A következő hibakódokat kapja, amikor a Microsoft Update vagy a Windows Update használatával frissítéseket próbál telepíteni: „0x800B0001”

Cikk azonosítója: 958045 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor frissítéseket próbál telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a következő hibaüzenet jelenik meg:
0x800B0001

Oka

A probléma akkor jelentkezik, ha a Windows Update vagy a Microsoft Update megállapítja, hogy a kriptográfiai szolgáltató ismeretlen.

A megoldás

A hiba megszüntetéséhez kövesse az operációs rendszerének megfelelő alább felsorolt lépéseket.

Ha azt szeretné, hogy a dll-fájlok regisztrálása automatikusan megtörténjen, folytassa az „Automatikus javítás” szakasszal. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50691

Megjegyzések
  • Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerek esetén az Automatikus javítás csak a 2. módszert hajtja végre, tehát az 1. módszert kézzel kell végrehajtania.
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című szakasszal.



Kézi javítás

Windows XP, Windows Server 2003 és Windows 2000 rendszerek esetén

A probléma megoldásához regisztrálnia kell a Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll és Mssip32.dll fájlt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Nyissa meg a Jegyzettömböt. Ehhez kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:
    notepad
  3. Másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancssorokat a Jegyzettömb ablakba:
    regsvr32 Softpub.dll /s
    regsvr32 Wintrust.dll /s
    regsvr32 Initpki.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
  4. Kattintson a Fájl menü Mentés másként parancsára, majd írja be a Register.bat nevet.
  5. Kattintson a Fájltípus mezőre, és válassza az Összes fájl lehetőséget.
  6. Mentse a Register.bat fájlt az asztalra.
  7. Kattintson duplán a Register.bat fájlra a Windows Update-fájlok regisztrálásához.
  8. Próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.
  9. Ha a probléma megoldódott, törölje az előző lépésekben létrehozott Register.bat fájlt.

Windows Vista és Windows 2008 rendszer esetén

1. módszer: A System Update Readiness Tool eszköz (Checksur.exe) futtatása

  1. Töltse le és futtassa a System Update Readiness Tool eszközt (Checksur.exe). Miután letöltötte az eszközt, az egy egyszeri vizsgálatot futtat inkonzisztenciákat keresve, amelyek megakadályozhatják a jövőbeli karbantartási műveletek végrehajtását.

    A System Update Readiness Tool eszköz letöltéséről és futtatásáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    947821 System Update Readiness Tool eszköz Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerhez
    Megjegyzések
    • A 947821 jelű cikkben görgessen le a „Microsoft letöltőközpont” szakaszhoz, majd kattintson a hozzárendelt hivatkozásra a System Update Readiness Tool eszköznek az operációs rendszerhez való letöltéséhez.
    • Az eszköz futtatása után a Checksur.log fájl a következő helyre lesz mentve:
      %systemroot%\Logs\CBS
      A Windows Vista alapértelmezett telepítésében ez a C:\Windows\Logs\CBS mappa.
  2. A System Update Readiness Tool eszköz futtatása után próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.
Ha ezek a lépések nem oldották meg a problémát, folytassa a 2. módszerrel.

2. módszer A Wintrust.dll fájl regisztrálása

  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
     Start gomb
    gombra, majd írja be a cmd parancsot a Keresés megkezdése mezőbe.
  2. Kattintson a jobb gombbal az eredménylista cmd elemére, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Ha a program rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. A parancssorba másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancsot.
    regsvr32 Wintrust.dll /s
  4. Zárja be a parancssorablakot.
  5. Próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mail üzenetet.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 958045 - Utolsó ellenőrzés: 2011. december 20. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Kulcsszavak: 
kbregistry kbupdateissue kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB958045
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése