При поиске доступных обновлений на узла Windows Update или Microsoft Update веб-узла появляется следующее сообщение об ошибке:
Это может произойти, когда Background Intelligent Transfer Service (BITS) не запущена или настроен неправильно.
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Метод 1: Проверьте правильность настройки службы BITS и затем запустите службу BITS.
Для Microsoft Windows 2000, Windows XP или Windows Server 2003, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, тип Services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
- Дважды щелкните значок Background Intelligent Transfer Service.
- В Тип запуска Выберите Вручную, а затем нажмите кнопку Применить.
- На Войдите в систему Вкладка, убедитесь, что служба включена в каждом профиле оборудования, перечисленных.
Примечание Если служба отключена в один или несколько профилей оборудования, выберите профиль оборудования, нажмите кнопку Включить, а затем нажмите кнопку Применить. - На Общие Щелкните Пуск.
Примечание Если служба BITS успешно запускается, посетите узла Windows Update или Microsoft Update веб-узла для установки обновлений. Если не удается запустить BITS, перейдите к способу 2.
Для Windows Vista или Windows Server 2008 выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
, тип Services.msc в Начать поиск поле, а затем нажмите кнопку Services.msc в Программы список. - Дважды щелкните значок Background Intelligent Transfer Service.
- В Тип запуска Выберите Вручную, а затем нажмите кнопку Применить.
- На Войдите в систему Вкладка, убедитесь, что служба включена в каждом профиле оборудования, перечисленных.
Примечание Если служба отключена в один или несколько профилей оборудования, выберите профиль оборудования, нажмите кнопку Включить, а затем нажмите кнопку Применить. - На Общие Щелкните Пуск.
Примечание Если служба BITS успешно запускается, посетите узла Windows Update или Microsoft Update веб-узла для установки обновлений. Если не удается запустить BITS, перейдите к способу 2.
Метод 2: Переименование папки загрузки обновления Windows
Для Windows 2000, Windows XP или Windows Server 2003, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Запуск, тип Блокнот в Открыть поле, а затем нажмите кнопку ОК.
- Скопируйте приведенные ниже команды, а затем вставить их в файл Блокнота.
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- На Файл меню, нажмите кнопку Сохранить как.
- В Имя файла Введите Rename.bat, а затем нажмите кнопку Все файлы в Тип файла поле.
- Сохраните файл rename.bat на рабочий стол.
- Дважды щелкните значок Rename.bat файл регистрации файлов Центра обновления Windows.
- Повторите попытку установки обновлений.
Для Windows Vista или Windows Server 2008 выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
, тип Блокнот в Начать поиск поле, а затем нажмите кнопку Блокнот в Программы список. - Скопируйте приведенные ниже команды, а затем вставить их в файл Блокнота.
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- На Файл меню, нажмите кнопку Сохранить как.
- В Имя файла Введите Rename.bat, а затем нажмите кнопку Все файлы (*. *) в Тип файла поле.
- Сохраните файл rename.bat на рабочий стол.
- Щелкните правой кнопкой мыши Rename.bat файл, а затем нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить. - Повторите попытку установки обновлений.
Код статьи: 956706 - Последнее изменение :: 16 января 2013 г. - Редакция: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
- Microsoft Update
- Microsoft Windows Update
| kbprb kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB956706 KbMtru |
Переведено с помощью машинного переводаВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:
956706
(http://support.microsoft.com/kb/956706/en-us/
)