Stappen die u moet uitvoeren voordat u Windows XP Service Pack 3 installeert

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 950717 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Belangrijk Dit artikel bevat informatie waarmee u beveiligingsinstellingen kunt verlagen of beveiligingsfuncties kunt uitschakelen op een computer. U kunt deze wijzigingen aanbrengen om een specifiek probleem te omzeilen. Voordat u deze wijzigingen aanbrengt, raden we u aan om de risico's te evalueren die gepaard gaan met de implementatie van deze methode in uw configuratie. Als u deze methode implementeert, dient u extra stappen te nemen om de computer te beschermen.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Inleiding

Het is, als u er zeker van wilt zijn dat alles goed verloopt wanneer u Windows XP Service Pack 3 (SP3) installeert, altijd verstandig om eerst te controleren of uw computer gereed is voor Windows XP SP3. In dit artikel zijn de vereisten voor het installeren van Windows XP SP3 beschreven. Dit artikel beschrijft naast deze vereisten tevens een aantal suggesties om de procedure soepeler te laten verlopen.

Daarnaast bevat dit artikel informatie die u behulpzaam kan zijn bij het oplossen van sommige veelvoorkomende foutberichten die kunnen worden weergegeven wanneer u Windows XP SP3 installeert.

Meer informatie

Vereisten voor het installeren van Windows XP SP3

Voordat u Windows XP SP3 installeert, moet u controleren of uw computer aan de volgende vereisten voldoet:
  1. Controleer voordat u Windows XP SP3 downloadt en installeert eerst de ruimte op de vaste schijf

    U moet over een minimale hoeveelheid vrije ruimte op de systeemschijf beschikken. Hoeveel vrije schijfruimte het betreft, is afhankelijk van op welke wijze u Windows XP SP3 verkrijgt.
    • Het is raadzaam dat u over ten minste 1.500 MB aan beschikbare ruimte op de systeemschijf beschikt als u Windows XP SP3 installeert via het Microsoft Downloadcentrum.
    • Het is raadzaam dat u over ongeveer 1.100 MB aan beschikbare ruimte op de systeemschijf beschikt als u Windows XP SP3 installeert vanuit een gedeelde netwerkmap.
    • Het is raadzaam dat u over ongeveer 1.765 MB aan beschikbare ruimte op de systeemschijf beschikt als u Windows XP SP3 installeert vanaf een cd-rom.
    Klik voor meer informatie over vereisten voor de vaste schijf op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
    947311 Vereisten voor de vaste schijfruimte voor Windows XP Service Pack 3
  2. Wanneer de volgende updates op de computer zijn geïnstalleerd, moet u deze verwijderen

    Windows XP SP3 kan niet worden geïnstalleerd als de volgende updates op de computer zijn geïnstalleerd.
    • Microsoft Shared Computer Toolkit
    • Verbinding met extern bureaublad 6.0 MUI-pakket (update 925877 voor Windows XP)
    Als een van de updates op de computer is of als beide updates op de computer zijn geïnstalleerd, moet u deze verwijderen voordat u Windows XP SP3 installeert. Volg de volgende stappen als u deze updates wilt verwijderen:
    1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
    2. Typ appwiz.cpl in het vak Openen.
    3. Klik op Microsoft Shared Computer Toolkit of op Remote Desktop Connection.
    4. Klik op Verwijderen.
    Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
    949388 De installatie van Windows XP Service Pack 3 mislukt met een foutbericht en de volgende fout is opgeslagen in het installatielogboek van het servicepack: 8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED
  3. Als u een draadloze netwerkadapter van derden gebruikt, moet u controleren of deze wordt ondersteund

    Als u een draadloze netwerkadapter van derden gebruikt, moet u controleren of het apparaat wordt ondersteund door Windows XP SP3 of u moet controleren of er nieuwe stuurprogramma's van de fabrikant van uw draadloze netwerkadapter beschikbaar zijn die ondersteuning bieden voor Windows XP SP3 voordat u de installatie uitvoert. Neem contact op met de fabrikant van uw draadloze netwerkadapter als u het niet zeker weet.
  4. Als u antivirussoftware uitvoert, moet u deze uitschakelen

    Waarschuwing Door deze methode kan uw computer of netwerk kwetsbaarder worden voor aanvallen door kwaadwillende gebruikers of schadelijke software, zoals virussen. Microsoft raadt deze methode niet aan, maar verschaft u deze informatie zodat u zelf kunt beslissen of u de methode al dan niet wilt uitvoeren. Het gebruik van deze methode is voor uw eigen risico.

