Ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan atau komponen dalam Windows 7 atau Windows Vista, Anda mungkin memiliki satu atau lebih dari gejala-gejala ini:
- Ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan dengan menggunakan situs web Pemutakhiran Windows, Anda mungkin mendapatkan pesan galat yang termasuk kode kesalahan:0x80073712, dan pembaruan tidak menginstal.
- Ketika Anda mengklik Mengaktifkan fitur Windows atau menonaktifkan dalam Program dan fitur di Panel Kontrol, Fitur Windowskotak dialog, tidak ada fitur yang akan ditampilkan.
Masalah ini dapat terjadi apabila nyata berbasis komponen Servicing (CBS) rusak.
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut. Agar metode ini dapat bekerja, Anda harus log masuk ke komputer sebagai administrator. Atau, Anda harus mampu menyediakan nama akun pengguna dan sandi untuk account yang memiliki izin administratif. Jika Anda menggunakan komputer di rumah, Anda sudah dapat log masuk sebagai administrator.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana log masuk sebagai administrator, kunjungi Windows membantu & bagaimana untuk artikel berikut:
Bagaimana saya log on sebagai administrator?
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
Method 1: Run the System Update Readiness tool (Checksur.exe)
- Men-download dan mengoperasikan alat kesiapan pembaruan sistem. Alat ini berjalan kali memindai inkonsistensi yang dapat mencegah masalah masa depan dengan menginstal perbaruan atau paket layanan. Untuk men-download dan mengoperasikan alat kesiapan pembaruan sistem (Checksur.exe), kunjungiApakah alat kesiapan pembaruan sistem?
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool)
- Instal pembaruan lagi.
Jika Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan atau berubah pada fitur-fitur Windows, lanjutkan ke metode 2.
Method 2: Install the latest service pack for your version of Windows.
Jika Anda belum menginstal paket layanan terbaru untuk versi Windows Anda, kunjungi Pusat paket layanan untuk men-download dan menginstalnya.
- Klik link berikut: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows/Downloads/Service-Packs
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/downloads/service-packs)
- Klik link download paket layanan untuk versi Windows Anda.
- Ikuti petunjuk untuk men-download dan menginstal paket layanan terbaru.
- Restart komputer Anda.
- Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.
Jika Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan atau berubah pada fitur-fitur Windows, pergi ke metode 3.
Method 3: Run the System File Checker (SFC.exe) tool with the sfc /scannow command
Untuk menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem, ikuti langkah berikut:
- Klik mulai menjalankan, ketik cmd di kotak Mulai pencarian (Windows Vista) atau kotak Cari program dan file (Windows 7), dan kemudian tekan Enter.
- Klik kanan-atas cmd.exe, dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator. Klik lanjut jika Anda administrator atau ketik sandi administrator, dan kemudian klik Continue.
- Di jendela kotak perintah, ketik/scannow Sfc, dan kemudian tekan Enter. Perhatikan bahwa ada spasi sebelum garis jatuh miring dalam perintah ini.
Pemindaian mungkin memakan waktu, jadi bersabarlah. Windows akan memperbaiki file rusak atau hilang yang ditemukan. Jika informasi dari DVD instalasi diperlukan untuk memperbaiki masalah, Anda mungkin diminta untuk memasukkan Windows Vista atau Windows 7 DVD.
Setelah pemindaian selesai, mencoba untuk menginstal pembaruan lagi. Jika Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan atau berubah pada fitur-fitur Windows, lanjutkan ke metode 4.
Method 4: Perform an in-place upgrade.
PentingAnda harus menggunakan upgrade di tempat hanya sebagai alternatif akhir Apabila metode sebelumnya tidak memecahkan masalah Anda.
Sadarilah bahwa dibutuhkan jumlah waktu untuk melakukan upgrade seperti halnya untuk menginstal ulang Windows yang sama. Juga, beberapa pengaturan Windows disesuaikan mungkin hilang selama proses ini.
CatatanMelakukan sebuah instalasi perbaikan tidak akan merusak file dan aplikasi yang saat ini diinstal pada komputer Anda.
Untuk menjalankan upgrade di tempat, ikuti langkah berikut:
- Tutup semua aplikasi.
- Masukkan Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, atau Windows Server 2008 R2 DVD di komputer DVD drive.
- Di jendela pengaturan, klik Install Now.
Apabila Windows secara otomatis mendeteksi DVD, ikuti langkah berikut:- Klik mulai menjalankan, dan kemudian ketik Drive: \setup.exe di kotak mulai pencarian. Catatan: Drive placeholder adalah huruf pengandar dari pengandar DVD komputer.
- Dalam daftar program , klik Setup.exe.
- Di jendela pengaturan, klik Install Now.
- Klik pergi online untuk mendapatkan update terbaru untuk instalasi (dianjurkan).
- Ketik bukti kunci produk jika Anda diminta untuk melakukannya.
- Di layar Menginstal Windows , pilih sistem operasi yang Anda ingin meng-Upgrade atau Inplace.
- Klik Ya untuk menerima Persyaratan Lisensi Piranti Lunak Microsoft.
- Dalam jenis instalasi yang Anda inginkan? layar, klik Upgrade.
- Ketika instalasi selesai, restart komputer Anda.
Setelah upgrade di tempat selesai, cobalah untuk menjalankan Pemutakhiran Windows atau mencoba untuk mengubah fitur Windows dan untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Jika Anda masih tidak dapat menginstal Pemutakhiran Windows atau berubah pada fitur-fitur Windows, kunjungi website Microsoft berikut untuk menghubungi dukungan:
http://support.Microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Penerjemahan Mesin
Kembali ke atas
