Mensagem de erro ao procurar por atualizações disponíveis no site Windows Update ou no site Microsoft Update: "0x80246008"

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Sintomas

Ao procurar atualizações disponíveis no site Windows Update ou no site Microsoft Update, você receber a seguinte mensagem de erro:
0x80246008

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) não é iniciado ou está configurado incorretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, use os seguintes métodos na ordem em que são apresentados.

Método 1: Verificar se o BITS está configurado corretamente e inicie o serviço BITS

Microsoft Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Services. msce clique em OK.
  2. Clique duas vezes Serviço de transferência inteligente em segundo plano.
  3. No Tipo de inicialização Clique em Manuale clique em Aplicar.
  4. Sobre o Fazer logon guia, verificar se o serviço está habilitado em cada perfil de hardware está listado.

    Observação Se o serviço está desabilitado em um ou mais perfis de hardware, clique no perfil de hardware, clique em Ativare clique em Aplicar.
  5. Sobre o Geral Clique em Iniciar.
Observação Se o BITS for iniciado com êxito, visite o site Windows Update ou o site Microsoft Update para instalar atualizações. Se o BITS não for iniciado com êxito, vá para o método 2.

Para Windows Vista ou Windows Server 2008, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Botão Iniciar
    , tipo Services. msc no Iniciar pesquisa caixa e clique Services. msc no Programas lista.
  2. Clique duas vezes Serviço de transferência inteligente em segundo plano.
  3. No Tipo de inicialização Clique em Manuale clique em Aplicar.
  4. Sobre o Fazer logon guia, verificar se o serviço está habilitado em cada perfil de hardware está listado.

    Observação Se o serviço está desabilitado em um ou mais perfis de hardware, clique no perfil de hardware, clique em Ativare clique em Aplicar.
  5. Sobre o Geral Clique em Iniciar.
Observação Se o BITS for iniciado com êxito, visite o site Windows Update ou o site Microsoft Update para instalar atualizações. Se o BITS não for iniciado com êxito, vá para o método 2.

Método 2: Renomear a pasta de Download do Windows Update

Para Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Bloco de notas no Abrir caixa e clique OK.
  2. Copie os seguintes comandos e cole-as em um arquivo de bloco de notas.
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. Sobre o Arquivo menu, clique em Salvar como.
  4. No Nome do arquivo caixa, digite Rename.bate clique em Todos os arquivos no Salvar como tipo caixa.
  5. Salve o arquivo rename.bat na área de trabalho.
  6. Clique duas vezes o Rename.bat arquivo para registrar os arquivos do Windows Update.
  7. Tente instalar as atualizações novamente.
Para Windows Vista ou Windows Server 2008, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Botão Iniciar
    , tipo Bloco de notas no Iniciar pesquisa caixa e clique Bloco de notas no Programas lista.
  2. Copie os seguintes comandos e cole-as em um arquivo de bloco de notas.
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
    
  3. Sobre o Arquivo menu, clique em Salvar como.
  4. No Nome do arquivo caixa, digite Rename.bate clique em Todos os arquivos (*. *) no Salvar como tipo caixa.
  5. Salve o arquivo rename.bat na área de trabalho.
  6. Com o botão direito do Rename.bat arquivo e clique em Executar como administrador.
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão de controle de conta de usuário
    Se você for solicitado uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  7. Tente instalar as atualizações novamente.

Propriedades

ID do artigo: 956706 - Última revisão: domingo, 16 de setembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Palavras-chave: 
kbprb kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB956706 KbMtpt
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