    Hoewel het uitschakelen van uw antivirussoftware meestal wordt afgeraden, neemt dat niet weg dat sommige antivirussoftware ervoor zorgt dat bepaalde systeembestanden niet kunnen worden gewijzigd. Dit kan ertoe leiden dat de installatie van Windows XP SP3 mislukt. Als u er zeker van wilt zijn dat Windows XP SP3 wordt geïnstalleerd, kunt u de antivirussoftware en de eventueel aanwezige antispyware en firewallprogramma's van derden uitschakelen. Daartoe klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram van uw antivirusprogramma en vervolgens klikt u op Uitschakelen. Het pictogram van het antivirusprogramma wordt gewoonlijk rechts onder in de hoek van het computerscherm weergegeven.

    Belangrijk Zorg ervoor dat u de antivirussoftware inschakelt nadat u Windows XP SP3 hebt geïnstalleerd.

    Opmerking Een antivirusprogramma is bedoeld om uw computer beter te beveiligen tegen virussen. Download of open geen bestanden van bronnen die u niet vertrouwt, bezoek geen websites die u niet vertrouwt en open geen e-mailbijlagen wanneer uw antivirusprogramma is uitgeschakeld. Klik voor meer informatie over computervirussen op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
    129972 Computervirussen: beschrijving, preventie en herstel
Ga nadat u hebt gecontroleerd of aan alle vereisten wordt voldaan naar de sectie Aanbevolen stappen voordat u Windows XP SP3 installeert.

Aanbevolen stappen voordat u Windows XP SP3 installeert

Het wordt aangeraden om tevens de volgende stappen uit te voeren voordat u de installatie van Windows XP SP3 start:
  1. Maak een volledige back-up van de bestanden op uw computer naar een externe locatie

    Het is raadzaam om een volledige back-up van de bestanden op uw computer te maken naar een externe locatie, zoals een externe vaste schijf, dvd, cd, USB-flashstation of een netwerkmap. Gebruik de wizard Back-up om een back-up te maken van documenten, afbeeldingen en andere bestanden. Ga voor meer informatie naar de Microsoft Help and Support Center-website en lees de sectie Een back-up maken van bestanden en mappen of geef de volgende Knowledge Base-artikelen weer:
    308422 Het hulpprogramma Back-up gebruiken om een back-up van bestanden en mappen te maken in Windows XP Home Edition
  2. Maak een set voor automatisch systeemherstel wanneer u Windows XP Professional uitvoert

    Opmerking Sla deze stap over als op uw computer Windows XP Home Edition wordt uitgevoerd. Automatisch systeemherstel is niet beschikbaar voor Windows XP Home Edition.

    Als op uw computer Windows XP Professional wordt uitgevoerd, is het raadzaam om een set voor automatisch systeemherstel te maken voordat u met de installatie begint. U kunt hiermee de eerdere installatie herstellen als de nieuwe installatie mislukt. Volg de volgende stappen als u een set voor automatisch systeemherstel wilt maken met Back-up:
    1. Open Back-up.

      De wizard Back-up of Systeemherstel wordt standaard opgestart, tenzij deze is uitgeschakeld. U kunt de wizard Back-up of Systeemherstel gebruiken voor het maken van een set voor automatisch systeemherstel.
    2. Klik in de wizard Back-up of de wizard Systeemherstel op Geavanceerde modus.
    3. Kies Wizard Automatisch systeemherstel in het menu Extra.
    4. Volg de aanwijzingen op het scherm.

