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Outlook 2007 電子メール メッセージを個人用フォルダーに移動した後も送信トレイに残る文書番号: 948984 - 対象製品 目次重要 この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。レジストリを変更する前に必ずレジストリのバックアップを作成してください。問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。レジストリのバックアップ、復元、および編集方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Windows XP および Windows Vista でレジストリをバックアップおよび復元する方法現象次のような状況で問題が発生します。
修正プログラムの入手方法この問題は、Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (2008 年 2 月 7 日にリリース) で修正されています。関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。948716 この修正プログラムをインストールした後は、Outlook クライアントにレジストリ データを追加して修正プログラムを有効にする必要もあります。
(http://support.microsoft.com/kb/948716/
)
Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (2008 年 2 月 7 日) について注: レジストリ データを構成してこの修正プログラムを有効にした場合、キャッシュ モードを実行していると、Microsoft Exchange を実行しているサーバーに送信済みメッセージが 2 回アップロードされる以前のバージョンの動作に Outlook が戻ります。詳細については、「詳細」を参照してください。 Fix it で解決するこの修正プログラムを自動的に有効にするには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックし、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。 注: この変更は修正プログラムに関連しているため、この問題を解決するためのウィザードを実行する以外にも、修正プログラムをインストールする必要があります。この問題を解決するためのウィザードのみを実行し、修正プログラムをインストールしなかった場合、問題は解決されません。 注: この修正プログラムをインストールし、レジストリ データを追加して修正プログラムを有効にした後は、修正プログラムのインストール前に送信トレイに表示されていたメッセージは引き続き OWA に表示されます。この修正プログラムは、新しい電子メール メッセージに関してのみこの修正プログラムにより解決される問題を防止します。送信トレイ フォルダーに引き続き表示されるメッセージを削除する必要がある場合は、OWA を使用してそれらを削除する必要があります。 自分で解決する警告: レジストリ エディターまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、このような問題の解決に関して、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。 この修正プログラムを有効にするには、以下の手順を実行します。
状況詳細Microsoft Exchange Server 2003 メールボックスと共存する Outlook 2007 または Microsoft Office Outlook 2003 では、キャッシュ モードでメッセージを送信すると、Outlook では以下の処理が実行されます。
この資料に記載されているレジストリ データを構成した場合 (SendOne = 0)、この新しい Outlook 2007 の機能は無効になります。この場合、Outlook は、Exchange にメッセージを 2 回アップロードする以前のバージョンの動作に戻ります。 プロパティ文書番号: 948984 - 最終更新日: 2010年10月6日 - リビジョン: 3.0
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