Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous utilisez le site Web Windows Update ou Microsoft Update pour installer des mises à jour : « 0x8007000B »

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Description de l'erreur

Lorsque vous essayez d'installer des mises à jour sur un ordinateur Windows à partir du site Web Windows Update ou Microsoft Update, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
0x8007000B
Ce problème peut se produire si le journal des transactions du système de fichiers Windows est endommagé. Le système de fichiers Windows utilise le journal des transactions pour récupérer les transactions système lorsqu'une erreur de fichier se produit.

Cet article vous aide à résoudre le problème. Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, voir la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi

Pour résoudre automatiquement ce problème, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50140


Remarque Pour le moment, cet Assistant n'existe qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur sur lequel le problème survient, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez la section « Le problème est-il résolu ? ».

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , tapez cmd dans la zone Rechercher, puis cliquez avec le bouton droit sur cmd dans la liste Programmes.
  2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur, puis cliquez sur Continuer.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Autorisation Contrôle d'accès d'utilisateur
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez le mot de passe, ou cliquez sur Autoriser.
  3. À l'invite, tapez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE :
    fsutil resource setautoreset true c:\
    Remarque Cette procédure suppose que Windows est installé à l'emplacement par défaut, sur le lecteur C. Si ce n'est pas le cas, définissez la lettre du lecteur du chemin d'accès au dossier pour la faire correspondre à votre configuration.
  4. Redémarrez l'ordinateur.
Consultez la section « Le problème est-il résolu ? ».

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Sinon, vous pouvez contacter l'assistance.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 956699 - Dernière mise à jour: vendredi 26 février 2010 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique N 64-bit Edition
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Starter
Mots-clés : 
kbfixme kbmsifixme kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB956699
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