Při pokusu o instalaci aktualizací z Microsoft Windows
Update nebo webu Microsoft Update, může se zobrazit následující
chybová zpráva:
Tento problém může nastat, pokud existuje cyklická redundantní kontrola
(CRC) došlo k chybě během procesu aktualizace. Toto selhání může dojít, pokud přijatý soubor
není soubor, který je očekáván službou Windows Update
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících
metody.
Metoda 1
Kontrolovat chyby disku pomocí nástroje Chkdsk.exe
Pro
Windows 2000, Windows XP nebo Windows Server 2003, postupujte takto:
- Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítkoSpustit.
- Typ cmd vOtevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: Program CHKDSK
/f, a pak stiskněte klávesu ENTER.
- Stiskněte klávesu a po zobrazení výzvy pro kontrolu disku při dalším
že systém se restartuje.
- Ukončete všechny aplikace a restartujte počítač.
Poznámka: Během procesu restartování systém Windows kontroluje disk
chyby a pak start.s - Po restartování počítače nainstalujte aktualizace
znovu.
Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
- Klepněte na tlačítko Spustit, typcmd v Spustit hledání pole
Klepněte pravým tlačítkem myši cmd v Programy seznam, a
Klepněte na tlačítko Spustit jako správce. Pokud se zobrazí výzva pro
hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítkoPokračovat.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: Program CHKDSK
/f, a pak stiskněte klávesu ENTER.
- Stiskněte klávesu a po zobrazení výzvy pro kontrolu disku při dalším
že systém se restartuje.
- Ukončete všechny aplikace a restartujte počítač.
Poznámka: Během procesu restartování systém Windows kontroluje disk
chyby a potom spustí. - Po restartování počítače nainstalujte aktualizace
znovu.
Pokud metoda 1 problém nevyřeší, zkuste metodu 2.
Metoda 2
Přejmenujte složku pro stahování.
V systému Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003 postupujte takto:
- Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ Poznámkový blok v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
- Následující příkazy Kopírovat a vložit je do souboru programu Poznámkový blok:
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jako.
- V Název souboru Typ pole Rename.bata klepněte na tlačítko Všechny soubory v Uložit jako typ pole.
- Rename.bat soubor uložte na plochu.
- Poklepejte Rename.bat soubor registrovat soubory aktualizace systému Windows.
- Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Poznámka: Po úspěšné instalaci aktualizace můžete bezpečně odstranit soubor rename.bat.
Systém Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
- Klepněte na tlačítko Spustit, typ Poznámkový blok v Spustit hledání pole a pak klepněte na tlačítko Poznámkový blok v Programy seznam.
- Následující příkazy Kopírovat a vložit je do souboru programu Poznámkový blok:
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jako.
- V Název souboru Typ pole Rename.bata klepněte na tlačítko Všechny soubory (*. *) v Uložit jako typ pole.
- Rename.bat soubor uložte na plochu.
- Klepněte pravým tlačítkem myši Rename.bat soubor a potom klepněte na tlačítko Spustit jako správce.
Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat. - Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Poznámka: Po úspěšné instalaci aktualizace můžete bezpečně odstranit soubor rename.bat.
ID článku: 956704 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
| kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB956704 KbMtcs |
Strojově přeložený článekDůležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:
956704
(http://support.microsoft.com/kb/956704/en-us/
)