      Belangrijk U moet over een lege 1,44 MB diskette beschikken voor het opslaan van de systeeminstelling en over media voor de back-upbestanden.
    Ga voor meer informatie naar de Microsoft TechNet-website en lees Een set voor automatisch systeemherstel maken met Back-up of Een systeemfout herstellen met Automatisch systeemherstel.
  3. Controleer de versie van Internet Explorer. Klik op Info in het menu Help, zodat u kunt controleren over welke browserversie u beschikt.

    Als u Internet Explorer 7 of Internet Explorer 8 uitvoert, moet u zich ervan bewust zijn dat u Internet Explorer 6 niet kunt terugzetten nadat u de upgrade naar Windows XP SP3 hebt uitgevoerd.

    Als u Internet Explorer 6 wilt gebruiken, moet u Internet Explorer 7 of Internet Explorer 8 verwijderen voordat u de upgrade naar Windows XP SP3 uitvoert. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
    927177 Internet Explorer 7 verwijderen
    Ga naar de volgende Microsoft-website voor informatie over het installeren van Internet Explorer 7 nadat u een upgrade naar Windows XP SP3 hebt uitgevoerd:
    http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie
    Of ga naar de volgende Microsoft-website als u Internet Explorer 8 wilt installeren:
    http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-8/internet-explorer
Ga nadat u deze stappen hebt uitgevoerd naar de sectie Vereiste stappen voordat u Windows XP SP3 installeert.

Vereiste stappen voordat u Windows XP SP3 installeert

Voer de volgende stappen uit voordat u Windows XP SP3 installeert:
  1. Start de computer en meld u aan als beheerder.

    Opmerking Beheerders hebben volledige en onbeperkte toegang tot het besturingssysteem en de instellingen daarvan. U kunt zich aanmelden met de gebruikersnaam Administrator of met een andere account die lid is van de groep Administrators. Klik achtereenvolgens op Start, Configuratiescherm en Gebruikersaccounts om te zien van welke groepen u lid bent. Als u wilt verifiëren of u op de computer bent aangemeld als beheerder, klikt u op de volgende koppeling, zodat uw besturingsomgeving kan worden gecontroleerd:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=nl
  2. Als uw computer op accustroom werkt, sluit u de computer aan op de netstroom zodat u tijdens de installatie niet het risico loopt dat de stroomvoorziening naar de computer wordt verbroken.
  3. Als uw computer is voorzien van meerdere gebruikersaccounts die gelijktijdig kunnen worden aangemeld en als u daarbij gebruikmaakt van de functie Snel naar andere gebruiker overschakelen, moet u ervoor zorgen dat alle andere gebruikers zijn afgemeld voordat u Windows XP SP3 installeert. Ga voor meer informatie naar de Windows XP Help and Support Center-website en lees het artikel Snel naar andere gebruiker overschakelen.
  4. Sluit alle geopende programma's af.
U bent nu klaar om Windows XP SP3 te installeren. Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van Windows XP Service Pack 3, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322389 Het recentste servicepack voor Windows XP verkrijgen
Ga naar de sectie Problemen met de installatie van Windows XP SP3 oplossen als u Windows XP SP3 niet kunt installeren.

Problemen met de installatie van Windows XP SP3 oplossen

In deze sectie worden enkele veelvoorkomende foutberichten beschreven die mogelijk worden weergegeven wanneer u Windows XP SP3 installeert. Raadpleeg voor mogelijke oplossingen van deze fouten een van de artikelen in de Microsoft Knowledge Base die bij deze foutberichten horen. Als een weergegeven foutbericht niet in dit artikel wordt beschreven, voert u de stappen uit die worden beschreven in het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel:
950718 Foutberichten oplossen die leiden tot het mislukken van de installatie van Windows XP Service Pack 3

Probleemoplossing voor beginnende tot enigszins ervaren computergebruikers

Als er tijdens de installatie van Windows XP SP3 foutberichten worden weergegeven, kunt u de informatie in deze sectie gebruiken om problemen met de installatie op te lossen. Deze sectie is bestemd voor beginnende tot enigszins ervaren computergebruikers. Als u er niets voor voelt om de stappen voor het oplossen van problemen zelf uit te voeren, kunt u wellicht iemand anders om hulp vragen.

