При опит за инсталиране на Windows XP SP3 от Windows Update се появява следното съобщение за грешка: "Error 80246007 -- SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 949386 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Информация за бета версията
В тази статия се обсъжда бета версия на продукт на Microsoft. Съдържащата се в тази статия информация се предоставя във вида, в който е, и може да бъде променяна без предизвестие.

Microsoft не предоставя официална поддръжка за този бета продукт. Информация относно възможностите за получаване на поддръжка за бета версия може да намерите в документацията, приложена към файловете на бета продукта, или на уеб сайта, от който сте го изтеглили.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

СИМПТОМИ

При опит да инсталирате Windows XP Service Pack 3 (SP3) от Windows Update е възможно да се появи съобщение за грешка, подобно на следното:
Error 80246007 -- SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

ПРИЧИНА

Този проблем може да възникне, ако е налице едно от изброените по-долу условия:
  • Папката Windows\SoftwareDistribution\Download е била изтрита, когато приключи изтеглянето на Windows XP SP3.
  • Системните файлове бяха променени след изтеглянето на Windows XP SP3, но преди да бъде инсталиран сервизният пакет.

РАЗРЕШЕНИЕ

За да решите този проблем, използвайте следните методи в последователността, в която са описани.

Метод 1: Изтеглете повторно Windows XP SP3 от Windows Update

  1. Щракнете върху Start ("Старт"), All Programs ("Всички програми") и след това върху Windows Update.
  2. Щракнете Express Install (Recommended) ("Експресно инсталиране (Препоръчва се)"). Ако вашият компютър отговаря на изискванията за актуализацията, Windows XP SP3 ще бъде сред автоматично избраните актуализации.
  3. Натиснете бутона Install ("Инсталирай").
  4. Прочетете и приемете Условията на Microsoft за лицензиране на софтуера.

Метод 2. Изтеглете Windows XP SP3 от Центъра на Microsoft за изтегляне на файлове (Microsoft Download Center)

Изтеглете Windows XP Service Pack 3 директно от Центъра на Microsoft за изтегляне на файлове.

Бележка Следната препратка на Центъра за изтегляне на файлове сега сочи към версията RC2 на уеб сайта TechNet на Microsoft. Тази хипервръзка трябва да се актуализира след публичното пускане на версията SP3. Препратката на Центъра за изтегляне на файлове трябва да прилича на следната хипервръзка:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4&displaylang=en
От Центъра на Microsoft за изтегляне на файлове можете да изтеглите следния файл:
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете Наименованието трябва да бъде уточнено сега. Дата на издаване: Не е потвърдена

За допълнителна информация относно начините на изтегляне на файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft:
119591 За начините на получаване на файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услуги (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
Този файл е проверен за вируси от Microsoft. Microsoft използва най-новия наличен към датата на публикуване на файла софтуер за откриване на вируси. Файлът е записан на сървъри с усилена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени на файла.

Метод 3: Стартирайте услугата за фоново прехвърляне на файлове Background Intelligent Transfer Service (BITS)

  1. Щракнете върху Start ("Старт"), след това върху Run ("Изпълни"), въведете services.msc в полето Open ("Отвори") и след това натиснете OK.
  2. Щракнете с десния бутон върху услугата Background Intelligent Transfer Service (BITS) и изберете Properties ("Свойства").
  3. В полето General (Общи") щракнете върху Automatic ("Автоматично") в полето Startup type ("Тип стартиране"), последвано от Apply ("Приложи").
  4. Проверете в колоната Status ("Статус") дали услугата BITS е стартирана. Ако тя не е стартирана, натиснете с десния бутон върху BITS и изберете Start ("Старт").
  5. Опитайте се да изтеглите Windows XP SP3 от Windows Update пак според описанието в метод 1.

Свойства

ID на статията: 949386 - Последна рецензия: 16 април 2008 г. - Редакция: 1.0
ВАЖИ ЗА
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Ключови думи: 
kbdownload kbwindowsupdate kbupdateissue kbupdate kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb kbtshoot KB949386

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com