Při instalaci aktualizace pomocí webu Windows Update nebo webu Microsoft Update zobrazí chybová zpráva: "0x80070017"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 956704 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizací z Microsoft Windows Update nebo webu Microsoft Update, může se zobrazit následující chybová zpráva:
0x80070017

Příčina

Tento problém může nastat, pokud existuje cyklická redundantní kontrola (CRC) došlo k chybě během procesu aktualizace. Toto selhání může dojít, pokud přijatý soubor není soubor, který je očekáván službou Windows Update

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metody.

Metoda 1

Kontrolovat chyby disku pomocí nástroje Chkdsk.exe

Pro Windows 2000, Windows XP nebo Windows Server 2003, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítkoSpustit.
  2. Typ cmd vOtevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: Program CHKDSK /f, a pak stiskněte klávesu ENTER.
  4. Stiskněte klávesu a po zobrazení výzvy pro kontrolu disku při dalším že systém se restartuje.
  5. Ukončete všechny aplikace a restartujte počítač.

    Poznámka: Během procesu restartování systém Windows kontroluje disk chyby a pak start.s
  6. Po restartování počítače nainstalujte aktualizace znovu.
Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, typcmd v Spustit hledání pole Klepněte pravým tlačítkem myši cmd v Programy seznam, a Klepněte na tlačítko Spustit jako správce. Pokud se zobrazí výzva pro hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítkoPokračovat.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: Program CHKDSK /f, a pak stiskněte klávesu ENTER.
  3. Stiskněte klávesu a po zobrazení výzvy pro kontrolu disku při dalším že systém se restartuje.
  4. Ukončete všechny aplikace a restartujte počítač.

    Poznámka: Během procesu restartování systém Windows kontroluje disk chyby a potom spustí.
  5. Po restartování počítače nainstalujte aktualizace znovu.
Pokud metoda 1 problém nevyřeší, zkuste metodu 2.

Metoda 2

Přejmenujte složku pro stahování.

V systému Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ Poznámkový blok v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
  2. Následující příkazy Kopírovat a vložit je do souboru programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jako.
  4. V Název souboru Typ pole Rename.bata klepněte na tlačítko Všechny soubory v Uložit jako typ pole.
  5. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  6. Poklepejte Rename.bat soubor registrovat soubory aktualizace systému Windows.
  7. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Poznámka: Po úspěšné instalaci aktualizace můžete bezpečně odstranit soubor rename.bat.

Systém Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, typ Poznámkový blok v Spustit hledání pole a pak klepněte na tlačítko Poznámkový blok v Programy seznam.
  2. Následující příkazy Kopírovat a vložit je do souboru programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jako.
  4. V Název souboru Typ pole Rename.bata klepněte na tlačítko Všechny soubory (*. *) v Uložit jako typ pole.
  5. Rename.bat soubor uložte na plochu.
  6. Klepněte pravým tlačítkem myši Rename.bat soubor a potom klepněte na tlačítko Spustit jako správce.

    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  7. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Poznámka: Po úspěšné instalaci aktualizace můžete bezpečně odstranit soubor rename.bat.

Vlastnosti

ID článku: 956704 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB956704 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:956704

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com