Er is onvoldoende ruimte beschikbaar op de vaste schijf

Wanneer u probeert om Windows XP SP3 te installeren, wordt mogelijk een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
Fout bij de installatie van Service Pack 3
Er is onvoldoende schijfruimte beschikbaar op %systeemstation% om de installatie van Service Pack 3 te kunnen voltooien.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949375 Foutbericht wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 te installeren: Er is onvoldoende schijfruimte beschikbaar op %systeemstation% voor het opslaan van de bestanden die nodig zijn voor het ongedaan maken van de installatie. (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)

Er is onvoldoende schijfruimte voor het opslaan van de bestanden die nodig zijn voor het ongedaan maken van de installatie

Wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 (SP3) te installeren, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
Fout bij de installatie van Service Pack 3
Er is onvoldoende schijfruimte beschikbaar op %systeemstation% voor het opslaan van de bestanden die nodig zijn voor het ongedaan maken van de installatie.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949375 Foutbericht wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 te installeren: Er is onvoldoende schijfruimte beschikbaar op %systeemstation% voor het opslaan van de bestanden die nodig zijn voor het ongedaan maken van de installatie. (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)

Een andere update wordt geïnstalleerd

Wanneer u probeert Windows XP SP3 te installeren, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
Er is gedetecteerd dat een andere update wordt geïnstalleerd. Wacht totdat deze installatie of het verwijderen is voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949381 Foutbericht wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 te installeren: Er is gedetecteerd dat een andere update wordt geïnstalleerd. Wacht totdat deze installatie of het verwijderen is voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.

Er is niet aan de vereisten voldaan

Wanneer u Windows XP SP3 wilt installeren, wordt mogelijk een van de volgende foutberichten weergegeven:
  • Bericht 1
    De computer moet voor de installatie van dit Service Pack op netstroom zijn aangesloten.
  • Bericht 2
    De installatie van Service Pack 3 is geannuleerd omdat Microsoft Shared Toolkit voor Windows XP niet compatibel is met deze versie van Windows. Voordat u kunt doorgaan, moet u: 1) Microsoft Shared Computer Toolkit verwijderen 2) (Optioneel) Windows SteadyState, de nieuwe versie van Microsoft Shared Computer Toolkit installeren. Ga naar de pagina voor gedeelde toegang op de Microsoft-website voor meer informatie.
  • Bericht 3
    De installatie van Service Pack 3 is geannuleerd omdat Windows XP SP3 niet kan worden geïnstalleerd over RDP 6.0 MUI PACK (Update voor Windows XP (KB925877)). Voordat u kunt doorgaan, moet u KB925877 verwijderen.
  • Bericht 4
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 kan niet worden toegepast op Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). Er zal een uniek SP3-updatepakket beschikbaar worden gesteld voor WinFLP op download.microsoft.com.
  • Bericht 5
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 kan niet worden toegepast op Windows Embedded for Point of Service (WEPOS). Er zal een uniek SP3-updatepakket beschikbaar worden gesteld voor WEPOS op download.microsoft.com.
  • Bericht 6
    De installatie kan niet doorgaan omdat aan een of meer speciale vereisten voor de installatie van Service Pack 3 niet is voldaan. Controleer voor gedetailleerde informatie het logboekbestand (stationsletter :\windows\svcpack.log).
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949388 De installatie van Windows XP Service Pack 3 mislukt met een foutbericht en de volgende fout is opgeslagen in het installatielogboek van het servicepack: 8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED
Ga voor meer informatie over foutcodes die mogelijk worden weergegeven in logboekbestanden van het servicepack naar de sectie Problemen met foutcodes in het logboekbestand van Windows Update of de logboekbestanden van het servicepack oplossen.

