Artikkelin tunnus: 958044 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Yhteenveto


Kun asennat päivityksiä Windows Updaten tai Microsoft Updaten avulla, näyttöön voi tulla virhekoodi 0x80070490, jos CBS (Component-Based Servicing) -kokoonpanotiedot ovat vioittuneet.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman tekemällä seuraavassa kuvatut, tietokoneesi käyttöjärjestelmän mukaiset toimet.
Tapa 1: Suorita System Update Readiness Tool -työkalu (Checksur.exe)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed

Windows 8

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Voit suorittaa System Update Readiness Tool -työkalun seuraavasti:
  1. Sipaise näytön oikealta reunalta ja napauta sitten Haku. (Jos käytössä on hiiri, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja valitse sitten Haku.)
  2. Kirjoita hakuruutuun command prompt.
  3. Sipaise tulosluettelossa kohtaa Komentorivi alaspäin tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napauta tai valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
  4. Kirjoita Järjestelmänvalvoja: Komentokehote -ikkunaan seuraavat komennot täsmälleen alla esitetyssä muodossa. Paina Enter-näppäintä kunkin komennon jälkeen:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Voit sulkea Järjestelmänvalvoja: Komentokehote -ikkunan kirjoittamalla Exit ja painamalla sitten Enter-näppäintä.
  6. Suorita Windows Update uudelleen.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ja Windows Server 2008

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Voit suorittaa System Update Readiness Tool -työkalun seuraavasti: 
  1. Lataa ja suorita System Update Readiness Tool -työkalu. Työkalu etsii kerran epäyhtenäisyyksiä, jotka saattavat estää myöhemmät ylläpitotoiminnot.

    Saat lisätietoja Checksur.exe-työkalun lataamisesta ja suorittamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: 947821Windows Vistan, Windows Server 2008:n, Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n System Update Readiness Tool -työkalun kuvaus
  2. Yritä asentaa päivitykset uudelleen.
Huomautus Kun olet suorittanut tämän työkalun, Checksur.log-tiedosto tallennetaan seuraavaan sijaintiin: %systemroot%\Logs\CBS

Windowsin oletusasennuksessa %systemroot% on Windows-kansion sijainti.

Jos tämän tavan vaiheiden tekeminen ei ratkaise ongelmaa, siirry tapaan 2.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Tapa 2: Tee Windowsin korjausasennus
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ja Windows Server 2008

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
 

Jos tapa 1 ei ratkaise ongelmaa, voit palauttaa käytössä olevan Windows-asennuksen DVD-asennuslevyn mukaiseksi versioksi tekemällä käyttöjärjestelmän korjausasennuksen. Tällöin myös kaikki päivitykset, joita ei ole DVD-asennuslevyllä, on asennettava uudelleen.

Huomautus Korjausasennus ei vahingoita tietokoneeseen asennettuja tiedostoja ja sovelluksia.

Voit tehdä Windows 7:n, Windows Server 2008 R2:n, Windows Vistan tai Windows Server 2008:n korjausasennuksen seuraavasti: 
  1. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
  2. Aseta Windows Vistan, Windows Server 2008:n, Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2:n DVD-levy tietokoneen DVD-asemaan. 
  3. Valitse asennusikkunassa Asenna nyt.

    Huomautus Jos Windows ei tunnista DVD-levyä automaattisesti, toimi seuraavasti:
    1. Napsauta Käynnistä-painiketta
      Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
      Käynnistä-painike
      ja kirjoita sitten Aloita haku -ruutuun asema:\setup.exe.

      Huomautus Paikkamerkki asema edustaa tietokoneen DVD-aseman asemakirjainta.
    2. Valitse Ohjelmat-luettelosta Setup.exe.
    3. Valitse asennusikkunassa Asenna nyt.
  4. Valitse Muodosta Internet-yhteys, jotta voit hakea uusimmat päivitykset asennusta varten (suositus).
  5. Anna CD-tunnus, jos sitä kysytään.
  6. Valitse Asenna Windows -sivulta haluamasi käyttöjärjestelmä, jonka haluat päivittää tai päivittää vaihtavasti.
  7. Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeusehdot valitsemalla Kyllä.
  8. Valitse Millaisen asennuksen haluat? -näytöstä Päivitä.
  9. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten asentaa päivitykset.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Windows XP, Windows Server 2003 ja Windows 2000

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
Ratkaise tämä ongelma Windows XP-, Windows Server 2003- tai Windows 2000 -käyttöjärjestelmässä tarkistamalla Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun avulla, että kaikkien järjestelmätiedostojen versiot ovat oikeat. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kopioi ja liitä (tai kirjoita) seuraava komento Avaa-ruutuun. Paina sitten ENTER-näppäintä: cmd
  3. Kirjoita komentokehotteeseen sfc /scannow ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    Huomautus Mikäli näyttöön tulee kehotus asettaa Windows XP:n CD-levy CD-asemaan, tee niin.
  4. Kun Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalu on suoritettu, yritä asentaa päivitykset uudelleen.
Saat lisätietoja Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalusta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: 310747Windows XP:n ja Windows Server 2003:n Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun (Sfc.exe) kuvaus (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)Jos Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalu ei ratkaise ongelmaa, on tehtävä Windows XP:n korjausasennus.

Saat lisätietoja Windows XP:n korjausasennuksen tekemisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: 315341Windows XP:n asennuksen päivittäminen sen nykyiseen sijaintiin (uudelleenasentaminen)
Kun korjausasennus on tehty, yritä asentaa päivitykset uudelleen.

Huomautus Korjausasennus ei vahingoita tietokoneeseen asennettuja tiedostoja ja sovelluksia.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Enemmän tietoa

Lisätietoja Windows 7:n Windows Update -asennusongelmien vianmäärityksestä on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa: 
Päivitysten asennusongelmien vianmääritys
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 958044 - Viimeisin tarkistus: 29. maaliskuuta 2013 - Versio: 1.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Hakusanat: 
kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com