Μήνυμα λάθους όταν χρησιμοποιείτε την τοποθεσία Windows Update στο Web ή Microsoft Update στο Web για να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις: "0x80070002"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 956698 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις από το Microsoft Windows Update στο Web ή την τοποθεσία Microsoft Update στο Web, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
0x80070002

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει εάν το Windows Update, βάση δεδομένων για το είναι ασυνεπής με τις οδηγίες της βάσης δεδομένων στον υπολογιστή του η ενημερωμένη έκδοση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου System Update Readiness (Checksur.exe)
  1. Κάντε λήψη και εκτελέστε το εργαλείο System Update Readiness. Το εργαλείο αυτό εκτελείται μια μοναδική σάρωση για ασυμβατότητες που μπορεί να εμποδίσουν μελλοντικές λειτουργίες συντήρησης.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εκτέλεσης του εργαλείου Checksur.exe, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    947821Περιγραφή του εργαλείου System Update Readiness για τα Windows Vista
  2. Προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις.

    Σημείωση Αφού εκτελέσετε το εργαλείο, το αρχείο Checksur.log αποθηκεύεται στην ακόλουθη θέση:

    %systemroot%\Logs\CBSIn μια προεπιλεγμένη εγκατάσταση των Windows Vista, το % systemroot % αντιπροσωπεύει τον κατάλογο των Windows.
Μέθοδος 2: Μετονομάστε το φάκελο λήψης ενημερωμένων εκδόσεων των Windows
Για να επιλύσετε το ζήτημα, μετονομάστε το φάκελο λήψης. Για να μετονομάσετε το φάκελο προσωρινή λήψη του Windows Update, ακολουθήστε τα βήματα που είναι κατάλληλες για το λειτουργικό σας σύστημα.

Σημαντικό Ενημερωμένες εκδόσεις που λαμβάνονται εκείνη τη στιγμή, αλλά που δεν έχει ακόμη γίνει εγκατάσταση πρέπει να γίνει ξανά λήψη, χρησιμοποιώντας το Windows Update ή Microsoft Update.

Για τα Windows 2000, για τα Windows XP και Windows Server 2003, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση, τύπος Σημειωματάριο (Notepad), και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ, ή πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Αντιγράψτε τις ακόλουθες εντολές και, στη συνέχεια επικολλήστε τα στο ανοιχτό παράθυρο Σημειωματάριο (Notepad):
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. Σχετικά με το Το αρχείο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως, και στη συνέχεια πληκτρολογήστε Rename.bat.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως τύπου, και στη συνέχεια επιλέξτε Όλα τα αρχεία.
  5. Αποθηκεύστε το αρχείο rename.bat στην επιφάνεια εργασίας σας.
  6. Κάντε διπλό κλικ το Rename.bat αρχείο για να καταχωρήσετε τα αρχεία του Windows Update.
  7. Προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις.
Σημειώσεις
  • Εάν επιλυθεί το ζήτημα, διαγράψτε το αρχείο rename.bat που δημιουργήσατε.
  • Όταν το ζήτημα έχει επιλυθεί, και μπορείτε να τις λάβετε και να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις με επιτυχία, μπορείτε να διαγράψετε το φάκελο Download.old για να ανακτήσετε χώρο στο δίσκο.
Για τα Windows Vista και Windows Server 2008, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    το κουμπί "Έναρξη"
    , και στη συνέχεια πληκτρολογήστεΣημειωματάριο (Notepad) με το Έναρξη αναζήτησης πλαίσιο.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Σημειωματάριο (Notepad) με το Προγράμματα λίστα.
  3. Αντιγράψτε τις ακόλουθες εντολές και, στη συνέχεια επικολλήστε τα στο ανοιχτό παράθυρο Σημειωματάριο (Notepad):
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
  4. Σχετικά με το Το αρχείο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως, και στη συνέχεια πληκτρολογήστε Rename.bat.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως τύπου, και στη συνέχεια επιλέξτε Όλα τα αρχεία (*. *).
  6. Αποθηκεύστε το αρχείο rename.bat στην επιφάνεια εργασίας σας.
  7. Κάντε δεξιό κλικ του Rename.bat το αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση ως διαχειριστής.

    Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε.
  8. Προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις.
Σημειώσεις
  • Εάν επιλυθεί το ζήτημα, διαγράψτε το αρχείο rename.bat που δημιουργήσατε.
  • Όταν το ζήτημα έχει επιλυθεί, και μπορείτε να τις λάβετε και να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις με επιτυχία, μπορείτε να διαγράψετε το φάκελο Download.old για να ανακτήσετε χώρο στο δίσκο.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 956698 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 21 Απριλίου 2013 - Αναθεώρηση: 9.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB956698 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 956698

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com