Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер, на котором выполняется Пакет обновления 1 для Windows Vista или Windows Server 2008.
-
Компьютер имеет встроенный графический адаптер и дискретный графический адаптер.
-
При запуске компьютера используется дискретный графический адаптер для вывода на экран.
-
Переключение отображения вывода из дискретный графический адаптер интегрированный графический адаптер.
-
Событие управления питанием. Например при отключении питания переменного ТОКА блока питания система питания при сбое к источнику питания постоянного ТОКА.
В этом случае может появиться следующее сообщение об ошибке:
STOP: 0x00000018 (параметр1, параметр2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
Примечание. Эта проблема возникает только на компьютерах, которые имеют определенные оборудования.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере под управлением Windows Vista, необходимо иметь Пакет обновления 1 для Windows Vista установлен на компьютере.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Для установки исправления не требуется для компьютеров под управлением Windows Server 2008.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.0.6001. 22 xxx
Пакет обновления 1 для Windows Vista и Windows Server 2008 с пакетом обновления 1
SP1
LDR
-
Файлы с расширением MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista». Эти файлы и их соответствующие CAT (каталога безопасности) критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. CAT-файлы должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт. Атрибуты данных файлов безопасности не указываются.
Для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
36,864 |
05-Sep-2008 |
05:01 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
625,152 |
05-Sep-2008 |
02:40 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
47,104 |
05-Sep-2008 |
05:21 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
883,200 |
05-Sep-2008 |
02:58 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
105,472 |
05-Sep-2008 |
05:58 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
1,981,440 |
05-Sep-2008 |
03:38 |
IA-64 |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,943 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,781 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,781 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,367 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,430 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,421 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,422 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,425 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,430 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
8,417 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
05:41 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
8,679 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
06:03 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,955 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,791 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,791 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,375 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,438 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,429 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,430 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,433 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,438 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
8,672 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
07:41 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,786 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,786 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,425 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,426 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,429 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,434 |
|
Дата (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
Время (UTC) |
17:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
