Microsoft Home Page

Zaloguj si�

Select the product you need help with

Kod b��du 0x80073712 wyst�puje w witrynie Windows Update lub Microsoft Update

Numer ID artyku�u: 957310 - Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

Przet�umaczone maszynowo

WA�NE: TEN ARTKU� ZOSTA� PRZET�UMACZONY MASZYNOWO

Widok obok siebie

Kliknij tutaj, aby wy�wietli� obok siebie artyku� przet�umaczony maszynowo i oryginalny artyku� w j�zyku angielskim

Je�li jeste� klientem ma�ych firm, mo�na znale�� dodatkowe rozwi�zywania problem�w i dydaktycznych w Wsparcie dla ma�ych firm
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.

Rozwi� wszystko | Zwi� wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

Podczas pr�by zainstalowania aktualizacji lub sk�adnik�w w Windows 8, Windows 7 lub Windows Vista mo�e wyst�pi� jeden lub wi�cej z nast�puj�cych symptom�w:

Podczas pr�by zainstalowania aktualizacji za pomoc� witryny Windows Update, mo�e uzyska� komunikat o b��dzie zawieraj�cy kod b��du: 0x80073712, i nie mo�na zainstalowa� aktualizacj�.
Po klikni�ciu przycisku W��cz lub wy��cz funkcje systemu Windows w Programy i funkcje element w Panelu sterowania, funkcje nie s� wy�wietlane w Funkcje systemu Windows okno dialogowe.

Ten problem mo�e wyst�powa�, je�eli manifest CBS (CBS) jest uszkodzony.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Rozwi�zanie

Windows 8

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Aby rozwi�za� ten problem w systemie Windows 8, przejd� do nast�puj�cej witryny firmy Microsoft:

B��d 0x80073712 us�ugi Windows Update

(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-update-error-0x80073712)

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

System Windows 7 i Windows Vista

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Aby rozwi�za� ten problem w systemie Windows 7 i Windows Vista, nale�y u�y� jednej z nast�puj�cych metod. Dla tych metod do pracy u�ytkownik musi by� zalogowany do komputera jako administrator. Lub musi by� w stanie poda� nazw� konta u�ytkownika i has�o dla konta, kt�re ma uprawnienia administracyjne. Je�li u�ywasz komputera domowego, u�ytkownik mo�e ju� by� zalogowany jako administrator.

Aby uzyska� wi�cej informacji o tym, jak zalogowa� si� jako administrator, przejd� do nast�puj�cej witryny firmy Microsoft:

Jak zalogowa� si� jako administrator?

(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)

Metoda 1: Uruchom narz�dzie System Update Readiness Tool (Checksur.exe)

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

�

Pobierz i uruchom narz�dzie analizy gotowo�ci aktualizacji systemu. Narz�dzie to uruchamia jednorazowe skanowanie w poszukiwaniu niesp�jno�ci, kt�re mo�e zapobiec przysz�ym problemom z instalowaniem aktualizacji lub dodatk�w service pack. Aby pobra� i uruchomi� narz�dzie analizy gotowo�ci aktualizacji systemu (Checksur.exe), przejd� do nast�puj�cej witryny firmy Microsoft:
Co to jest narz�dzie analizy gotowo�ci aktualizacji systemu?
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool)
Ponownie zainstalowa� aktualizacje.

Je�li nadal nie mo�na zainstalowa� aktualizacje lub w��czy� funkcje systemu Windows, przejd� do metody 2.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Metoda 2: Zainstaluj najnowszy dodatek Service Pack dla danej wersji systemu Windows.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Je�li nie masz najnowszy dodatek service pack dla danej wersji systemu Windows zainstalowana, przejd� do Centrum Pack us�ugi, aby pobra� i zainstalowa� najnowszy dodatek service pack.

Kliknij poni�sze ��cze:
Service Pack Center
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/downloads/service-packs)
Kliknij ��cze pobierania service pack dla danej wersji systemu Windows.
Post�puj zgodnie z instrukcjami, aby pobra� i zainstalowa� najnowszy dodatek service pack.
Uruchom ponownie komputer.
Spr�buj ponownie zainstalowa� aktualizacje.

Je�li nadal nie mo�na zainstalowa� aktualizacje lub w��czy� funkcje systemu Windows, przejd� do metody 3.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Metoda 3: Uruchom narz�dzie Kontroler plik�w systemowych (SFC.exe) z polecenie sfc/scannow

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Aby uruchomi� kontrolera plik�w systemowych, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start, wpisz polecenie cmd w polu Rozpocznij wyszukiwanie (Windows Vista) lub w polu Wyszukaj programy i pliki (Windows 7), a nast�pnie naci�nij klawisz Enter.
Kliknij prawym przyciskiem myszy cmd.exe, a nast�pnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator. Kliknij przycisk Kontynuuj , je�li administrator lub wpisz has�o administratora, a nast�pnie kliknij przycisk Kontynuuj.
W oknie polecenia pole wpisz Sfc/scannow, a nast�pnie naci�nij klawisz Enter. Nale�y zauwa�y�, �e istnieje spacji przed kresk� u�amkow�, w tym poleceniu.

