Makale numarası: 952032 - Son Gözden Geçirme: 27 Ekim 2009 Salı - Gözden geçirme: 4.0

Güncelleştirmeleri yüklemek üzere Windows Update veya Microsoft Update Web sitesini kullandığınızda 0x80070103 hatasını alıyorsunuz

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Donanım sürücülerine yönelik en son güncelleştirmeyi karşıdan yüklemek üzere Windows Update Web sitesini veya Microsoft Update Web sitesini ziyaret edip güncelleştirilmiş sürücüyü yüklemek üzere tıklattığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Hata 0x80070103

Neden

Bu sorun, aşağıdaki senaryolar geçerli olursa oluşur:
  • Windows Update veya Microsoft Update, aynı donanımın ikinci kopyası (grafik bağdaştırıcısı gibi) için sürücüyü ikinci kez yüklemeye çalışıyor.
  • Windows Update veya Microsoft Update, yüklü olan bir sürücüyü sürücünün uygun olmayan bir sürümüne güncelleştirmeye çalışıyor.

Çözüm

Bu sorun güvenle yoksayılabilir. Ancak bu sürücü ileride Windows Update tarafından yeniden sunulabilir. Güncelleştirmeyi bir daha sunulmayacak şekilde gizlemek için, aşağıdaki adımlardan işletim sisteminize uygun olanları uygulayın:

Windows 2000, Windows XP ve Windows Server 2003

  1. Microsoft Update Web sitesini ziyaret edin:
    http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
  2. Güncelleştirmeleri tarama işlemi tamamlandıktan sonra, Hoş Geldiniz sayfasında Özel'i tıklatın.
  3. Gezinti bölmesinde, Donanım, İsteğe Bağlı seçeneğini tıklatın. Ardından, Güncelleştirme istemcisi kullanılabilir güncelleştirmeleri İsteğe Bağlı Donanım Güncelleştirmelerini Seçin sayfasında görüntüler.
  4. Grafik kartı için ikinci güncelleştirmeyi genişletin ve sonra Bu güncelleştirmeyi bir daha gösterme onay kutusunu tıklatıp seçin.
  5. Güncelleştirmeleri gözden geçir ve yükle'yi tıklatın.
  6. Grafik kartı için ikinci güncelleştirmenin bulunmadığını doğrulayın ve Güncelleştirmeleri Yükle'yi tıklatın.

Windows Vista, Windows Server 2008 ve Windows 7

  1. Sırasıyla Başlat'ı, Tüm Programlar'ı ve ardından Windows Update'i tıklatın.
  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın.
  3. Güncelleştirmeleri tarama işlemi tamamlandıktan sonra, İsteğe bağlı güncelleştirmeler hazır bağlantısını tıklatın.
  4. Yüklemek istediğiniz güncelleştirmeleri seçin bölümünde, gizlemek istediğiniz güncelleştirmeyi sağ tıklatın ve ardından Güncelleştirmeyi gizle'yi tıklatın.
  5. Tamam'ı tıklatın.
  6. Seçili olan diğer güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri Yükle'yi tıklatın. Seçili başka bir güncelleştirme yoksa, Windows Update'i kapatın.

Daha fazla bilgi

Grafik kartları aynı grafik bağdaştırıcıyı kullanmasına karşın, Windows Update ve Microsoft Update bilgisayarda iki farklı grafik kartı algıladığı için yinelenen donanım sürücüleri yüklemeye çalışabilir. Bu durumda, ilgili hata iletisini almadan önce sürücünün bir kopyası başarıyla yüklenir.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Anahtar Kelimeler: 
kbdriver kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB952032