多くのプリンターが Windows Vista ベースのクライアントが Windows Server 2008 ベースのプリント サーバー上でメモリ リークがパフォーマンス上の問題の原因は

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文書番号: 951638
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現象

次のシナリオを検討してください。
  • 、Windows Server 2008 ベースのプリント サーバーがあります。
  • このプリント サーバーに多数の Windows があります。プリンターの Vista ベースのクライアントです。
このシナリオでは、メモリ使用量は、印刷スプーラー サービスは、時間の経過と共にが大幅に向上します。たとえば、いくつかの桁プリンター クライアントがプリント サーバーに印刷ジョブを送信するとこの問題を発生します。最終的に、プリント サーバーが応答しなくなり、再起動する必要があります、この問題から回復するには、[サーバー] をクリックします。印刷の負荷、に応じてこの1 日のシステム運用した後で問題が発生する可能性があります。いくつかの週。

さらに、するとユーザーからドキュメントを印刷しようWindows Vista ベースのコンピューターでは、印刷ジョブはランダムに失敗し、ユーザー次のエラー メッセージ表示されます。
Windows のことはできません。プリンターに接続します。印刷スプーラー サービスが実行されていません。くださいサーバー上のスプーラーを再起動するか、サーバー コンピューターを再起動します。

原因

この問題でのメモリ リークが発生します。印刷スプーラー サービスします。印刷スプーラー サービスを維持します。クライアントが非通知キューです。さらに、印刷スプーラー サービスプリンターの DEVMODE 構造体を開かれているすべてのクライアント ハンドルがキャッシュされます。組み合わせることで、これら 2 つの機能の大量のメモリを消費すると多数のクライアントのプリンターこのプリント サーバーにアクセスします。

さらに、Windows Vista ベースのプリンター クライアントが非同期で使用します。プリンター変更の通知を取得するリモート プロシージャ コール (Rpc)。そのため、多くの非同期 Rpc に予定している多くのプリンター クライアントプリント サーバーを使用します。ディスパッチされた Rpc に達するの合計数と、制限の 6,000、クライアント ユーザーに記載されているエラー メッセージを受け取る「現象」セクションでします。

解決方法

修正プログラムの情報

Aサポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムの対象としていますこの資料に記載されている問題のみを修正するには。これを適用します。修正プログラムは、この問題が発生しているシステムにのみです。この修正プログラムさらにテストを受ける可能性があります。そのため、深刻な影響がない場合この問題では、次のソフトウェアの更新を待つことおこの修正プログラムが含まれています。

場合は、修正プログラムがダウンロードが可能です。これの上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションは技術です。資料です。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスにお問い合わせください。修正プログラムを入手するためのサポート。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。通常のサポート料金追加の質問およびの対象とならない問題について適用されます。この特定の修正プログラムです。完全な一覧 Microsoft カスタマー サービスとサポート電話番号または、別のサービス リクエストを作成するを参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームの言語を表示します。どの修正プログラムが利用可能です。お使いの言語が表示されない場合は、そのためです、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、これらの製品は 1 つだけ、「修正プログラムの要求」ページに表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、だけで、ページに記載されている製品を選択します。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版にファイルがあります。属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻で一覧表示されます。(UTC) です。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。するにはUTC とローカル時刻との時差を確認、使用、 時間ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール内の項目パネルです。
Windows Server 2008 は、x86 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォーム
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x 86
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x 86
Spoolsv.exe6.0.6001.22200126,9762008 年 6 月 11 日03: 41x 86
Windows Server 2008 は、Itanium ベースのバージョン
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ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームサービスの分岐
Localspl.dll6.0.6001.222001,617,9202008 年 6 月 11 日05: 36IA-64いない利用可能です
Spoolss.dll6.0.6001.22200446,4642008 年 6 月 11 日05: 39IA-64いない利用可能です
Spoolsv.exe6.0.6001.22200437,2482008 年 6 月 11 日04: 19IA-64いない利用可能です
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x 86SysWOW64
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x 86SysWOW64
X x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルサイズ日付時間プラットフォームサービスの分岐
Localspl.dll6.0.6001.22200788,4802008 年 6 月 11 日05: 50x64いない利用可能です
Spoolss.dll6.0.6001.22200241,6642008 年 6 月 11 日05: 50x64いない利用可能です
Spoolsv.exe6.0.6001.22200268,8002008 年 6 月 11 日04: 26x64いない利用可能です
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x 86SysWOW64
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x 86SysWOW64

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。

詳細

詳細についてはソフトウェアの更新の用語で、クリックして次資料番号を表示するのには、資料は、マイクロソフト サポート技術。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 951638 - 最終更新日: 2011年8月11日 - リビジョン: 10.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB951638 KbMtja
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英語版 KB:951638
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