Als u het probleem niet hebt kunnen oplossen met behulp van deze stappen, gaat u naar de sectie Volgende stappen voor informatie over hoe u contact kunt opnemen met de afdeling Ondersteuning.

Probleemoplossing voor ervaren computergebruikers

Als er tijdens de installatie van Windows XP SP3 foutberichten worden weergegeven, kunt u de informatie in deze sectie gebruiken om problemen met de installatie op te lossen. Deze sectie is uitsluitend bedoeld voor geavanceerde gebruikers.

Toegang geweigerd

Wanneer u probeert om Windows XP SP3 te installeren, wordt mogelijk een van de volgende foutberichten weergegeven:

Bericht 1
Fout bij de installatie van Service Pack 3. Toegang geweigerd.
Bericht 2
Fout bij de installatie van Service Pack 3. De installatie van het servicepack is niet voltooid.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949377 Foutbericht wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 te installeren: Toegang geweigerd of De installatie van het servicepack is niet voltooid

Onvoldoende machtigingen

Wanneer u probeert Windows XP SP3 te installeren, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
U bent niet gemachtigd om Windows XP bij te werken. Neem contact op met de systeembeheerder.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
951244 Er wordt een foutbericht weergegeven wanneer u probeert om een hotfix of update te installeren: U bent niet gemachtigd om Windows XP bij te werken.

Interne fout

Wanneer u probeert Windows XP SP3 te installeren, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
De installatie van Service Pack 3 is niet voltooid
Als u op OK klikt in het foutbericht, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een interne fout opgetreden
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
949384 Foutbericht wanneer u probeert Windows XP Service Pack 3 te installeren: Er is een interne fout opgetreden (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)

Fouten die te maken hebben met de services voor cryptografie

Een of meer van de volgende symptomen kunnen zich voordoen:
  • Het volgende foutbericht wordt weergegeven wanneer u een programma of update probeert te installeren:
    Digitale handtekening niet gevonden
    De digitale handtekening van Microsoft bevestigt dat deze software is getest met Windows en dat de software sinds de test niet is gewijzigd.
    De software die u wilt installeren bevat geen digitale handtekening van Microsoft. Daarom wordt niet gegarandeerd dat deze software juist werkt met Windows.

    Naam van softwarepakket
    Als u wilt zoeken naar software die door Microsoft digitaal is ondertekend, moet u de website Windows Update bezoeken op http://update.microsoft.com. Daar kunt u zien of een digitale handtekening beschikbaar is.
    Wilt u doorgaan met de installatie?
    Als u op Meer info klikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Microsoft Windows
    De handtekening in het softwarepakket dat u wilt installeren, is ongeldig. Het softwarepakket is niet correct getekend.
    Nadat u in het eerste foutbericht op OK hebt geklikt, verschijnt het bericht dat de installatie is geslaagd of wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Naam van updatepakket
    De cryptografische bewerking is mislukt vanwege een instelling van een lokale beveiligingsoptie.
  • Wanneer u een update of een servicepack probeert te installeren, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
    • Naam van updatepakket
      Setup kan de integriteit van het bestand Update.inf niet controleren. Controleer of de service Cryptographic wordt uitgevoerd op deze computer.
    • Kan catalogusbestanden niet installeren.
    • De software die u installeert, voldoet niet aan de eisen van de Windows Logo-test, die op compatibiliteit met Windows XP controleert. (Meer informatie over deze testprocedure.)
      Deze software wordt niet geïnstalleerd. Neem contact op met de systeembeheerder.
    • De software die u installeert, voldoet niet aan de eisen van de Windows Logo-test, die op compatibiliteit met deze versie van Windows controleert. (Meer informatie over deze testprocedure.)
    • Service Pack 1 Setup kan de integriteit van het bestand niet controleren. Controleer of de service Cryptographic wordt uitgevoerd op deze computer
  • Wanneer u een pakket van de Windows Update- of de Microsoft Update-website probeert te installeren, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
    De software heeft de Windows-logotest niet doorstaan en wordt niet geïnstalleerd.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
822798 U kunt enkele updates of programma's niet installeren
Als u het probleem niet hebt kunnen oplossen met behulp van deze stappen, gaat u naar de sectie Volgende stappen voor informatie over hoe u contact kunt opnemen met de afdeling Ondersteuning.

