A következő hibakódokat kapja, amikor a Microsoft Update vagy a Windows Update használatával frissítéseket próbál telepíteni: „0x800B0001”

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 958045 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor frissítéseket próbál telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a következő hibaüzenet jelenik meg:
0x800B0001

Oka

A probléma akkor jelentkezik, ha a Windows Update vagy a Microsoft Update megállapítja, hogy a kriptográfiai szolgáltató ismeretlen.

A megoldás

A hiba megszüntetéséhez kövesse az operációs rendszerének megfelelő alább felsorolt lépéseket.

Ha azt szeretné, hogy a dll-fájlok regisztrálása automatikusan megtörténjen, folytassa az „Automatikus javítás” szakasszal. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50691

Megjegyzések
  • Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerek esetén az Automatikus javítás csak a 2. módszert hajtja végre, tehát az 1. módszert kézzel kell végrehajtania.
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című szakasszal.



Kézi javítás

Windows XP, Windows Server 2003 és Windows 2000 rendszerek esetén

A probléma megoldásához regisztrálnia kell a Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll és Mssip32.dll fájlt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Nyissa meg a Jegyzettömböt. Ehhez kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:
    notepad
  3. Másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancssorokat a Jegyzettömb ablakba:
    regsvr32 Softpub.dll /s
    regsvr32 Wintrust.dll /s
    regsvr32 Initpki.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
  4. Kattintson a Fájl menü Mentés másként parancsára, majd írja be a Register.bat nevet.
  5. Kattintson a Fájltípus mezőre, és válassza az Összes fájl lehetőséget.
  6. Mentse a Register.bat fájlt az asztalra.
  7. Kattintson duplán a Register.bat fájlra a Windows Update-fájlok regisztrálásához.
  8. Próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.
  9. Ha a probléma megoldódott, törölje az előző lépésekben létrehozott Register.bat fájlt.

Windows Vista és Windows 2008 rendszer esetén

1. módszer: A System Update Readiness Tool eszköz (Checksur.exe) futtatása

  1. Töltse le és futtassa a System Update Readiness Tool eszközt (Checksur.exe). Miután letöltötte az eszközt, az egy egyszeri vizsgálatot futtat inkonzisztenciákat keresve, amelyek megakadályozhatják a jövőbeli karbantartási műveletek végrehajtását.

    A System Update Readiness Tool eszköz letöltéséről és futtatásáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    947821 System Update Readiness Tool eszköz Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerhez
    Megjegyzések
    • A 947821 jelű cikkben görgessen le a „Microsoft letöltőközpont” szakaszhoz, majd kattintson a hozzárendelt hivatkozásra a System Update Readiness Tool eszköznek az operációs rendszerhez való letöltéséhez.
    • Az eszköz futtatása után a Checksur.log fájl a következő helyre lesz mentve:
      %systemroot%\Logs\CBS
      A Windows Vista alapértelmezett telepítésében ez a C:\Windows\Logs\CBS mappa.
  2. A System Update Readiness Tool eszköz futtatása után próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.
Ha ezek a lépések nem oldották meg a problémát, folytassa a 2. módszerrel.

2. módszer A Wintrust.dll fájl regisztrálása

  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
     Start gomb
    gombra, majd írja be a cmd parancsot a Keresés megkezdése mezőbe.
  2. Kattintson a jobb gombbal az eredménylista cmd elemére, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. A parancssorba másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancsot.
    regsvr32 Wintrust.dll /s
  4. Zárja be a parancssorablakot.
  5. Próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mail üzenetet.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 958045 - Utolsó ellenőrzés: 2011. december 20. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Kulcsszavak: 
kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB958045
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com