Появляется сообщение об ошибке при попытке сохранить встречу, преобразовать сообщение электронной почты или запустить маршрутизатора электронной почты в Microsoft Dynamics CRM 4.0

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 956129 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Возможно возникновение одного или нескольких из следующих проблем в Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Проблема 1.

При попытке сохранить встречу для учетной записи, появляется следующее сообщение об ошибке:
SQL Server Произошла ошибка
Нарушение ограничения UNIQUE KEY "UQ_PrincipalObjectAccess". Не удается вставить повторяющийся ключ в объект "dbo.PrincipalObjectAccess".
При использовании Microsoft SQL Server трассировка, также появляется сообщение об ошибке следующего вида:
Исключение: Ошибка: 2627, уровень опасности: 14, состояние: 1
Сообщение об ошибке для пользователя: Нарушение ограничения UNIQUE KEY "UQ_PrincipalObjectAccess". Не удается вставить повторяющийся ключ в объект "dbo.PrincipalObjectAccess".
Пользователю сообщение об ошибке: Инструкция была прервана.
Данная проблема возникает, если владелец учетной записи совместно использует учетную запись с вами.

Проблема 2

При попытке преобразовать сообщение электронной почты из Microsoft Outlook в Microsoft Dynamics CRM 4.0, появляется следующее сообщение об ошибке:
Не может быть назначен по электронной почте.

Проблема 3

На компьютере запущен почтовый маршрутизатор Microsoft Dynamics CRM 4.0, появляется сообщение об ошибке в журнале событий приложений, подобное следующему:
Тип события: ошибка
Источник события: MSCRMEmail
Категория события: нет
КОД события: 0
Дата::Дата:
время:время
Пользователь: н/Д
имя_компьютера:Имя компьютера.
Описание::
# 9628 - Об ошибке возникла доставить это сообщение с темой"тема;"в почтовом ящикеАдрес электронной почты:для доставки http://crm/CRM. System.Web.Services.Protocols.SoapException: Серверу не удалось обработать запрос.
в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage сообщение, ответ WebResponse, responseStream потока, логическое asyncCall)
в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke (строка methodName Object [] parameters)
в Microsoft.Crm.Sdk.Proxy.CrmService.Execute (запрос запрос)
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage emailMessage)
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangePollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal(EmailMessage emailMessage)
в Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessage(EmailMessage emailMessage)
в \r\n Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run)
0x80044150
Общая ошибка SQL.
Платформа
Дополнительные сведения см. на веб-сайте центра справки и поддержки по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp..
Примечание.Эти проблемы возникают после установки исправления 951502.Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
951502Не удается открыть сообщение электронной почты, отправленное из Microsoft Dynamics CRM 4.0 пользователя

Решение

Эта проблема исправлена в последний накопительный пакет обновления для Microsoft Dynamics CRM 4.0. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 обновлений и исправлений

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт, щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
887283Стандарты именования исправлений и обновлений для Microsoft Business Solutions CRM (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Свойства

Код статьи: 956129 - Последний отзыв: 29 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Ключевые слова: 
kbfix kbautohotfix kberrmsg kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbmt KB956129 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:956129

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com