ID Artikel: 958044 - Kajian Terakhir: 28 September 2011 - Revisi: 2.0

Anda menerima kode galat "0x80070490" saat menggunakan situs Web Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft untuk menginstal pemutakhiran

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Saat berusaha menyambung ke situs Web Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft, Anda mungkin menerima kode galat berikut ini:
0x80070490

PENYEBAB

Masalah ini terjadi apabila ada kerusakan di manifest Layanan Berbasis Komponen (CBS).

PEMECAHAN MASALAH

Untuk menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah yang tepat untuk sistem operasi Anda.

Windows 2000, Windows XP, dan Windows Server 2003

Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan Pemeriksa Berkas Sistem untuk memverifikasi bahwa terdapat versi berkas sistem yang benar. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  2. Salin kemudian tempel (atau ketik) perintah berikut di kotak Buka, kemudian tekan ENTER:
    cmd
  3. Di wantian perintah, ketik sfc /scannow, kemudian tekan ENTER.

    Catatan Jika Anda diminta memasukkan CD Windows XP, masukkan CD ke kandar CD.
  4. Setelah Pemeriksa Berkas Sistem selesai, cobalah menginstal ulang pemutakhiran.
Untuk informasi selengkapnya tentang Pemeriksa Berkas Sistem, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
310747  (http://support.microsoft.com/kb/310747/id-id/ ) Deskripsi Pemeriksa Berkas Sistem Windows XP dan Windows Server 2003 (Sfc.exe)
Apabila Pemeriksa Berkas Sistem tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melakukan penginstalan perbaikan untuk Windows XP.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukan penginstalan perbaikan Windows XP, klik nomor artikel di berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
315341  (http://support.microsoft.com/kb/315341/id-id/ ) Cara menjalankan peningkatan internal (instal ulang) Windows XP

Setelah penginstalan perbaikan selesai, coba instal ulang pemutakhiran.

Catatan Melakukan penginstalan perbaikan tidak akan merusak berkas dan aplikasi yang saat ini diinstal di komputer.

Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti langkah-langkah di metode 1. Jika metode 1 tidak dapat menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 2.

Metode 1: jalankan alat Kesiapan Oemutakhiran Sistem (Checksur.exe)

  1. Unduh dan jalankan alat Kesiapan Pemutakhiran Sistem. Alat ini menjalankan pemindaian satu kali untuk mendeteksi inkonsistensi yang dapat mencegah pengoperasian layanan di masa mendatang. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh dan menjalankan alat Checksur.exe, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    947821  (http://support.microsoft.com/kb/947821/id-id/ ) Deskripsi Alat Kesiapan Pemutakhiran Sistem untuk Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, dan Windows Server 2008 R2
  2. Cobalah menginstal lagi pemutakhiran.
Catatan Setelah Anda menjalankan alat, berkas Checksur.log disimpan di lokasi berikut ini: %systemroot%\Logs\CBS

Dalam penginstalan asali Windows, % systemroot % mewakili direktori Windows.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke Metode 2.

Metode 2: lakukan penginstalan perbaikan Windows

Jika metode 1 tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melakukan penginstalan perbaikan Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 atau Windows Server 2008 R2. Melakukan penginstalan perbaikan akan memulihkan penginstalan Windows saat ini ke versi penginstalan DVD. Hal ini juga memerlukan penginstalan semua pemutakhiran yang tidak disertakan di DVD penginstalan.

Catatan Melakukan penginstalan perbaikan tidak akan merusak berkas dan aplikasi yang saat ini diinstal di komputer.

Untuk melakukan penginstalan perbaikan Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Tutup semua aplikasi yang berjalan.
  2. Masukkan DVD Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 ke kandar DVD komputer.
  3. Di jendela Setup, klik Install Now.

    Catatan Jika Windows tidak secara otomatis mendeteksi DVD, ikuti langkah-langkah berikut ini:
    1. Klik Mulai
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      tombol Mulai
      , kemudian ketik Drive :\setup.exe di kotak Mulai Pencarian.

      Catatan Tempat penampung Drive adalah huruf kandar dari pengandar DVD komputer.
    2. Dalam daftar Program, klik Setup.exe.
    3. Di jendela Setup, klik Install Now.
  4. Klik Go online to obtain the latest updates for installation (recommended).
  5. Ketik kunci CD jika Anda diminta untuk melakukannya.
  6. Pilih sistem operasi di halaman "Install Windows" yang ingin di Upgrade atau Inplace.
  7. Klik Yes untuk menerima Microsoft Software License Terms (Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft).
  8. Di layar Which type of installation do you want?, klik Upgrade.
  9. Setelah penginstalan selesai, mulai ulang komputer, kemudian cobalah menginstal pemutakhiran.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Kata kunci: 
kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044