Código de erro quando tenta utilizar o Windows Update ou Microsoft Update para instalar actualizações: "0x800B0001"

Corrigir por mim

• Para o Windows Vista e Windows Server 2008, a correcção-solução efectuar apenas método 2 por si, por isso terá de efectuar manualmente o método 1.
• Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
• Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Deixar-me corrigir o problema

No Windows XP, no Windows Server 2003 e no Windows 2000

1. Inicie o bloco de notas. Para tal, clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
2. Copie e cole (ou escreva) o seguinte comando no Abrir caixa e, em seguida, prima ENTER:
   Bloco de notas
3. Copie e cole (ou escreva) as seguintes linhas de comando para a janela do bloco de notas:
   regsvr32 softpub. dll /s
   regsvr32 wintrust. dll /s
   regsvr32 initpki. dll /s
   regsvr32 Mssip32. dll /s
4. Sobre o Ficheiro menu, clique em Guardar comoe, em seguida, escreva Register.bat.
5. Clique em Guardar como tipoe, em seguida, clique em Todos os ficheiros.
6. Guarde o ficheiro Register.bat no ambiente de trabalho.
7. Faça duplo clique no ficheiro Register.bat para registar os ficheiros do Windows Update.
8. Tente instalar novamente actualizações.
9. Se o problema for resolvido, elimine o ficheiro de Register.bat que criou nos passos anteriores.

No Windows Vista e no Windows Server 2008

Método 1: Executar a ferramenta de preparação para actualização do sistema (Checksur.exe)

1. Transfira e execute a ferramenta de preparação para actualização do sistema (Checksur.exe). Depois de transferir esta ferramenta, ela é executada uma análise do pontual para inconsistências que possam evitar futuras operações de manutenção.
   
   Para mais informações sobre como transferir e executar a ferramenta de preparação para actualização do sistema, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
   947821

   (http://support.microsoft.com/kb/947821/ )

   Descrição da ferramenta de preparação para actualização do sistema para o Windows Vista e Windows Server 2008
   Notas
   • No artigo 947821, desloque-se para baixo para a secção "Centro de transferências Microsoft" e, em seguida, clique na hiperligação associada para transferir a ferramenta de preparação para actualização do sistema para o sistema operativo.
   • Depois de executar esta ferramenta, o ficheiro Checksur.log será guardado na seguinte localização:
     %systemroot%\Logs\CBS
     Numa instalação predefinida do Windows Vista, esta é a pasta de C:\Windows\Logs\CBS.
2. Depois de executa a ferramenta de preparação para actualização do sistema, tente instalar novamente actualizações.

Método 2: Registar o Wintrust. dll

1. Clique em Iniciar
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   e, em seguida, escreva cmd no Iniciar procura caixa.
2. Na lista de resultados, com o botão direito cmde, em seguida, clique em Executar como administrador.
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   Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
3. Na linha de comandos, copie e cole (ou escreva) o seguinte comando.
   regsvr32 wintrust. dll /s
4. Feche a janela de linha de comandos.
5. Tente instalar novamente actualizações.

Isto corrigiu o problema?

• Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema seja corrigido, o procedimento está concluído com a presente secção. Se o problema não estiver corrigido, pode Contacte o suporte
  (http://support.microsoft.com/contactus)
  .
• Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir por mim
  (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
  "blogue ou envie-numa mensagem de correio electrónico
  (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
  .

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