文章編號: 947215 - 上次校閱: 2011年8月1日 - 版次: 5.0

登入 Windows 7 或 Windows Vista 時，出現「使用者設定檔服務無法登入。無法載入使用者設定檔」錯誤訊息

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徵狀

當您以暫時設定檔登入 Windows Vista 或 Windows 7 電腦時，您收到下列錯誤訊息：
使用者設定檔服務無法登入。無法載入使用者設定檔。
如果電腦上有設定「不要以暫時設定檔登入使用者」群組原則設定，可能會發生這個錯誤。
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發生的原因

如果您手動刪除使用者設定檔資料夾，就可能會發生這個問題。手動刪除的設定檔資料夾不會移除登錄中設定檔清單的安全性識別碼 (SID)。

警告：Microsoft「不」建議以這種標準方法移除機器中的使用者設定檔。已記載且支援的方法是利用 [系統內容] 中的 [進階系統設定]，即 [使用者設定檔] 設定。對應用程式來說，這項工具可利用「DeleteProfile」API 取得。

如果 SID 存在，Windows 會嘗試利用指向不存在路徑的 ProfileImagePath 載入設定檔。因此，無法載入設定檔。
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解決方案


重要：

Windows 有時可能會無法正確讀取使用者設定檔 (例如您嘗試登入時，防毒軟體正在掃描您的電腦)。依照下列方法執行之前，請嘗試重新啟動電腦或使用您的使用者帳戶重新登入，以解決此問題。


如果重新啟動電腦之後仍無法解決此問題，請依照下列方法列出的步驟執行。

注意您必須使用系統管理員帳戶登入，才能修正使用者設定檔或將資料複製到新的帳戶。開始修正問題之前，請使用具有系統管理權限的其他帳戶登入 Windows，或是開機進入安全模式並以內建的系統管理員帳戶登入。如需有關如何開機進入安全模式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
在安全模式中啟動您的電腦 (英文)

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方法 1：修正使用者帳戶設定檔


如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，修改登錄之前，請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄
  1. 按一下 [開始]
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  2. 在 [開始搜尋] (Windows Vista) 或 [搜尋程式及檔案] (Windows 7) 區域中，輸入 regedit，然後按下 Enter。
  3. 如果出現 UAC 提示，請按一下 [繼續] (Windows Vista) 或 [是] (Windows 7)。
  4. 在 [登錄編輯程式] 中，移至：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  5. 在左窗格中，尋找以 [S-1-5] (SID 機碼) 開頭且後面帶有長串數字的資料夾名稱，然後按一下每個資料夾並從右窗格中找出 [ProfileImagePath]，按兩下確認是否是發生錯誤的使用者帳戶設定檔。
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    • 如果您找到兩個以?[S-1-5] 開頭且後面帶有相同長串數字的資料夾，而其中一個資料夾是以 [.bak] 結尾，請將 [.bak] 資料夾變更為正常資料夾。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
      1. 用滑鼠右鍵按一下名稱中沒有 [.bak] 的資料夾，並選擇 [重新命名]，然後在資料夾名稱的結尾加上 .ba 。
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      2. 用滑鼠右鍵按一下名稱中有 [.bak] 的資料夾，並選擇 [重新命名]，然後在資料夾名稱的結尾加上 .bak 。
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      3. 用滑鼠右鍵按一下名稱中有 [.ba] 的資料夾，並選擇 [重新命名]，然後將資料夾名稱結尾的 [.ba] 變更為 .bak。
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    • 如果您只有一個資料夾是以 [S-1-5] 開頭且後面帶有長串數字，並以 [.bak] 結尾，請用滑鼠右鍵按一下資料夾並選擇 [重新命名]，然後再移除資料夾名稱結尾中的 .bak。
  6. 在右窗格中選擇名稱中有 [.bak] 的資料夾，按兩下 [RefCount] 並輸入 0，然後再按一下 [確定]。
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  7. 在右窗格中選擇名稱中沒有 [.bak] 的資料夾，按兩下 [狀態] 並輸入 0，然後再按一下 [確定]。
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  8. 關閉 [登錄編輯程式]。
  9. 重新啟動電腦。
  10. 使用您的帳戶再次登入。
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方法 2：登入 Windows 並將您的資料複製到新帳戶

建立新帳戶並將舊帳戶的資料複製到新帳戶。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，請造訪下列其中一個 Microsoft 網站：

Windows 7
修正損毀的使用者設定檔 (Windows 7) (英文)
Windows Vista
修正損毀的使用者設定檔 (Windows Vista) (英文)
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方法 3：刪除錯誤 SID 並建立新設定檔


如果要刪除錯誤 SID 並建立新設定檔，請依照下列步驟執行：
  1. 刪除錯誤 SID。
    如果要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您要自行修正這個問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

    為我修正此問題

    如果要自動修正此問題，請按一下 [修正此問題] 連結。然後在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [執行]，並按照精靈中的步驟執行。
    修正此問題
    Microsoft Fix it 50446

    注意 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

    注意 如果您不在發生問題的電腦上，則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上加以執行。

    讓我自行修正此問題

    重要此章節、方法或工作包含的步驟會告訴您要如何修改登錄。然而，如果登錄修改錯誤，可能會發生嚴重的問題。因此，請確定小心執行下列步驟。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。如果發生問題，您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄

    如果要自行解決這個問題，請依照下列步驟執行：
    1. 使用 [電腦內容] 對話方塊刪除設定檔。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
      1. 按一下 [開始]，用滑鼠右鍵按一下 [電腦]，然後按一下 [內容]。
      2. 按一下 [變更設定]。
      3. 在 [系統內容] 對話方塊中，按一下 [進階] 索引標籤。
      4. 在 [使用者設定檔] 下，按一下 [設定]。
      5. 在 [使用者設定檔] 對話方塊中，選擇您要刪除的設定檔，按一下 [刪除]，再按一下 [確定]。
    2. 按一下 [開始]
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      [開始] 按鈕
      ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按下 ENTER 鍵。
    3. 找出下列登錄子機碼並展開：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. 用滑鼠右鍵按一下要移除的 SID，然後按一下 [刪除]。
  2. 登入電腦，然後建立新的設定檔。
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其他相關資訊

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