Artikel ID: 943996 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen
Bron: Microsoft Support

Resultaat

Op Windows Vista-computers stuit u mogelijk op het probleem dat de Windows Firewall-service niet wordt uitgevoerd. Wanneer u probeert om de service handmatig te starten, wordt de hierna vermelde fout weergegeven. Dit probleem kan tevens optreden bij de DHCP Client-service of de Diagnostic Policy Service-service.

Hierna volgen de fouten voor de Windows Firewall-service:
Windows kan Windows Firewall niet starten op de lokale computer. Raadpleeg het systeemlogboek voor meer informatie. Als dit geen service van Microsoft is, dient u contact op te nemen met de fabrikant van de service. Vermeld daarbij de servicespecifieke foutcode 5.


In het logboek voor systeemgebeurtenissen wordt de volgende gebeurtenis weergegeven:
Bron: Provider van gebeurtenislogboek voor Servicebeheer.
Gebeurtenis-id: 7024
De service Windows Firewall is beëindigd met specifieke servicefout 5 (0x5).

Oorzaak

Deze fout duidt erop dat de toegang is geweigerd. Dit gebeurt als de MpsSvc-account niet over de juiste machtigingen beschikt voor de gerelateerde registersleutels.

Voor de NT Service\MpsSvc-account zijn machtigingen voor de volgende sleutels vereist:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch
    benodigde machtiging: Waarde zoeken;Waarde instellen
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy 
    benodigde machtiging: Volledig beheer;Lezen
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Defaults\FirewallPolicy
    benodigde machtiging: Volledig beheer;Lezen

Voor de DHCP Client-service geldt dat dit probleem kan optreden als de NT Service\DHCP-account niet over de benodigde machtigingen beschikt voor de volgende sleutels:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp
    benodigde machtiging: Waarde zoeken, Waarde maken, Subsleutels inventariseren, Melden, Leesverificatie
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Configurations
    benodigde machtiging: Volledig beheer, Lezen

Voor de Diagnostic Policy Service-service geldt dat dit probleem kan optreden wanneer de Trustedinstaller-account niet over machtigingen voor de volgende sleutel beschikt:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
benodigde machtiging: Volledig beheer, Lezen

Oplossing

U kunt veelvoorkomende Windows Firewall problemen automatisch laten opsporen en corrigeren, waaronder:
  • Windows Firewall is niet ingesteld als de standaardfirewall
  • Windows Messenger wordt niet gestart
  • Windows Vista kan Windows Firewall niet starten
  • Servicespecifieke fout 5 (0x5) Hulp op afstand werkt niet
  • U hebt geen toegang tot gedeelde bestanden en printers
Als u deze automatische probleemoplosser wilt downloaden en uitvoeren, klikt u op de koppeling Dit probleem oplossen:
Dit probleem oplossen
Microsoft Automatische probleemoplossing: Problemen met de Windows Firewall-service automatisch opsporen en corrigeren


Als u er de voorkeur aangeeft om dit probleem zelf op te lossen in plaats van gebruik te maken van de geautomatiseerde probleemoplosser, moet u de machtiging voor de account aan deze registersleutels toevoegen. Hierna volgen bijvoorbeeld stappen voor de Windows Firewall-service:
  1. Blader in de Register-editor naar de sleutel waaraan u een machtiging wilt toevoegen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de sleutel en klik op Machtigingen.
  3. Zorg ervoor dat Locaties is ingesteld op de lokale computer.
  4. Typ NT SERVICE\mpssvc in het veld Geef de objectnamen op. Klik vervolgens op Naam controleren.
  5. Klik op OK.
  6. Voeg de toepasselijke machtiging toe wanneer de account in de lijst wordt weergegeven.
  7. Klik op OK wanneer u klaar bent.

Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 943996 - Laatste beoordeling: vrijdag 8 oktober 2010 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Trefwoorden: 
kbnomt kbrapidpub kbfixme kbmatsfixme KB943996

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com