Symptomen
Wanneer u een gemachtigde probeert toe te voegen aan het postvak van een andere gebruiker in Microsoft Office Outlook 2007, wordt de gedelegeerde niet toegevoegd. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De instellingen voor gedelegeerden zijn niet juist opgeslagen. Verzenden namens een lijst kan niet worden geactiveerd. U hebt onvoldoende machtigingen om deze bewerking op dit object uit te voeren.
Dit probleem doet zich voor als de globale catalogus waarmee u verbonden bent, niet kan worden geschreven voor de huidige gebruiker.
Opmerking Als u hetzelfde probleem ziet wanneer u Outlook 2010 of een nieuwere versie van Outlook gebruikt, ziet u het foutbericht 'De instellingen voor gedelegeerden zijn niet correct opgeslagen' wanneer u probeert een gemachtigde toe te voegen in Outlook.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door hotfix 950485 te installeren.
Klik op het volgende artikelnummer voor meer informatie over hoe u dit doet om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
950485 Beschrijving van het Hotfix-pakket van Outlook 2007: 25 maart 2008
De hotfix inschakelen
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Als u een back-up van het register in Windows wilt maken en herstellen om de hotfix in teschakelen, moet u de instelling IgnoreSOBError aan het register toevoegen.
Als u wilt dat wij de hotfix voor u inschakelen, gaat u naar de sectie'Oplossing voor mij'. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Installeer een hotfix die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 950485 voordat u deze Oplossing voor probleemoplossing gaat uitvoeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Als u de hotfix wilt inschakelen, gaat u als volgt te werk:
-
Sluit Outlook 2007 af.
-
Start Register-editor. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, die geschikt zijn voor uw situatie.
Windows Vista-
Klik op Start,
typ regedit in het vak Zoeken starten en druk op Enter. -
Als u om een beheerderswachtwoord wordt gevraagd of om een bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op
Doorgaan.
Windows XP
-
Klik op Starten klik vervolgens op
Uitvoeren. -
Kopieer en plak (of typ) de volgende opdracht in het vak Openen en druk op Enter:
regedit
-
-
Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences Als u beleidsregels gebruikt, klikt u op de volgende subsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
-
Nadat u de subsleutel hebt geselecteerd die is opgegeven in stap 3, wijst u Nieuw aan in het menu Bewerken en klikt u op
DWORD-waarde. -
Typ IgnoreSOBError en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op IgnoreSOBErroren klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak
Waardegegevens en klik op OK. -
Klik in het menu Bestand op
Afsluiten om de Register-editor af te sluiten.
Nadat u de hotfix- en registergegevens hebt toegepast, kunt u een gedelegeerde zonder schrijfmachtiging toevoegen aan de globale catalogus. Wanneer u dit doet, wordt een informatiebericht dat lijkt op het volgende bericht, vastgelegd in het toepassingslogboek om de gebeurtenis bij te houden: Zie de Help en het ondersteuningscentrum voor meer
informatie. Hiervoor gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.
