Emablt32.dll11.0.8161.0109,40823-Mar-200701:08
Emsabp32.dll11.0.8200.0268,80805-Nov-200723:18
Emsmdb32.dll11.0.8200.0713,22405-Nov-200723:18
Emsui32.dll11.0.8164.0137,05619-Apr-200719:53
Mapir.dll11.0.8200.0781,31205-Nov-200723:18
Mlshext.dll11.0.8161.033,12023-Mar-200701:06
Msmapi32.dll11.0.8200.01,429,00005-Nov-200723:19
Mspst32.dll11.0.8200.0732,16805-Nov-200723:18
Olkfstub.dll11.0.8161.0236,38423-Mar-200701:08
Outex.dll11.0.8200.0659,96805-Nov-200723:18
Outllibr.dll11.0.8200.03,060,23205-Nov-200723:19
Pstprx32.dll11.0.8200.0286,21605-Nov-200723:18
Scanost.exe11.0.8161.054,62423-Mar-200701:07
Scanpst.exe11.0.8161.045,92023-Mar-200701:07
Scnpst32.dll11.0.8161.0235,87223-Mar-200701:08
Scnpst64.dll11.0.8161.0244,57623-Mar-200701:08

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

プロパティ

文書番号: 943649 - 最終更新日: 2011年9月16日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
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