Skanowanie mo�e zaj�� troch� czasu, wi�c nale�y by� cierpliwym. System Windows b�dzie naprawy uszkodzonych lub brakuj�cych plik�w, kt�re znajdzie. Je�li potrzebne s� informacje z instalacyjnego dysku DVD, aby naprawi� problem, monit mo�e wstawi� z systemu Windows Vista lub Windows 7 DVD.

Po zako�czeniu skanowania spr�buj ponownie zainstalowa� aktualizacje. Je�li nadal nie mo�na zainstalowa� aktualizacje lub w��czy� funkcje systemu Windows, przejd� do metody 4.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Metoda 4: Wykonywania uaktualnienia w miejscu

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Wa�neUaktualnienia w miejscu nale�y u�ywa� tylko jako ko�cowy alternatyw� Je�li poprzednie metody nie rozwi�zania problemu.
Nale�y pami�ta�, �e wykonanie uaktualnienia systemu Windows wymaga tej samej ilo�ci czasu, co jego ponowna instalacja . Ponadto niekt�re dostosowane ustawienia systemu Windows mog� zosta� utracone podczas tego procesu.

UwagaWykonywanie naprawy instalacji nie uszkodzi plik�w i aplikacji, kt�re s� zainstalowane na komputerze.

Aby przeprowadzi� uaktualnienie w miejscu, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Zamknij wszystkie aplikacje.
Wstawi� w dysku DVD systemu Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 lub dysku DVD systemu Windows Server 2008 R2.
W oknie Ustawienia kliknij przycisk Zainstaluj teraz.

Je�li system Windows nie wykryje automatycznie dysku DVD, wykonaj nast�puj�ce kroki:
1. Kliknij przycisk Start, a nast�pnie wpisz dysk: \setup.exe w polu Rozpocznij wyszukiwanie. Uwaga: Symbol zast�pczy dysk jest liter� dysku DVD.
2. Na li�cie program�w kliknij Setup.exe.
3. W oknie Ustawienia kliknij przycisk Zainstaluj teraz.
Kliknij przycisk Przejd� do trybu online, aby uzyska� najnowsze informacje dotycz�ce instalacji (zalecane).
Je�li zostanie wy�wietlony monit, aby to zrobi�, wpisz klucz produktu.
Na ekranie Instalacji systemu Windows wybierz system operacyjny, kt�ry chcesz uaktualni� lub Inplace.
Kliknij przycisk Tak , aby zaakceptowa� postanowienia licencyjne dotycz�ce oprogramowania firmy Microsoft.
W Jakiego typu instalacj� chcesz? ekranu, kliknij Uaktualnij.
Po zako�czeniu instalacji uruchom ponownie komputer.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Po zako�czeniu uaktualnienia w miejscu, spr�buj uruchomi� us�ugi Windows Update lub spr�buj w��czy� funkcje systemu Windows i wy��cza�, aby zobaczy�, czy problem zosta� rozwi�zany. Je�li nadal nie mo�e zainstalowa� aktualizacje systemu Windows lub w��czy� funkcje systemu Windows, odwied� nast�puj�ce witryny firmy Microsoft, aby skontaktowa� si� z obs�ug�:

http://support.microsoft.com/contactus

(http://support.microsoft.com/contactus)

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

W�a�ciwo�ci

Numer ID artyku�u: 957310 - Ostatnia weryfikacja: 10 marca 2013 - Weryfikacja: 20.0

Informacje zawarte w tym artykule dotycz�:

Microsoft Windows Update
Microsoft Update

kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtpl

Przet�umaczone maszynowo

WA�NE: Ten artyku� nie zosta� przet�umaczony przez cz�owieka, tylko przez oprogramowanie do t�umaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zar�wno artyku�y t�umaczone przez ludzi, jak i artyku�y t�umaczone maszynowo, dzi�ki czemu ka�dy u�ytkownik mo�e uzyska� dost�p do ca�ej zawarto�ci bazy wiedzy Knowledge Base we w�asnym j�zyku. Prosimy jednak pami�ta�, �e artyku�y przet�umaczone maszynowo nie zawsze s� doskona�e. Mog� zawiera� b��dy s�ownictwa, sk�adni i gramatyki, przypominaj�ce b��dy robione przez osoby, dla kt�rych j�zyk u�ytkownika nie jest j�zykiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nie�cis�o�ci, b��dy lub szkody spowodowane nieprawid�owym t�umaczeniem zawarto�ci oraz za wykorzystanie tej zawarto�ci przez klient�w. Oprogramowanie do t�umaczenia maszynowego jest cz�sto aktualizowane przez firm� Microsoft.

Angloj�zyczna wersja tego artyku�u to: 957310

(http://support.microsoft.com/kb/957310/en-us/ )

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Przeka� opini�

Powr�t na g�r�

Powr�t na g�r