當您搜尋 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站上可用的更新時,您會收到下列錯誤訊息:
背景智慧型傳送服務 (BITS) 未啟動,或未正確設定時,可能會發生這個問題。
若要解決這個問題,請使用下列方法則會顯示的順序。
方法 1: 請確認已正確設定位元,並啟動 BITS 服務
Microsoft Windows 2000、 Windows XP 中,或 Windows Server 2003,請依照下列步驟執行:
- 按一下 啟動按一下 執行型別 services.msc然後按一下 [確定].
- 連按兩下 幕後智慧型傳送服務.
- 在 啟動類型 方塊中按一下 手冊然後按一下 套用.
- 在上 登入 索引標籤上,確認已列出每個硬體設定檔中已啟動的服務。
附註如果服務已停用一或多個硬體設定檔中,按一下 [硬體設定檔,請按一下 啟用然後按一下 套用. - 在上 一般 索引標籤上按一下 啟動.
附註如果成功啟動位元,請造訪 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站,以安裝更新。如果不成功的啟動位元,請前往方法 2。
對於 Windows Vista 或 Windows Server 2008,請遵循下列步驟:
- 按一下 啟動型別 services.msc 在 開始搜尋 方塊中,然後再按一下 services.msc 在 程式 清單。
- 連按兩下 幕後智慧型傳送服務.
- 在 啟動類型 方塊中按一下 手冊然後按一下 套用.
- 在上 登入 索引標籤上,確認已列出每個硬體設定檔中已啟動的服務。
附註如果服務已停用一或多個硬體設定檔中,按一下 [硬體設定檔,請按一下 啟用然後按一下 套用. - 在上 一般 索引標籤上按一下 啟動.
附註如果成功啟動位元,請造訪 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站,以安裝更新。如果不成功的啟動位元,請前往方法 2。
方法 2: 重新命名的 Windows 更新程式下載資料夾
對於 Windows 2000、 Windows xp 或 Windows Server 2003,請遵循下列步驟:
- 按一下 啟動按一下 執行型別 [記事本] 在 開啟 方塊中,然後再按一下 [確定].
- 複製下列命令,並將它們貼入 [記事本] 檔案。
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成.
- 在 檔名 方塊中輸入 rename.bat然後按一下 所有檔案 在 檔案類型 方塊中。
- 將 rename.bat 檔案儲存到桌面。
- 連按兩下 rename.bat 如果要登錄的 Windows 更新檔案的檔案。
- 請試著再次安裝更新。
對於 Windows Vista 或 Windows Server 2008,請遵循下列步驟:
- 按一下 啟動型別 [記事本] 在 開始搜尋 方塊中,然後再按一下 [記事本] 在 程式 清單。
- 複製下列命令,並將它們貼入 [記事本] 檔案。
net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
- 在上 檔案 功能表中,按一下 另存成.
- 在 檔名 方塊中輸入 rename.bat然後按一下 所有檔案 (1。 1) 在 檔案類型 方塊中。
- 將 rename.bat 檔案儲存到桌面。
- 以滑鼠右鍵按一下 rename.bat 檔案,然後再按一下 以管理員身分執行.
如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 繼續執行. - 請試著再次安裝更新。
文章編號: 956706 - 上次校閱: 2012年7月25日 - 版次: 3.0
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