Problemen met foutcodes in het logboekbestand van Windows Update of de logboekbestanden van het servicepack oplossen

Wanneer de installatie van Windows XP SP3 mislukt, wordt meestal een foutcode geregistreerd in het bestand %windir%\WindowsUpdate.log of het bestand %windir%\svcpack.log. Deze bestanden bevinden zich per definitie in de map C:\Windows. De volgende tabel bevat enkele veelvoorkomende foutcodes die in deze logboekbestanden kunnen worden weergegeven. De Microsoft Knowledge Base-artikelen dragen mogelijke oplossingen aan voor elke fout.
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Foutcode in bestand WindowsUpdate.logBeschrijving van de foutcode (zoals in het bestand Svcpack.log)Het Microsoft Knowledge Base-artikel met mogelijke oplossingen
0x8007F0F4STATUS_PREREQUISITE_FAILED949388
0x80246007SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED949386 (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)
0x8007F003STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE949385
0x80070005ERROR_ACCESS_DENIED949377
0x800706BERPC_S_CALL_FAILED950718
0x8007F02BSTATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST949375 (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)
0x87FF0004Error_Too_Many_Open_Files950718
0x8007054FError_Internal_Error949384 (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)
0x8007001FERROR_GEN_FAILURE950718
0x8007F070STATUS_SETUP_ERROR950718
0x8007F205STR_UPDATE_ALREADY_RUNNING949381
0x8007F004STATUS_INSUFFICIENT_PRIVS951244
0x80070001ERROR_INVALID_FUNCTION950718
0x80070002ERROR_FILE_NOT_FOUND950718
0x8007F0CCSTATUS_KERNEL_NONSTD327101
0x87FF054Fn.v.t.950718
0x87FF36B7n.v.t.950718
Als u het probleem niet hebt kunnen oplossen met behulp van deze stappen voor probleemoplossing, gaat u naar de sectie Volgende stappen.

Referenties

Klik voor meer informatie op de volgende artikelnummers, zodat de desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikelen worden weergegeven:
936929 Releaseopmerkingen voor Windows XP Service Pack 3 Release Candidate
946480 Lijst met correcties die zijn opgenomen in Windows XP Service Pack 3

VOLGENDE STAPPEN

Als u Windows XP SP3 niet kunt installeren nadat u hebt gecontroleerd of aan alle vereisten is voldaan en nadat u de stappen die in dit artikel worden aanbevolen, hebt uitgevoerd, kunt u mogelijk iemand die u kent om hulp vragen. U kunt ook de website van Microsoft Customer Support Services gebruiken om naar andere oplossingen te zoeken. Op de website van Microsoft Customer Support Services worden services aangeboden, waaronder:
  • Doorzoekbare Knowledge Base: u kunt hiermee zoeken naar technische ondersteuning en zelfhulpmiddelen voor Microsoft-producten.
  • Solution Centers: hier kunt u productgebonden veelgestelde vragen en veelvoorkomende problemen bekijken.
  • Overige ondersteuningsopties: u kunt vragen stellen via het web, contact opnemen met Microsoft Customer Support Services of feedback geven.
Als u na het gebruik van deze Microsoft-websites nog vragen hebt of als u geen oplossing kunt vinden op de website van Microsoft Support Services, klikt u op de volgende koppeling om contact op te nemen met Customer Support:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=nl

Eigenschappen

Artikel ID: 950717 - Laatste beoordeling: donderdag 25 juli 2013 - Wijziging: 10.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows Embedded for Point of Service
  • Windows Fundamentals for Legacy PCs
Trefwoorden: 
kbexpertiseinter kbinfo KB950717

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com